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最近京东被曝出内部员工代打卡已形成产业链，代打卡一次15元，每个月有1.4万人次找人代打卡，对此刘强东在高管会上放狠话：凡是长期业绩不好，从来不拼搏的人，不是我的兄弟。
企业大了就有大企业病，流程逐渐变得繁杂，管理逐渐变得低效，内部逐渐开始有了壁垒，当然如果公司正处于蓬勃发展期，那这些问题都会被掩盖，但现在外部竞争越来越激烈，那自然就要改革了。 核心还是管理的问题，京东员工可以分为两大类，一类是一线员工，不管是客服还是快递员，他们直接面对客户；一类是坐办公室的，负责公司内外部各种业务流程，保障业务正常开展。 甚至可以理解为一个互联网公司+一个快递公司，本来是相辅相成的，但互联网公司这部分在业务模式成熟之后，最近几年基本上都是在吃老本，不但没跟上创新，反而有点不思进取。
这也是为何马斯克收购推特之后，裁掉了一大半人，结果发现公司照常运转。按照这个思路，京东的互联网公司部分，裁掉一半的人，公司应该还是可以继续运转的。 当然不是说提倡裁员，实际上公司内部各种人都有，人多了也可以集思广益，只是需要在管理上下功夫，要不然前有狼后有虎的情况下，公司就会变得岌岌可危。 有人拿京东和胖东来相比，其实这个没有可比性，胖东来还是处于京东1.0的阶段，现在胖东来单店更多的是一线员工，自然可以扁平化管理，如果胖东来把电商做起来，线上平台有个几万名员工，同样会有大企业病。
一线员工更好管理，因为业绩任务很明确，但是办公室人员不好管理，因为业绩很多时候会有点虚。你送一件货到客户手里，速度快不快、体验好不好这是很直观的；如果你策划一个活动，又管不到活动执行，那这个业绩本身就很难评估。 代打卡只是大公司病的冰山一角，创业公司是不会让员工写日报的，能写个月报就不错了，但是公司大了反而要写日报、周报、各种纪要，用处不大但是却成了必备品，仿佛这才是管理的意义。 很多人说京东危险了，因为很多人说公司出问题的标志就是突然开始严抓考勤了，不过只强调考勤，其他却动不了一丝一毫，那改变也不大，真正要改的还是深层次价值观的问题。
没必要过度纠缠代打卡，这只是人浮于事的表象，说白了就是内部已经山头林立，摸鱼的越来越多，一大帮人联手糊弄领导，这时候只能不断改革才行。 京东的核心还是在物流、快递这一块，只要这一块不出乱子，至少能撑住，但长期来看京东一直创新乏力，内容电商、直播电商等等都落后了。 刘强东也许看到了问题，但是能不能完成整改还有待继续观察了，大企业病不是那么容易治愈的。 |
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