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《资治通鉴》 第九卷 汉纪一 【原文】 项羽既定河北，率诸侯兵欲西入关。先是，诸侯吏卒、繇使、屯戍过秦中崐者，秦中吏卒遇之多无状。及章邯以秦军降诸侯，诸侯吏卒乘胜多奴虏使之，轻折辱秦吏卒。秦吏卒多怨，窃言曰：“章将军等诈吾属降诸侯。 今能入关破秦，大善；即不能，诸侯虏吾属而东，秦又尽诛吾父母妻子，柰何？”诸将微闻其计，以告项羽。项羽召黥布、蒲将军计曰：“秦吏卒尚众，其心不服；至关不听，事必危。不如击杀之，而独与章邯、长史欣、都尉翳入秦。”于是楚军夜击坑秦卒二十余万人新安城南。 【译文】 项羽已经平定了黄河以北的地区，就想率领各路诸侯军向西进入关中。在此之前，诸侯军中的官兵有的曾因服徭役或屯戍经过关中一带，秦地的官兵多无礼地对待他们。待到章邯率秦军投降了诸侯军后，诸侯军的官兵便凭借胜势，把秦军官兵多当作奴隶和俘虏来使唤，随便侮辱秦军官兵。 秦军官兵大多因此而生出怨恨的情绪，暗地里议论说：“章将军等人骗咱们投降诸侯军，如今若能攻入关中击灭秦朝，当是大好事；倘若不能，诸侯军将咱们掠持到东方去，而秦朝又尽杀咱们的父母妻子儿女，那可怎么办啊？” 诸侯军的将领们暗中查听到了这些议论，即报告给项羽。项羽于是召集黥布、蒲将军商量说：“目前军中秦朝的官兵还很多，他们内心并不顺服，如果到了函谷关不听从调遣，情势必会危急。所以不如将他们除掉，而只和章邯、长史司马欣、都尉董翳等进入秦地。”楚军便于夜晚在新安城南面袭击活埋了秦兵二十余万人。 【材料解析】 公元前206年，巨鹿之战中项羽大败秦军，章邯率20万秦军投降，项羽由此在十八路诸侯中威望大增。然而，因项羽部队中部分人曾受秦军压迫，便对投降的秦军进行欺辱，引发秦军士兵强烈抱怨。秦军担心被章邯“欺骗”投靠诸侯，若不能成功入关破秦，不仅自身难保，国内的家属也会被秦国诛杀。这些怨言被项羽将领汇报给项羽后，他并未深入了解问题根源，也未将降军矛盾化解利用，反而采取简单粗暴的屠杀方式处理。这一行为不仅暴露了项羽不善于处理问题的短板，更为他日后霸业难成埋下了隐患。 在处理问题的方式上，通常存在三个层次 ：最基础的方式是就事论事，仅针对表面问题采取相应措施，问题看似解决，但未触及根本；次一级的方式是消灭提出问题的人，妄图以这种极端手段消除问题，实则只是掩盖矛盾，无法真正解决问题；而最高明的方式，是深入探究问题背后的动因，不仅解决当下问题，还能从中汲取经验，优化自身决策与行为，使团队和个人在解决问题的过程中变得更强大。 项羽选择的屠杀降军，以消灭提出问题的人来解决问题，让问题永远消失。他将自己与提出问题的秦军置于对立面，即便表面接受投降，却始终将其视为敌人，没有挖掘降军的潜在价值，彻底放弃了化敌为友的可能。 秦军产生抱怨，根源在于其与诸侯军之间存在利益和尊严的矛盾。从利益角度的生理生存需求看，秦军原本依附秦国，生活物资及家属保障都由秦国提供。投降后，他们身份转变为“背叛者”，失去了秦国的物质支持，更担忧家人因自己的投降而遭受牵连，生存面临巨大威胁。 从尊严需求角度而言，秦军投降后，本应从敌人转变为盟友，但项羽放纵部下欺辱他们，未给予应有的尊重和接纳，导致双方矛盾不断激化。项羽作为诸侯首领，本应严格约束军队，安抚投降士兵，与降将沟通以消除他们的顾虑，将其转化为助力。 然而，他却忽视了这些关键问题，任由矛盾发展，最终酿成恶果，也暴露出诸侯军及项羽自身在领导力和政治智慧上的严重不足。项羽治军无方，难以约束心怀各异的将领，部队纪律松散、参差不齐，从士兵到统帅难以形成团结协作的合力，这使得他们在胜利后也无法正确处理与降军的关系，只知以暴制暴，无法实现利益最大化。 与项羽形成鲜明对比的是刘邦。刘邦率众将领接受子婴投降时，将领们因仇恨欲杀子婴，刘邦却没有被情绪左右。他以巧妙的方式，既化解了与下属之间的潜在意见矛盾，又留住子婴性命，还借此展现出仁爱之心，成功将敌人转化为宣扬自身仁德的力量，为统一天下积累了人脉与声望。 刘邦明白，真正能成事者，不会简单粗暴地对待问题，而是深入分析问题背后的动因，并从自身找原因，优化自身行为，实现多方共赢。反观项羽，他只关注眼前利益，满足一时私欲，用暴力解决问题，这种短视行为不仅伤害了人心，也让他失去了众多支持者。 在项羽的处事逻辑中，敌人无论投降与否都难以善终，而刘邦则秉持着“只要不构成威胁，便可化敌为友”的理念，这正是二人在政治格局和处事能力上的本质差异。 这段历史启示我们，处理问题的方式往往决定着个人或团体的发展走向。真正的顶级人才，能够透过问题表象，抓住核心动因，在解决问题的同时实现自我提升与团队壮大；而像项羽这样简单粗暴处理问题的人，终将因目光短浅、缺乏远见而走向失败 。 公众号【鉴史悟道】,通过历史故事的分解，学习古人的智慧。在人生道路上，不迷茫，不气馁，找到自己的人生定位和优势，了解社会潜规则，善于处理人际关系。 分享学校不教、书里不写的知识学问！ 懂点人情世故，分享不为人知的人际关系！ 关注公众号【鉴史悟道】，免费赠送《如何成为领导心腹》《绝密人性天书》等干货，以下通道获取。 |
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