 生产管理重点： 三定、三抓、三跟、三保、三协、三给 三定 对制造业来说，生产队伍相对来说，是最庞大的一个部门，人数众多，人与人之间的差异化较大，要想管理好生产工作，确保生产部门的各项工作顺利开展，持续实现生产管理的预期目标，必须要结合公司的实际情况、生产部门的实际情况，理顺生产部门每个成员的位置，明确每个成员的职责，确保每个成员在生产部门内部都清楚自己是做什么的、自己的上游与下游、自己的领导与下属、自己的工作内容、自己的工作步骤等，防止因不清楚自己的工作定位而在生产管理过程中出现“等”的浪费情况，给生产管理带来严重的负面影响。 所以说，管理好生产，务必要先做到“三定”： 定架构 根据公司的发展需求、生产管理的实际情况，生产运作的整体流程策划确定生产部门内部的管理架构，确定生产部门内部的管理层级关系，防止在生产管理日常运作中出现错位、越位等异常内耗的情况，导致生产运作处于“混乱”状态。 定岗位 根据确定的生产管理组织架构图、成员的实际情况，确定每个成员的具体岗位，确保每个人都清楚自身在生产部门内部的“身份”，清楚自身在生产运作过程中所处的“位置”，清楚自身在生产运作过程中所负责“范围”，形成有效的生产管理运作地图。 定权责 确定每个成员的“位置”后，还要确定每个“岗位”的权责，让每个人都清楚知道：自身的工作内容范围？工作需要对谁负责？需要承担什么工作责任？可享受什么级别待遇？工作结果向谁输出？工作来源输入依据？以达到“各管一方”、“相互监督”、“上下有界”、“范围有序”的生产管理权责说明书。 三抓 尽管生产管理队伍庞大，但必须保证队伍的方向一致，确保力往一处使、劲往一处用，才能保证生产团队实现共赢、多赢、久赢的目标，才能保证团队在努力过程中上下同欲，避免引起“内耗”导致团队的精力、时间四处分散，最终出现“一盘散沙”的局面。 作为生产负责人，必须要做好生产管理“三抓”工作： 抓目标 任何一个团队的发展都要需要确定统一的目标，目标代表团队共同努力的方向、团队共同拼搏的目的地。 生产管理者不仅要结合公司的实际情况、团队的实际情况策划确定“生产团队目标”以及“目标的实现方案”，还要在目标及措施的实现过程中，跟踪督促目标的实现过程，解决目标实现过程中出现的异常，协调目标实现过程中的各种关系，排除目标实现过程中存在的阻力，以保证目标的预期实现。 抓过程 生产管理自然会结合实际情况建立众多管理制度、管理流程、管理规范、管理标准，同时生产管理者也会根据实际情况的变化，对团队提出各种适宜的管理要求，一切都是为了“拿到预期的共赢结果”。 从“要求”到“结果”，中间有一个非常重要的环节就是“实施过程”。 如何持续保证“实施过程”的合规？ 如何及时发现“实施过程”的异常？ 如何防止“实施过程”出现偏离偏差？ 需要管理者“跟过程”，包括督导过程、检查过程、处理异常、协调关系，简称为“抓过程”。 管理者“抓过程”的目的就是： ✅及时发现实施过程中的异常，及时纠偏纠正异常 ✅督促过程的实施进度与效率，确保获得预期结果 ✅解决过程实施中的各类疑问，确保过程顺利实施 ✅监督指导过程的实施情况，确保过程实施合规 ✅鼓励积极过程的实施干劲，确保实现预期的结果 ✅渲染实施过程中的工作氛围，持续提高团队的干劲 抓思想 凡是不抓团队思想工作的管理者，一定不是一个合格的管理者。 凡是不做团队思想工作的管理者，一定带不出一支优秀的团队。 思想决定行动，行动决定结果，结果决定团队的价值、决定管理者的地位。 由此可见： 团队的思想对团队的业绩实现、目标达成具有多大的影响力 团队的思想对团队的业绩实现、目标达成具有多大的作用力 要想管好生产，就要关注团队的思想动态变化，及时采取适宜的措施，予以疏通、引导、扶正，确保上下认知一致，才能实现共赢的目标，才能创造更多的价值，才能保证团队的效益 不抓团队的思想，团队必然会成为一盘散沙，各有各的想法，各有各的做法，力被分散在四面八方，劲被分散各个方向，团队业绩这车辆马车如何会移动前行？管理要求又如何会持续有效落实？团队目标又如何会预期实现？团队还叫团队？管理者还有存在的价值？  三跟 生产管理一切都是围绕“计划”而开展各项工作，既要保证“计划”如期达成，又要保证“达成”过程的合规，所以说，生产管理者要想管好生产，首先要学会“跟”，要善于“跟”，跟什么？ 跟进度 首先要跟“生产的进度”，因为“进度”决定了“计划的达成”、“交期的满足”，“计划达不成”、“交期不能满足”，其它方面管的再好，对生产来说都不好，因为“计划的达成”“交期的满足”决定了公司客户的满意度，公司客户的满意度决定了公司的存活，皮之不存毛将焉附？ 所以说，生产管理者一定要时刻关注生产的进度，“生产的进度”不仅涉及到生产部门的运作，还涉及到计划部门、业务部门的运作，更涉及到公司的客户，更为严重的是涉及到公司的“生存”。 跟效率 生产效率对生产成本、生产进度、生产交期、生产效益都有非常大的影响，更是生产管理中一项非常重要的指标。生产管理者必须要想尽一切可行的办法提高团队的工作效率。 跟异常 因为生产管理涉及多人、多设备、多物料、多方法、多环境、多步骤、多场所，难免会在生产执行过程中出现“异常”的情况，比如：质量异常、安全异常、环境异常、纪律异常、交期异常等等，再如：人员异常、设备异常、物料异常、方法异常、等等，生产管理者的使命就是带领团队“解决消除异常，确保生产顺利实施，最终拿到预期的结果”。 管理好生产，生产管理者务必要跟好“生产的异常情况”，主要包括： ✅异常的初期解决处理 ✅异常的公开通报 ✅异常的原因分析排查 ✅异常的根治措施落实 ✅异常的根治效果评估 ✅异常的根治措施巩固 ✅异常的根治措施持续落实 ✅异常的定期汇总整理分析 三保 生产管理三大指标：产量、质量、安全。产量是生产管理的基础，质量是生产管理的根本，安全是生产管理的保障。 能否管好生产，能否管出效益，就看这三大指标的达成情况，作为生产管理者，务必采取一切可行的措施，既要保证生产的产量，又要保证生产的质量与安全。 保产量 产量决定了生产的管理成本、影响了生产的交期、体现了生产的效率，甚至决定了公司的生存难度，产量上不去，说什么都没有用。 生产管理者在保证交期、进度的前提下，还要想办法提高单位时间内的生产产量，这不仅关系到生产部门在公司的价值与地位，更关系公司在市场上的竞争力与存活力。 保质量 管生产必须管好过程的质量，否则生产的产量越大，浪费越大，成本越高，一切都是做“无用功”；其次，若管不好过程的质量，产成品的质量也无法保障，最终会导致客户不接受公司的产品，客户不接受公司的产品，公司的产品“变不了现”，公司还如何能存活？ 管生产，必须要保证生产过程的质量与产成品的质量稳定性与符合性。 保安全 管生产必须管好过程的安全，安全牵涉到“生产现场人员的健康与安全”，若不能保证生产过程的安全，势必会影响到现场：人员的心态稳定、作业注意力、团队的稳定性，甚至引起“蝴蝶效应”，因为： 其次，大家都知道，现在很多客户在选择供应商时，不单单是看重产品的质量与售后的服务，开始全面评估供应商的管理状况，安全就是其中的一项指标。 生产管理者，要想管好生产工作，必须要同时管好“生产过程的安全”，确保生产的人、财、物的安全，防止因安全问题或安全事故导致生产管理成本居高不下。 三给 管理就是要“带好团队”，才能“带出业绩”，才能“带出价值”，才能“带出尊严”，才能“带出地位”，管理的目的就是想办法让团队变得更优秀、更强大，因为团队的业绩取决于团队的能力，管理者的尊严决定于团队的实力。 生产管理者要想管好“生产”，就要时刻关注团队的“发展”，主要包括： 给思路 什么是管理？就是理与管的结合，理的含义就是“指明方向、指引思路”，团队才能在管理者的“指引下”更好的成长与提升，才能保证生产管理绩效的持续达成，才能保证生产管理目标的持续实现。 所以，生产管理者要学会给团队“思路”，要善于给团队“思路”，尤其团队在迷茫困惑时、在遇到困难时，管理者更要予以适当的“点拨”，给与适当的“帮助”、给与适当的“引导”，打开团队的“思考活力”，助力团队找到“解惑的方法”，免得团队感到“无助”甚至失去“信心”。 生产管理者学会给团队“思路”另外一个好处就是增强了团队的成就感，让团队对自己的能力越来越有自信，学会在工作中面对和解决“困难”，看似帮助了团队，实则解放了管理者、成就管理者，正所谓“成人达己”。 给机会 优秀的人才是锻炼出来的，优秀的人才是用出来的。 明朝开国皇帝朱元璋说过“所有的干将都是在实践中历练出来的”。 我们都知道，管理者拥有了人才，就等于团队的业绩、目标有了保障，就等于管理者的尊严、地位与未来有了保障，否则，一切都是零。 生产管理者一定要多给下属“机会”，多为下属争取“机会”，经验都是在“实践中总结出来的”，经历越多，经验越丰富，认知越清晰，能量越充足。 给利益 要想马儿跑得快、跑得久、跑得稳，首先就要保证马儿吃得好。 管理者一定要懂得人性：天下熙熙皆为利王，天下攘攘皆为利往。 在不损伤公司利益的前提下，管理者要学会为团队争取利益，学会为团队的利益开通各种“营利”渠道（方法）。 团队得到的多，汇报给管理者的更多，为团队创造的价值更多；团队共同创造的利益越多，公司也会分给团队的利益更多，这是一个非常好的“良性循环”，最主要的是“下属更愿意跟随管理者、团队的向心力就更强大”。 三协 管理者是处于一个中间的角色，要想带好团队，创造价值，不仅要协调好团队内部的事情，还要协调好团队外部的事情，比如与兄弟部门的协调、与领导上司的协调。 生产管理者要想管理好生产，务必要坚持做好以下三个方面的关系协调： 与下协调 生产团队庞大，人数众多，在工作执行过程中，免不了会出现成员相互间不协调的、争执摩擦的情况，比如：工序与工序之间、生产线与生产线之间、职能与职能之间，这些都需要管理者出面协调，消除彼此的误解或误会，确保团队工作关系和谐，确保团队各项工作顺利有效开展。 左右协调 生产管理只是公司运营链条中的一个环节，既有上游，又有下游，要想保证生产顺利有效，既要处理好与上游的关系，又要处理好与下游的关系，简称“关系管理”，否则，生产是很难管好出效益的。 生产管理者在管理生产过程中，要学会主动与上游、下游各职能协调，要学会放低姿态与上游、下游各职能沟通，赢得上游、下游对生产团队的支持，才是“睿智型的生产管理者”，才是“真正的智慧型做法”。 对上协调 工作没有领导的支持、没有领导的重视，不仅团队内部工作不好开展，还会在对外沟通协调中处处受阻，最终的结局就是：“管理者将不是管理者”的局面。 生产管理者要想管好生产，更要善于与上级领导沟通协调，学会主动靠近上级领导，学会与上级领导处关系，目的就是赢得上级领导对生产工作的支持，用领导的资源解除生产工作开展过程中的“不顺因素”。  17.管理现场安全，除了“经常性检查”，还要坚持做好“九多”   ✅在学习中思考：将学到的变为自己的； ✅在思考中学习：将想到的变为真实的； ✅在学习后实践：将学到的转化为标准； ✅在实践中验证：将标准落地产生效益； ✅在验证中复盘：强化认知提升竞争力。 |
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