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围观道叔朋友圈：1024780，每日更新营销干货 上周去某新消费品牌提案，对方CMO一开口就是：“现在AI做图这么快，你们能不能三天出五套海报?” 我反问：“你们去年花百万买的AI系统，现在服务器是不是都吃灰了?”全场沉默。 这让我想起小马宋在2025年度演讲里那句暴击：“营销人的焦虑，90%来自把手段当目的。” 原来我们天天追的热点、堆的黑科技、卷的投放ROI，早成了自嗨式内耗。 一、为什么你的方案总被甲方骂“没用”？ 1. 把“流量”当“销量”，错！ 某茶饮品牌砸千万投抖音，结果复购率暴跌。他们以为“曝光=成交”，却忘了小马宋的提醒：“流量只是工具，创造和传递价值才是目的。” 后来我们蹲了三天门店发现，消费者根本不是冲着“高颜值包装”下单的，而是“店员推荐时顺手买的”。 所以，别再问“怎么蹭流量”，多问“用户为什么掏钱”。 2. 把“数据”当“答案”，错！ 某护肤品牌CEO：“用户画像显示25岁女生最爱买，为什么投放ROI只有0.3?” 后来发现，这群人根本不敢自己下单，决策权在“闺蜜推荐”。 小马宋早就说过：“所有模型都是错的，它们只是有用而已。” 数据只能帮你缩小范围，真相永远藏在用户家的冰箱贴后面。 3. 把“工具”当“战略”，错！ 某母婴品牌迷信“AI客服能替代人工”，结果差评率暴涨。 他们忘了，新手妈妈深夜咨询时，要的不是标准话术，而是一个懂她的“过来人”。 就像小马宋在刀法峰会上说的：“营销人肯定不会被AI取代，因为机器不懂人心。” 三、真正的高手，都在反向操作 1. 用“笨方法”解决真问题 去年帮某茶叶品牌翻盘时，我们发现“喝茶养生”早已烂大街，但年轻人熬夜打游戏时，喝的却是功能性饮料。 于是打出“熬夜不伤肝，一杯护肝茶”，直接切中“报复性熬夜”群体的痛处。 别盯着“短视频+直播”的标配套餐，先问自己：“用户到底在怕什么?想要什么?恨什么?” 2. 把“手段”降维成“工具包” 某零食品牌上线“暗黑研发室”，让用户投票决定新口味：螺蛳粉粽子、麻婆豆腐薯片、折耳根软糖…… 虽然90%雷品，但用户乐此不疲当“小白鼠”。 他们用的工具还是投票系统，但本质是“用参与感解决信任问题”。 某咖啡连锁发起“咖啡渣改造大赛”，用户用咖啡渣种蘑菇、做颜料，品牌顺势推出联名周边，成本几乎为零。 3. 让“目的”回归“人本身” 某母婴品牌社群整天发优惠券，结果被用户拉黑。后来改成“妈妈互助问答”，让高粘性用户当“团长”，带货转化率暴涨5倍。 钟薛高更绝——直接邀请用户给雪糕起外号，结果“椰椰芭比”“糯米撸撸”成了爆款昵称。 真相：用户不怕你凶，就怕你假。比如某健身App直接怼用户：“上周打卡才3天，再偷懒退你钱!”反而被夸“真实”。 四、避坑指南：策划人必须戒掉的三大“伪聪明” 误区1：用“工具堆砌”掩盖战略空心 某护肤品牌照搬“成分党打法”，结果被专家打脸——他们连原料供应商都没实地考察过。 小马宋早说过：“你还是想在微信上做推广，因为这么做是值得的，这就是渠道的威力”，但前提是产品经得起推敲。 误区2：把“数据指标”当成终极目标 某新消费品牌CEO咆哮：“DAU突破百万了，为什么利润还跌?”后来发现，用户打开App后平均停留时间只有8秒——全是薅羊毛党。 别再盯着GMV、CTR这些数字狂欢，多看“用户生命周期价值”“复购间隔周期”这些真正反映生意健康度的指标。 误区3：用“行业话术”替代真实沟通 某茶叶品牌文案：“百年制茶世家，非遗传承工艺。”结果被用户吐槽：“跟茶叶局宣传片一模一样。” 后来换成“茶农女儿的婚事差点黄了，因为她总带着茶青味的手嫁不出去”，故事瞬间刷屏。 别再写“赋能”“闭环”“生态”这些鬼话了，用户听不懂，甲方也烦了。 营销没有捷径，只有“回到人本身” 上周某甲方问我：“现在做品牌还有机会吗?”我甩给他小马宋的原话：“面对噪音，抓住核心，才能解决问题。” 真正的爆款，永远诞生于愿意放下PPT模板、扔掉万能公式、蹲在用户家楼下吃泡面的”笨蛋“手里。 |
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