酸奶品牌用社交营销占领市场,年营收10亿美元【案例】酸奶品牌用社交营销占领市场,年营收10亿美元。曾经有用户@ohheyitsdk在Twitter上写了一条推文称:“我不喜欢Chobani牌的希腊酸奶。”但并没有@Chobani,这条信息依然被Chobani捉到,并在下面回复表示,Chobani总有一种口味是适合她的,让她与客服联系,给她安排试吃样品。对于那些喜欢Chobani酸奶的消费者而言,当他们的食谱中需要用到酸奶的时候,Chobani自然是不二选择。
案例:品牌们如何利用社交媒体进行假日营销?发表于2014-01-14 17:30:51来源:SocialBeat.春节,情人节,元宵节等等的假日成了品牌商与消费者互动的关键节点,随着社会化媒体的兴起,假日营销也进入了新的纪元,以假日为主题的营销成为了品牌商与消费者建立强关系的方式。这块游戏实现了将用户制造推广内容与高互动参与的活动结合在一块,最大化的推广了吉百利的假日营销活动。
img alt="社交媒体营销转风向:从用户数量转向质量" src="http://www.vmeti.com/wp-content/uploads/2014/06/%E7%A4%BE%E4%BA%A4%E5%AA%92%E4%BD%93%E8%90%A5%E9%94%80%E8%BD%AC%E9%A3%8E%E5%90%91%EF%BC%9A%E4%BB%8E%E7%94%A8%E6%88%B7%E6%95%B0%E9%87%8F%E8%BD%AC%E5%90%91%E8%B4%A8%E9%87%8F.jpg" width="640" height="426" /></center></p>
四季酒店:如何用社交网络做品牌?四季酒店从事社交媒体营销的Felicia Yukich这样说道:“我们相信在大数据时代能胜出的品牌一定是和他的消费者一块创造的。四季酒店一直以消费者为中心的企业文化能让公司在迅速适应以消费者为主导的交流体系中去。”四季酒店作为一家世界性的豪华连锁酒店集团,通过在数字渠道讲故事和利用一体化的内容策略来与用户进行交流,以使其沉浸在品牌体验当中。
对消费者而言,内容营销才是关键。据维珍移动公司品牌营销部负责人罗恩·法里斯(Ron Faris)表示,“我们对内容进行升级的努力并不仅仅是为了扩张我们在新平台上的社交版图,同时也是为了加深我们与粉丝在其活跃的社交社区上的互动。目前来说,我们在Facebook和Twitter上做得比较成功,能为粉丝们带来维珍式的独特体验。下一步是继续改进我们的社交平台,允许粉丝之间相互分享特别时刻。”
福布斯:小企业也能玩转社会化营销福布斯:小企业也能玩转社会化营销。当他本周与Forbes的记者共同探讨本书的发布以及一项新的调查研究(揭示小企业在其营销过程中运用社会化媒体途径的新思考,当然啦,有些情况下,也未必一定要用社会化媒体)时,他笑道:“在我写上一版《小企业圣经》时,Myspace是当时唯一的社交网站。”在采访的最后几分钟,他与Forbes的读者们分享了三个对小企业主颇有裨益的社会化营销要点。
社交平台推广四个必备要素发布时间: 2014年6月25日 发布人:Jade.所谓跨平台推广,即一个社交平台的粉丝关注其他社交平台的相同企业账号。例如,Facebook的粉丝关注了企业的Twitter账号并转发推文,这样没有Facebook账号的Twitter用户也会浏览到该推文,既加强信息普及率,吸引更多社交用户,也扩大了品牌知名度,有助于增加社交粉丝数,提高社交媒体营销成效。
星巴克——最单纯的SNS应用。1987年3月,星巴克的主人鲍德温和波克决定卖掉星巴克咖啡公司在西雅图的店面及烘焙厂,霍华?舒兹则决定买下星巴克,同自己创立于1985年的每日咖啡公司合并改造为“星巴克企业”。以Twitter为中心营销是星巴克的网络媒体策略。如图5-14所示为在Twitter上的星巴克页面,星巴克想让消费者了解它们的态度,因此做了一系列的活动,包括从形象到虚拟分店开幕、新产品推出,再到Twitter广播赠饮活动等。
【数据·营销】揭秘五大社交平台用户情况。下面将向您介绍Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest和Google+等五大社交平台用户情况。虽然近年来Facebook呈现用户年长化增长趋势,但是Facebook的营销效果以及广告收益却逐年增加,因而对品牌和电商来说,Facebook依然是营销首选。粉丝是Facebook营销的关键所在,据了解,每个Facebook用户平均拥有155个粉丝好友,其中真实的粉丝好友大约有50个。
早在1998年星巴克就上线了官方网站Starbucks.com,以方便越来越多的网民通过网站来了解星巴克。星巴克积极探索O2O道路取得了巨大成就,品途咨询2013年4月16日发布的文章《美国餐饮企业O2O化排行榜 星巴克居首》里,美国餐饮新闻网(NRN)以美国主流的三大社交媒体及社交网络(Facebook,Twitter和YouTube)为衡量指标对各大餐饮企业的社交化程度进行了排名,星巴克以107.09的总分高居美国餐饮企业社交化排行榜榜首。
一杯咖啡的互联网含量:星巴克的移动社交达人秀。在分析了星巴克的时代背景后,霍华德·舒尔茨对星巴克进行了重新定位,并对星巴克的IT基础进行了巨大投入,设立风险投资部门并任命了首席数字官,星巴克从此进入了一个全新的数字时代。2008年星巴克的第一个媒体网站 “我的星巴克点子” 就收集到了来自用户的15万条建议,庞大的反馈信息为星巴克带来了创意和思路。
2015年移动通信APP将代替社交媒体主宰互联网。在Facebook Page页面拥有620万个“赞”(Like),在Twitter上拥有217万粉丝,在Instagram上拥有18.7万粉丝。在Facebook、Instagram、Twitter和Line上,麦卡特尼均发布了同一条消息:“对于每一位想知道我和维斯特正在忙什么的朋友,请进来看看:http://mpl.pm/kanye_feat_PMc”。对于一个品牌而言,他们不可能像在Facebook、Twitter和Instagram上一样,把内容推送给粉丝。
【行业】推荐5种新的营销工具请选中您要保存的内容,粘贴到此文本框。对于企业来说,他们可以讲SoundCloud视为一个播客平台,他们可以在这个平台上将独家音频内容提供给受众。但是与SoundCloud不同的是,Spotify是一个完全的实时音乐流媒体服务,这意味着企业不能使用它来发布自己的音频内容。作为《中国经营报》的品牌传播官方微信,我们将提供最新鲜的品牌资讯、最生动的品牌营销案例、最准确的品牌营销理念。
作为各种大牌争相跨界合作的对象,NASA 是如何完成品牌进化的?2017 年 3 月, NASA 现任社交媒体团队经理 Jason Townsend 在接受 NEWS WHIP 采访时表示, NASA 会战略性地选择社交媒体平台,因为每个平台的受众都不一样,他们都会为 NASA 带来新的受众。整个 NASA 社交媒体团队可以分成 10 个分支,他们各自对接 NASA 不同中心,社交媒体团队成员与科学家、工程师、研究人员与其他员工一同合作帮助各个中心进行宣传。
社交媒体营销能否真的带来投资回报?近日,零售商直销协会(DMA)就社交媒体的使用情况,询问了大型B2B和B2C公司约11名营销人员,以期能够回答“社交媒体营销能否产生投资回报”这一问题。可是根据访谈结果,尽管营销人员都不断尝试着新的社交媒体,但是只有少数社交媒体营销显示出了实际效果。根据DMA访谈,如果这能通过社交媒体营销达到“销路扩展”目的,那么社交媒体营销所带来的高投资回报率将会相当高。
“网红鼻祖”维纳查克的心法。维纳查克的团队从社交媒体上筛选问题,然后在视频中实时提问,维纳查克也从不提前准备问题的答案,这样就能保证回答是最直接、最真实、最未经加工的。出色的内容和新颖的形式,帮助维纳查克在 YouTube 上吸引了超过13万的粉丝,也为他的其它社交媒体平台带来了忠实的粉丝和流量,网友的问题和回答也为他之后进驻 LinkedIn、Huffington Post 这样的内容平台提供了素材。三、维纳查克营销心法。
CMO如何玩转社交媒体。还有一个问题:虽说我们公司的管理队伍对于施乐在社交平台上的地位颇感自豪,但我们毕竟坚守着以团队为核心,谦逊的企业文化。一次在费城的演讲后,一位女士走过来对我说:“我从没想到施乐这个老品牌会选择你这样一位穿着橙色套装,精通Twitter的女性作为代表。你说起话来就好像我隔壁邻居。我原以为施乐是古板的品牌,现在我不这样想了。”虽说我不是很确定,但还是欣然认为这是对我的赞美。
以下主要以速卖通社交平台营销策略为例,讲解实施社交平台营销手段中的关键点。首先,SNS中的老顾客营销是基于IM( Instant Message)的,通过邮件或者站内信将客户添加到店铺的Facebook、Pinterest、Twitter等账号中,成为店铺的粉丝好友。社交网站三大营销技巧主要包括事件营销、红人营销、信息流与瀑布流营销。事件营销:主要指店铺自主营销后,在速卖通中利用 Facebook,通过分享和活动营销发送到 Facebook页面。
他们在Twitter上创建的内容,和在Facebook或YouTube上创建的内容都不一样,实际上,虽然有许多不同的社交媒体平台,但是企业应该在这些平台上的外观和感觉上保持一致。总之,社交媒体已经变成了公司,品牌展示自我的一个平台,也是一个非常重要的用户参与平台,强大的社交媒体渠道,加上强大的品牌营销,意味着你只需花上很小的成本就能吸引更多用户参与,所以它是值得你花时间好好研究一下的。
《百货.商业》杂志:社交网络掘金社交网络。每一个社交网站,无论是Facebook、Twitter、Tumblr或Instagram,都具有独特的运作方式和特点。约翰表示:“我们在这里想做出澄清。我们进驻Facebook网站,绝不是为了像很多零售商一样随大流、摆摆样子,我们的目标是利用Facebook本身的平台优势,创造一个独特的病毒式传播经验,并掌握运用社交媒体进行市场营销的具体方法。社交媒体对于零售商业最大的帮助就是在朋友之间分享。”
50个调查数据:社会化媒体如何影响消费者的购物决策来源:互联网的那点事 作者:台湾牛 2012-12-21 14:05:03.● Share:在社会化媒体上接收到口碑传播及朋友推荐(via社会化媒体)社会化媒体粉丝影响力。Mr Youth 36%的社会化媒体用户,对企业品牌有出现在社会化媒体,比起那些没有出现在社会化媒体的企业而言,会较为信任。SproutSocial 74%的消费者购物决策是受社会化网络所影响,Facebook是让消费者谈论产品最有效的平台。
基于“位置服务”的社交网的盈利潜质 --创业邦基于"位置服务"的社交网的盈利潜质 来源:新财富 原作者:周莹 2010-10-20 9:58:01 123 以游戏的名义聚拢人气,以返利的诱惑连接商家,基于"位置服务"的社交网站似乎天生具备了盈利的潜质。"四方"的实质正是时下互联网领域里颇为火红的"地理位置服务(Location Based Services)",它用不到微博Twitter一半的时间实现了百万级用户,目前每天的新增用户数量都超过万人。
如何利用Instagram平台来推广自己的产品和品牌是Instagram营销人员最关注的问题,其实利用Instagram来做图片营销的方法主要有以下几种。利用Instagram自身的广告平台投放广告,在社交媒体中,Instagram上的广告从效益和受关注程度来看都是最高的,因为在 Instagram上的广告精准推送人群和创意广告图片也比Twitter、Facebook的帖子更抓人眼球,更重要的是,图片可以唤起人的某种情感, 与消费者之间在某个点产生共鸣。
破解社交媒体营销谜团企业领导人应如何驾驭社交媒体,以可预测的方式塑造消费者决策?社交媒体绝非变相的付费营销,它需要很多支持来经营:一套协助首席执行官和其他高层主管评估社交媒体投资的清晰框架;一项建设基础设施的支持计划,以及一套绩效管理系统帮助企业灵活管理社交媒体。对社交媒体重视不够,一个原因是许多高管对社交媒体知之甚少,但更大障碍是普遍认为社交媒体的投资回报率(ROI)难以明确。
Bonobos用一套玩转社交媒体的营销法则,让消费者心甘情愿地为其传播,以极低的推广成本获得1200%的投资转化率。在《女友牛仔裤》获得成功后,Bonobos在2014年愚人节如法炮制,推出了全新的“段子”——《向你介绍Bonobos的穿着科技》,一本正经地向观众介绍了子虚乌有的Bonobos全新的科技面料Techstyle,衣服上搭载的人工智能能够提醒人们天冷加衣,拥有GPS功能,甚至还可以通过扭转身体接电话、发布社交网站信息、电击提神等。
口碑营销,释放社交网络的无尽潜力。最近,我们采用了新的思维模式:将社交网络产生的口碑视为媒介的一种独特形式。重视的威力在社交网络环境中,要想使品牌产生影响力,其中一个方法是,使发起口碑交流的人在其社交圈中显得被人重视。显然,品牌可以利用许多方法来营造在消费者中的影响力,因此,管理虚拟口碑绝不仅限于维护 Facebook 网页或 Twitter 帐户。通过社交网络进行口碑营销可能会成为一种重要的营销工具。
如果说Facebook代表了过去,Twitter代表了现在,那么Pinterest则代表了未来。“人们来到Pinterest就是为了发现他们喜爱的事物。”该公司的运营主管、曾在Facebook和谷歌工作过很长时间的道·福尔(Don Faul)说,“品牌在这方面处于中心位置。”为了确保其广告不会让用户觉得太像广告,Pinterest制定了几个基本规则:每个“推广按钉”必须是平常的按钉,位于合作伙伴的钉板上,不允许出现价格促销和其他出格的噱头内容。
Facebook现在对像耐克这类众多大品牌的厂家有极大诱惑力,至少在于Facebook涵盖的范围。已有Facebook的3位高管担心,时逢Facebook在大力构建广告业务,影片将造成会员怀疑自己对扎克伯格和Facebook的信任。Facebook的广告业务已达实际应用阶段。她也曾在谷歌担任过广告业务总负责人,但又于2008年辞职,转入 Facebook工作,因为她相信Facebook在赢得品牌广告的竞争中更具优势,而这类市场占6000亿美元广告市场的90%。
反思社交媒体这把双刃剑—谈企业社会责任与社交媒体。Part2—-在社交媒体上的企业社会责任活动是否影响消费者行动?通过这次的CSR活动,在社交媒体上与用户产生正面的互动,哈根达斯传达了一个非常正面的品牌信息,这个软性价值虽然很难系统的衡量,但是我会认同。回到我最早提起的哈根达斯的CSR活动的例子。你可以把CSR活动作为一个品牌营销的切入点,与顾客产生正面及良好的互动,让顾客更了解你们的品牌,也更了解CSR。