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日常管理五件事:“产销人发财”

 上海微尘装修 2010-11-16

万事开头难。刚创业的同志,一切都没有走上正规,啥事都要自己亲力亲为,自己的工作习惯也没有建立起来,经常被事情牵着鼻子走,工作缺乏主动性。为了帮助大家缕清工作思路,我给大家的日常管理工作总结了五个字:产销人发财。

所谓“产”,就是生产制造。对于不做生产的企业,产就是产品。无论是生产型企业、贸易型企业还是服务型企业(我们把服务看成产品),产品是企业的根本,也是顾客给你花钱的理由。

顾客花钱购买产品的目的,一般是要购买产品的功能、性能、品质或其他价值。比如,我们服装业,顾客购买服装的目的,除了刚才说的那些价值以外,顾客更重要的还要购买服装的审美价值。

所以,产品是您开公司一定要先想到的事,您要确保在产品上有与众不同之处(特色),要有顾客花钱买你的产品,而不花钱买别人的产品的理由。这是一件不容易的事,有时间,我来总结总结,看看怎么才能在产品上做出差异化(特色)来。

第二个字就是“销”。销就是销售或者扩大一点叫营销。销售当然是至关重要的,前边说了,我们要想办法在产品上做出差异化来。然而,在产品上做出差异来,真的不容易,尤其是创业者,除非有特别好的创意,否则,你很难做出大的差异化来。所以,绝大部分情况,销售是一个公司的生存之本,如何把产品卖出去,这是你要认真花时间研究的,并且一定要亲力亲为去做的。如果你稍加留意就会发现,绝大部分的富翁都是做销售出身的。

有一次,我看报道,听娃哈哈的老总宗庆后就说过,他一年的绝大部分时间都在飞机上,跑全国市场,看经销商。他说,他最害怕经销商赚不到钱,经销商赚不到钱,就不会卖他的产品,当然,他的销售就不行。

第三个字就是“人”。人是人力资源的意思。人力资源的问题也是一个企业终其一生要去解决的问题。人的问题,既是现实经营管理中非常重要的资源,也是你企业未来的希望,归根结底,企业的所有经营管理行为都要通过人去做。而在企业小的时候,人手不够用,捉襟见肘,你要有耐心,每天要坚持做培养人的工作,未来就会好一点的。越是小企业,越要自己培养人才,小企业在人才市场是没有竞争力的。

第四个字就是“发”。所谓发就是研究开发。研究开发的目的是保证未来的产品比别人强。如果今天你的产品竞争力不行,你就要着眼于未来超过别人;如果你今天的产品有竞争力,那我告诉你,你现有产品的优势马上就会失去,因为,对手都盯着你呢,你更得引起重视——因为产品优势是你的饭碗,这个优势一丢,别的优势就很难短时间里建起来。所以,我说,做企业其实是很累的——市场逼着你往前赶,逼着你去冒险。

当年,我对摩托罗拉的手机情有独钟,我一直认为她是第一,但现在就不是了。一方面是诺基亚这样的公司赶上来了;另一方面,后来手机的发展方向是时尚,而摩托罗拉则朝着功能方向下工夫,推出了“铱星计划”——在喜马拉雅山也能打,在太平洋底下也能打,就是太贵了没人用他的手机去打,据说,花了40个亿,大伤元气。

第五个字就是“财”。财就是财务管理,这东西的作用大家都知道,我不多说。但在初创时期的财务管理很大程度上就是现金流管理。什么叫现金流管理呢?简单地说,就是保证有钱花,不断顿儿——不管你的钱是自有的,还是赚的,甚至是借来的,只要现金不断流,你就有活下去的理由。活下来了,就一定能等到转机,你就已经成功了一大步。所以,做创业,很重要的一个策略就是活下去,可惜,很多刚创业的人搞错了,认为创业最重要的策略就是赚钱,刚一创业就追求赚钱,很难有大出息的,会错过很多机会的。

我给大家总结了这五个字,我自己认为这五个字比较好记忆,对于创业者每天安排自己的工作应该有一个提纲挈领的作用,希望你能记好:这就是你每天要做的五件事,也可以说,是五门功课



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