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员工因公司而加入，却因中层管理而离开(一定要看）他才是决定一个团队的状态、员工敬业的最核心的影响要素。所以当我们理解这一点以后就知道，其实在组织管理当中，中层管理是一个关键的核心环节，带组织、带管理、带团队的核心重点，来自于核心的中层管理队伍，这是管理的关键点。一个好的中层管理能够去发挥员工的优势，给他的员工相应的、匹... 阅30 转3 评0 公众公开 14-08-02 13:53 |
学会这些技巧，管理任何员工没有烦恼。不论哪个公司，领导都会面临着不同类型的员工，对于这些员工的管理，需要用不同的管理方式和管理技巧。要让“说多干少”的员工转换为“多干少说”，就应该多奖励和鼓励“多干少说”的员工，少批评和责罚“多说少干”的员工。解决思路：不讲情理法的员工其实更强调自己心目中的“情理法”，他很可能是对上... 阅48 转1 评0 公众公开 14-07-29 17:06 |
老板为什么总是缺人用，你值得一看。经常有老板在我面前述说人才乏缺，找不到合适的人，我问他们是否曾经在他们手下有很多人?回答是肯定的，但为何他们会离你而去，是他们的问题还是老板你自己的问题?我碍于老板们的情面我没有问出口，可是我确实是这样想的。关注微信:swdtzq.有人总结出吝啬老板的三种类型：第一种是对自己吝啬对别人大方的老... 阅590 转5 评0 公众公开 14-07-29 16:54 |
屈臣氏相当重视顾客服务，这也是让屈臣氏在顾客满意度及忠诚度方面能得到很好的表现，在顾客服务方面，屈臣氏不停的去研究顾客的需求，以得出有效而又能让员工能熟记并方便执行的方案。跟所有零售企业一样，屈臣氏也非常重视顾客投诉的处理，由于屈臣氏各分店的最高指挥官是店铺经理，所以屈臣氏在培养管理人员处理顾客投诉方面更具有重要意义... 阅76 转3 评0 公众公开 14-07-22 01:01 |
你到底是在打造团队还是团伙。拓展运动很火，又背摔又人塔的，很能培养团队合作精神，然而就是团队了么？当然，家鸡是不是天生就是团队，乌合的团伙有了共同的愿景可能打造成团队。我们良好的团队形成，是要把制度融合到管理的习惯之中，其中最重要的一点，就是要求管理者能在要求成员的时侯首先自己必须做到，否则所有的制度只会是形同虚设，... 阅185 转2 评0 公众公开 14-07-21 23:36 |
1：加盟品牌最大的好处是品牌公司会针对品牌的定位、产品风格做出一系列的品牌推广措施，包括电视广告、时尚走秀、活动赞助等等的宣传手段，来提升品牌的知名度，获得一定的顾客群体，而加盟商不需要在为品牌没有一定的知名度伤脑筋。品牌没有完善的零售支持技术和团队，无法帮助加盟商针对当地市场开展一系列的销售帮扶和推广工作，这点和散货... 阅539 转13 评0 公众公开 14-07-20 17:00 |
跟进客户时，是考验销售人员的专业水平和个人素质的时候，好的业务员在跟进中每一次与客户的沟通，都能增加客户的一分信任。在和客户交流中，销售人员要站在客户的立场，帮客户解决实际问题。以上只是和客户签单的基本条件，能否和客户完成签单，产品的价格、公司的服务，付款方式等也有一定影响，这些往往是每家公司都有自己的销售政策，不是... 阅155 转8 评0 公众公开 14-07-20 16:26 |
15个经典营销：瞬间打开你的营销思维！营销营销寓言系列2：两家小店。这里的启示是，每个企业都有自己的营销模式，但是当市场发生变化的时候，企业应调整自己的营销策略来适应市场，毕竟市场永远是对的。企业营销的问题是找出解决顾客需求的产品和方法，并且这种产品和方法能够满足顾客的需求，这才是成功的营销。在营销决策中同样贯彻这个原则... 阅8844 转682 评1 公众公开 14-07-20 02:51 |
纵观零售门店花样百出的营销活动，无论是营销活动的内容还是营销活动的形式，不经过认真组织策划的活动总是会有对手的影子，营销同质化已经成为一个很大的弊病。有一些顾客根本就不是你的目标顾客，随便你做什么活动，要么他觉得你的价格还是贵不想买，要么他根本就没有看上你的产品，可是既然把顾客吸引进店了，我们就要想办法让顾客在店内多... 阅715 转39 评0 公众公开 14-07-20 02:10 |
【管理篇】如何做好终端？终端管理是一个数字游戏的管理，从年指标、月指标、周指标、日指标、时段指标，无一离不开对数字的分析与管理，而这一关键的数字又由谁去审实现？而这一切又由思想来控制，思想可以这样去理解把，就是终端店铺的文化及做事的行为系统。2、你懂店铺管理吗？想来想去，要管理好终端真的不是一个店长能解决一切，不是一个... 阅121 转1 评0 公众公开 14-07-20 02:09 |
