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事实上，“如何找客人”是从销售者的角度看问题，“如何吸引客人上门”才是从客人的角度看。我会针对客人的客人做准备，如此会减少一些被动性，我的直接客人也会更喜欢我，因为我为他多想了一些。从“客人的客人”角度想事情。客人的回复如下：不管订单大不大，客人跟我要样品时，我都会跟他提样品运费需客人自付，如此可判断客人对该订单的态... 阅110 转3 评0 公众公开 17-05-20 00:06 |
二、实地观察产品 在外贸一行一直都提倡到生产一线去实地观察，这是因为很多你拿到手上的产品资料图片，跟实际的产品会有一些差距，当你到生产一线，看着拿到的产品资料，再对照产品实例，这样更方便您熟悉资料内容，甚至遇到一些细节问题，还可以直接就咨询工厂技术人员。一般来说，熟悉产品，不外乎在于这么几个方面： 产品的原材料、工艺、... 阅394 转7 评0 公众公开 17-05-05 19:23 |
每天快递倒寄出不少，平均一天要寄两三个国内快递一个国际快递，都是乱七八糟聊得客户，当时因为联系客户时间少，面料知识不懂，什么是真正的客户不了解，就乱寄几个月时间花了公司几万快递费，反正阿猫阿狗客户都寄。从大学时候外贸实习开始到去年不断研究找客户的方法，我只研究找客户，其他不管，当然现在已经在研究谈判技巧和其他技巧方面... 阅63 转2 评0 公众公开 17-05-02 18:06 |
给客户打电话常做的10件傻事，你中招了吗？一个客户频繁接到你的电话，是会有压力的，可以从客户的语气感受出，客户接电话，语气如果很热情，那可以知道这个客户应该是喜欢用电话交流的。A.问客户交期：☆客户转款，马上打一个电话过去说收到货款，让客户吃一颗定心丸，看到这么热情的售后回复，还怕客户不返单。☆电话问候下客户假期安排，旅... 阅420 转1 评0 公众公开 17-05-02 15:20 |
外贸3大必杀技，搞定客户不再烦恼。比如你的市场定位是在10USD，你的客户就是能接受8-12元产品的人（举个大概的价格空间），那些只肯出1元买便宜产品或者20元买奢侈品的人，你就该把他们从客户名单中暂时删除掉。而且，永远不要在客户面前显示出急噪的心态，你越着急，客户就越会砍价。作为外贸业务员，最麻烦的，莫过于是面对客户投诉了。货也... 阅61 转2 评0 公众公开 17-04-26 17:39 |
十个外贸小习惯助你拿下订单。二、文档先生。每天必须给自己制定一个目标，一天一天积累新客户，想尽一切办法找到尽可能多的客户信息，然后添加，因为尽可能多的客户信息可以帮我更好的分析客户和及时与之联系。九、货代先生。做外贸，如果你闲的发慌，只能证明你没有订单。在必要的晚上可以加加班，可以跟踪订单情况，多开发一个客户是一个客... 阅63 转4 评0 公众公开 17-04-25 17:29 |
视觉上，把你相片发给重要的客户，听觉上，给客户打个电话，感觉上，可以偶尔视频，带客户浏览一下公司，秀一下产品，在客户的facebook上留言互动或者刷你的facebook和朋友圈，来找到共鸣。如果你还想打动委婉型的客户，那就可以用时间倒退法，提醒客户时间紧张，需要最晚x号下单，或者我们可以提前为你占生产线，也可以用递进法发高清晰图片，... 阅148 转5 评0 公众公开 17-04-13 11:52 |
客户收到样品后，没多久就和终端客户开会，结果终端客户的反馈不错。进度表发给客户以后，我马上就开始给客户提供另外的包材样品：很明显客户需要自己做包材，有些人喜欢等客户来提供包材的要求，打样报价，但我们选择主动出击。我成了客户派到工厂的监工，所以我需要随时和客户汇报订单的所有进展，一般一周汇报一次，比方材料定料要多久，比... 阅46 转1 评0 公众公开 17-04-07 10:30 |
与北美、南美、中东、印度客户交流的技巧！客户刚认识的时候，最好称呼mr mrs 等正宗的方式，而且如果客户认识很久可以叫一下friend dear 等，千万别以为你跟客户合作了几次就客户把你当兄弟，你错了，外国客户说business is business ，请注意一下。和北美客户一起的时候别拍马屁，他们不喜欢那些很客气的一套，觉得很浪费时间，他们不像印度... 阅133 转1 评0 公众公开 17-04-01 21:47 |
与客人沟通时，常掉进的“中式英语”坑。Just one minute.买家认为：one lie, there will be another. 说一分钟，你可别聊成一个小时啊！高盛不会称呼客户为customer，因为customer 是一手交钱一手交货的顾客，太浅薄，所以他们都称客户为client（客户）。太多人喜欢在说英语的时候加上maybe，这样把原本肯定的话变成了不确定，让对方对你不够... 阅74 转0 评1 公众公开 17-04-01 16:38 |
