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可他还是选择了CFO出身的张勇,担任阿里CEO。后来,他更是在阿里成立20周年之际,把阿里的未来交给了张勇。从上海去杭州阿里工作,张勇曾有顾虑,担心工作与生活的失衡。“阿里从来不只属于马云,但马云永远属于阿里。”马云放权背后,是张勇已多次主导阿里的重大投资决策。阿里内部有一种说法,张勇是“在高速路上换引擎的人,而且把拖拉机换...
热线接听客服人员的人均效能可以分为:月度效能、日均效能和小时效能。监控月度效能,主要是监控员工当月的贡献度,如果一位员工小时效能不达标,但她通过加班的形式来提高接听电话的总量,企业也是不能否定员工的贡献度的。呼叫中心的人员安排都是根据员工的预测效能和话务量进行安排的,当员工已经完成了自己的任务,效能已经达标的情况下,...
ZARA最可怕的抄袭者,要凉了?学ZARA,超优衣库,开店近万家拉夏贝尔品牌创立于1998年,2001年上海拉夏贝尔服饰股份有限公司正式成立,定位于25-30岁的淑女风格,最初走的是品牌托管的模式。算上自创品牌和引进的品牌,一共有十几个,涵盖了女装、男装、童装,曾经一度,在同一家商场里,几乎能够看到拉夏贝尔旗下的所有品牌,还经常能够看到在...
从格兰仕的控诉中,我们可以读到话外音:因为格兰仕的老板在2019年5月28日去拜访了一趟拼多多,两家搞了个“全面战略合作”,所以格兰仕就被天猫给“屏蔽”了。“其实,这个问题,任何一家有商业常识的企业都不会选错方向,何况格兰仕这样的老牌企业。起初,只是个拜访动作,被捆绑炒作后,格兰仕老板发现‘上套’,当时已经被急于正名的拼多多...
TS16949:2009标准是基于ISO9001:2008的汽车管理体系标准,随着ISO9001:2015版本的发布,ISO/TS1949正式更名为IATF16949。IATF16949:2016标准是在2016年10月1日发布的,这是汽车行业管理体系标准发展历程上的一个重要的标志,标准一般每隔6到8年修改一次。为了实现这一目标,许多汽车制造商坚持要求供应商进行汽车制造业供应商IATF 16949质量管...
工厂生产管理流程及制度。生产管理是公司经营管理重点,是企业经营目标实现的重要途径,生产管理包括物流管理、生产过程管理、质量管理、生产安全管理以及生产资源管理等。本制度是公司生产管理的依据,是生产管理的最高准则。1、在品管部的指导和监督下,理化实验室负责对本厂生产的产品检验工作,独立行使检验职权,严格按标准及检验方法对产...
一个农村卖鱼老汉的营销理念,让7000万营销人都惊呆了!
经常有这样的问题,员工工作没激情,制度执行不下去,留不住人,管理者不敢管员工,稍微一严格,员工就会辞职走人,如何解决这些问题是摆在经营者和管理者面前的首要问题。上一次在辽宁朝阳的时候,一家企业的老板问到我说:员工请休假制度经常会出现员工不满意,甚至会有员工撒谎请假的情况。另外一个问题,客人经常因质量问题退菜,根据酒店...
推动下属,留住员工,班组长,这是你的责任!
阿里彭蕾卸任:从月薪500到6300亿帝国掌舵人,她留下2条职场潜规则!今天,马云向阿里员工发出内部信并宣布,彭蕾将卸任蚂蚁金服董事长,蚂蚁金服CEO井贤栋将兼任董事长一职。马云向彭蕾面授机宜。彭蕾曾说:阿里创业之初,彭蕾担任阿里的HR,管钱管人管市场,马云有点什么想法,她就得想方设法实现。马云与彭蕾。但更大的赢家是彭蕾和她的余额...
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