| 共 35 篇文章 |
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市场营销全套理论与基础组合工具：4P、4C、4R、4V、4S、4I、4E.营销组合包含产品策略、分销渠道策略、定价策略、促销策略1、4P市场营销理论。②随着4C理论融入营销策略和行为中，虽然推动了营销实战的发展和进步，但企业营销又会在新的层次上同一化。4E市场营销理论是在当下互联网营销氛围当中被提炼出来的，它所面向的市场也是针对电商市场，... 阅807 转12 评0 公众公开 18-12-30 22:14 |
从流量池到客户池，回归用户价值才是营销本质营销只会烧钱？大部分人是通过客户体验来实现的，即从客户的认知（Aware）、考虑（Consideration）、购买（Purchase）、留存（Retention）到拥护（Advocacy），把整个PR、口碑营销、数据营销、数据库营销、无界营销贯穿于客户体验的整个过程，传统营销都是这样操作的。持续关系的建立，我相信未来的... 阅44 转4 评0 公众公开 18-12-01 22:03 |
价值、满意和质量。价值、满意和质量顾客价值。定义：是指顾客从拥有和使用某产品中所获得的利益与为取得该产品所付出的成本之差。顾客让渡价值=总顾客价值—总顾客成本。总顾客价值=产品价值+服务价值+人员价值+形象价值。总顾客成本=货币成本+时间成本+时间成本+体力成本+精力成本。投诉和建议制度顾客满意调查神秘顾客分析流失的顾客。 阅1277 转4 评0 公众公开 18-08-06 23:13 |
欲望、动机、目标、计划的思维课程部分公开与粉丝分享。这篇文章我个人持有的目的是设计一个假的【欲望-动机-目标-计划】以及另外一个假的【能量-熵-负熵】来引导自己、帮助自己更好的借助【内在动机自我决定论】去【自寻】目标，及实现目标，通过【目标的设计及目标的实现】来反向驯化自己，输出自己，人是可以通过一系列的目标来塑造一个贯穿... 阅35 转0 评0 公众公开 18-07-13 21:37 |
而随着环境的变化，营销理念也随之发生了几次变化，经历了三种典型的营销理念，即：以满足市场需求为目标的4P理论，以追求顾客满意为目标的4C理论，和以建立顾客忠诚为目标的4R理论。4P理论是营销学的基本理论，它最早将复杂的市场营销活动加以简单化、抽象化和体系化，构建了营销学的基本框架，促进了市场营销理论的发展与普及。由于4P理论在... 阅34 转0 评0 公众公开 18-07-06 21:15 |
销售的最高境界。【销售的境界】1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜；3、没有不对的客户，只有不够好的服务；【优秀销售的六大特点】1、80%的业绩来自1-3个核心客户；2、跟客户的关系非常深，总是跟客户在一起；4、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户；6、在非工作时间和客户在一起更多，因为更有效。【销售人员必须要会回答的问题】... 阅24 转1 评0 公众公开 18-07-06 20:57 |
在R/3 ERP中，生产计划模块中有各种计划类型，从销售预测（Sales Forecast）和销售运作计划（Sales &Operations Planning）开始到主生产计划(MPS->Master Production Scheduling)、物料需求计划(MRP->Material Requirement Planning)、分销资源计划(DRP-> Distribution Resource Planning)、长期计划、粗能力计划（RCCP-> Roug... 阅3675 转8 评0 公众公开 18-06-06 22:41 |
市场部工作手册。市场调研管理主要根据市场战略的需要，制定市场调研计划，明确市场调研的目标，策划并组织具体的市场调研，进行市场分析、市场预测，撰写市场调研报告为市场战略制定与实施、市场策划提供数据支持，市场调研包括：产品调研、消费者调研、竞争对手调研、营销模式调研等。确定调研目的→制定调研计划→确定调研人员→确定调研对... 阅28 转2 评0 公众公开 18-06-03 21:47 |
目标客户是指一群拥有共同特征，处于相同的理由愿意购买特定产品的潜在客户。在毗邻市场中，有些客户特征和你的主市场客户特征相同，但同时又存在开发策略调整。复杂的付费客户：主要客户、次要客户、以及双边市场。此类业务通常是结构化的，对主要客户往往赔钱经营或免费提供产品，有第三方付费获取主要客户或此类客户的信息。通过市场调查，... 阅40 转2 评0 公众公开 18-05-14 13:10 |
（客户不知道我们的价值，导致客户还价，用原价多少来给客户衡量价值的标准）问客户合不合适，一问必挂，因为客户根本不知道自己想要什么，客户是病人，你是医生，你要简单了解客户的情况，给他信心。（案例：卖窗帘：告诉客户我卖窗帘十年了，款式非常多，很讲究，你挑是挑不来的，要不这样，你带我去你家里看看风格--客户连还价的余地都没有... 阅424 转66 评0 公众公开 18-05-02 15:45 |
