| 共 59 篇文章 |
|
用户体验真的过气了吗？1. 因为工作过程中的某些小摩擦，出于求同存异、目标一致的初衷，针对用户体验在业务中的重要程度的分歧，我曾经和公司运营增长产品总监有过一次有清晰立场，但不失优雅的西餐厅的辩论，对方温和的举例：“你看以前国内用户体验的丰碑——腾讯CDC后来不是也被解散到各事业线了吗？”，言下之意就是事实证明，用户体验没... 阅1 转0 评0 公众公开 24-03-18 20:10 |
④非中心式传播：素人用户之间通过社交网络和社交媒体等渠道进行的传播，没有明显的中心节点或影响力较大的用户。破圈式传播是一种新的社交式传播方式，它强调的是通过跨越社交圈层和社交平台的传播，来扩大产品或服务的影响力和知名度。跨圈层破圈：通过不同的社交圈层进行传播，例如通过朋友、家人等不同的社交圈层，从专业圈到大众圈的圈层... 阅15 转0 评0 公众公开 24-03-02 11:06 |
3. 体验管理工具或系统建设，结合公司体验管理需求，依托现有体验分析及优化的工作流程、机制，设计开发体验管理工具或系统，提升体验管理的系统化能力。首先，体验管理系统是体验数据的承载系统。体验数据的监测分析诊断只是基础，依据监测分析诊断的结果如何能有效的促进产品或服务体验提升才是体验管理的最终目的，围绕用户体验提升所要做的... 阅16 转0 评0 公众公开 22-06-16 23:48 |
体验｜注意力和体验设计本文总字数在4297字，只有用户感兴趣的东西，才能轻松夺得注意力。值得注意的是，抢夺注意力是把双刃剑，用得好可以提升用户体验——刷抖音就是最好的例子——在用户无意识状态下，创造一种沉浸式体验，让用户进入心流状态，而且这种状态并不会影响用户本身的操作体验，以延长用户的使用时间。对于设计师，尤其是用户体... 阅5 转0 评0 公众公开 22-02-28 14:42 |
80%的体验设计师，迈不过这道槛！作为一名体验设计公众号主，我跟各种各样的 UI/UX 设计师打过交道，发现一个设计师的进阶规律：初级 UX 设计师喜欢谈感觉。中级 UX 设计师喜欢谈用户。高级 UX 设计师喜欢谈格局。从初级到中级相对容易。设计师如何提升认知？相辉这个人 UX 圈里很多人可能有听过，他从被建筑设计师的父亲督促学习小学音乐，算... 阅12 转0 评0 公众公开 22-02-16 08:27 |
所以我们在设计产品的时候，想要提升用户粘性，让用户经常打开我们的产品，必须考虑用户的可用性，就像有些游戏的关卡设计一样，如果某些关卡难度过大，大部分的玩家都玩不过，那么这个可用性就是非常低的，可能玩个一天两天便放弃了，如果游戏的关卡过于简单，也不能给予用户通过关卡后的愉悦感，所以可用性在设计的时候也是一个比较微妙的细... 阅536 转6 评0 公众公开 22-01-17 12:19 |
此外，为了契合用户使用产品的每一个场景，我们以用户旅程为框架继续拆解，确定了三级的场景指标，并且拆分到用户与产品触达的每一个场景下，以每一个场景作为独立的评价单元，更贴近用户实际使用的感受。基于以上几点，得出构建体验驾驶舱的关键四步骤：数据采集、数据处理、数据呈现、数据驱动。（体验数据周报） · 利用体验数据打造极... 阅89 转0 评0 公众公开 22-01-10 19:24 |
体验｜如何运用设计思维提升体验一.什么是设计思维（Design thinking）一种解决问题的方式。例如，设计团队内的不同团队可能同时进行多个阶段，或者产品经理可能会在整个项目中收集信息和原型，使他们能够将想法变为现实并可视化问题解决方案。即以用户为中心的设计，透过多元的方式了解用户（包含深度访谈、用户调研、焦点小组、亲身体验、问... 阅75 转0 评0 公众公开 22-01-05 14:19 |
可见，共情要基于他人在当下情景的行为和生理反应，去感知他人的情绪感受，并理解其行为和行为背后的原因（认知或想法，受文化影响），从而了解他人的真正需求。在设计过程中，共情处于设计思维的第一个阶段，我们需要时刻谨记以用户为中心（后文使用“用户”一词，均代表使用者或服务对象）。在共情过程中，设计师常用的方法有：访谈法，观察... 阅38 转0 评0 公众公开 21-12-27 12:35 |
1.本能水平设计要求设计师在设计中学会从审美视觉本身出发，采用符合用户心智的本能认知的符号和图形元素，以此来满足用户本能的审美体验和惊喜感。以Ant Design 企业级产品情感指标为案例：2020年，Web端设计趋势中，插画始终保持着一定的地位，插画以新的方式重新定义了Web /产品设计，在设计界面时，它应该是设计过程的一部分，以帮助强调品... 阅88 转1 评0 公众公开 21-12-09 14:06 |
