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经过大量的经验萃取和案例开发的项目实践,小荆老师总结了案例内容的表达逻辑是:所以,在企业经验萃取,案例教学的范畴,一篇可用于知识传播和复制的案例,必不可少的几个内容模块:1、 案例背景描述(识别和锚定场景)2、 典型场景还原(故事事件)3、 在困难挑战的最佳操作(经验)4、 经验的反思(第一步萃取)5、 问题与解决(第二步萃取...
坑三:知识管理是企业知识管理者的事情。知识管理鼻祖野中郁次郎提出了SECI知识转换模型,这个模型首先将知识区分为隐性知识和显性知识,所谓隐性知识包括信仰、隐喻、直觉、思维模式和所谓的“诀窍”;荆瑞老师通过对过往实践的总结,提炼了从经验萃取走向知识体系建设需要做的三件事,第一要组建由业务方领导、案例亲历者本人、培训管理者、...
让知识萃取助力业务奔跑—销售人员梯队培养。一个好的销售人员我们对他评价的标准一定是能够产出越来越多的业绩,一定是Top sales,光知道标准流程,这不叫一个好的销售,那只叫适应和融入岗位,1~3个月知道这个岗位是干什么的,但是如果说半年都没有一个好的销售业绩的话,从公司的角度公司一定不会去容忍这么长的时间,一个销售人员在半年的...
2019AHRD中国峰会 II荆瑞解读:领导力内生系统。这个标题的三个关键词,在这个大会的现场被频繁的提及到,第1个“领导力”,领导力现在已经成了大家每一家企业每一个做人力资源做培训的人避不开的话题。企业发展的驱动力正在从外部的市场驱动,转向内生的创新驱动和领导力驱动,而根本是领导力驱动。这是一个领导力的项目的一个大致的流程,大...
作者:荆瑞 安迪曼高级顾问《学习项目设计》、《案例开发与教学设计》、《完美授课》认证讲师。2.学习·项目·设计 之 二“项目价值链条”首先,“学习项目设计“这个课题,包含了三个关键词,分别是”学习“、”项目“和”设计“,要想做好这件事情,我们得先深刻得理解这三个关键词。荆瑞老师将用三篇文章,分别深刻、系统、详细的;...
三级记忆模型--讲师必备知识。三级记忆模型(Arkinson & Shinffrin ,1968)很好的说明了记忆是由感觉记忆、短时记忆、长时记忆三个阶段组成的,他们之间有着十分密切的联系。但是记忆存储和记忆提取是两件事,短时记忆和长时记忆都会被不同程度的遗忘的。长时记忆信息编码的特点是将新的信息纳入已有的知识框架,或者把一些分散的信息单元...
荆瑞和教师的缘分。教师节快到了,做为一名小学教师的女儿,荆瑞老师原本对于做老师这件事情是很抗拒的。荆瑞老师在此基础上给家总结一下,究竟是怎样的设计逻辑,怎样的套路,起到怎样的效果。我们套用一下这个''''''''送礼鸡尾酒法'''''''',对应到我们的教师节活动中来,...
案例课程开发的正确打开方式——爬山模型。今天荆瑞老师开门见山,直截了当给,给大家分享一个课程开发的最新技术,叫《案例课程开发》,这将是课程开发的下一个趋势。什么是案例课程。第三阶段,内容和形式开发,因为案例课程最大的特点就是,课程的主体是学员的参与,学员的研讨和学员的共创,和传统的以讲师讲授的课程不同。到现在为止,荆...
“师课共建”第二轮之讲师的经验之谈—好的课程案例开发是关键。回想起“师课共建”第一阶段的培训,想必大家都记忆犹新吧!每一个成功的作品背后都离不开细心地加工和打磨,7月18日-19日,兔宝宝各分子公司的业务专家以及商学院的小伙伴们又再一次开启了“师课共建”的案例开发之旅,对上次完成的课件内容进行案例的补充,使其足以支撑课程的...
从场景到案例 经验萃取推动业务发展。案例教学是目前最流行、最切合公司实际的培训方式,它可以让学员透过个人的案例情境来学习特定的管理理念、理论与架构,培养学员的创新能力和危机处理能力,是把管理知识转化成管理智慧良好的教学方式。通过优秀同事的成功经验用系统的方法萃取成可复制推广的案例,实现“在哪里用,就在哪里学”的学习方式...
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