| 共 24 篇文章 |
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做了业务主管后，虽然大本营是关东，但是在关西、爱知、广岛、福冈、仙台等地也发展业务，接触的都是这些地区的客户。12岁之前在西边生活过的人，或者由此地出身的父母养大的人， 有些人想尽办法想获得约见，就会变得过度谦,比如，有些人总会说这样的话：有些人会客客气气的接触客户，有些人则是一想到能为对方提供宝贵的信息，就会信心高... 阅55 转1 评0 公众公开 18-07-26 11:52 |
3种电话预约失败与成功的谈话模式(2)百忙之中，不胜烦扰。对方一讨厌我的话，会不会就直接挂断电话呢？” 也就是说，从对方的角度来看，不知道这个电话到底是什么目的。如果想和对方预约见面，不要突然说“我想跟您预约”之类的话，而要说成是“提供信息”。有些人会客客气气的接触客户，有些人则是一想到能为对方提供宝贵的信息，就会信心... 阅69 转1 评0 公众公开 18-07-26 11:51 |
在介绍成功的方法之前，先跟大家聊一聊失败模式中的“禁句”。听到这种话，客户们会觉得：“真是强买强卖……我就说太忙了，躲开他。”然后回复：“这礼拜有点忙”之类的话。如果是投资型公寓业务，那么像下面的谈话一样就没希望获得约见“这是公寓业务的说明。”“对您来说投资型公寓的业务非常重要，我正是因为这个才给您打的电话。”最重要... 阅43 转0 评0 公众公开 18-07-26 11:50 |
成功约见客户见面机会的谈话技巧我们在进行打电话这种非常社会化的工作以及在分析如何提高谈话质量和名录精确度时，会发现一些问题。不，是电话另一头的客户的心情以我的经验，，如果对方心情不好，预约就拿不到。“当然，心情不好的客户不会答应约见的要求。”“如何让对方心情变好非常重要啊！” “而且，我想告诉客户产品的优势究竟在哪... 阅2530 转0 评0 公众公开 18-07-26 11:48 |
筛选出你的意向客户“筛子理论”也就是说，可以送出资料的“客户名录”就相当于有意向的“客户名录”。与之相比，如果结果大大好于这个比例，那就证明我们给那些与产品极为匹配的客户打了电话，如果结果极为不好，那就应该想到是客户与产品不匹配或者其他竞争司已经得到了相同的客户名录并早于我们打了电话，或者客户名录是2年以前的，因为过时... 阅237 转2 评0 公众公开 18-07-26 11:47 |
在过去的电话约见中，这些语言被广泛的使用，正因为如此，在今天的客户看来，这些话都听腻了。只请您看一下（资料）。真的就只是看一下就行了吗？可是，说什么“请您就听我说几句”、“请您只看一下”，这其实是自找痛苦。跟对方接触3次沟通后，能够加强双方信赖关系，并疏通人际关系，而且还有一点好处就是通过“送出资料”筛选出有意向的客户... 阅28 转0 评0 公众公开 18-07-26 11:46 |
怎样让您的客户，听取长时间的介绍？正因为如此，只要去了客户那里，最少也要1个半小时。如果这样，大多数的人都会觉得“啊！要花这么长时间，那就算了吧！”在当时，客户问需要花多长时间是一件危险的事，但是反过来这也是一个让客户给我们时间的机会。不过到时候，会提供小朋友试用教材，有可能孩子们会喜欢就玩起来了，我不可能阻止他们，所... 阅26 转0 评0 公众公开 18-07-26 11:44 |
当被问及“要占用多长时间”时的应对方法。因为，从20世纪80年代开始就有很多做销售的人使用了这种方法，客户们已经认为这是一种欺骗行为。争取约见时，销售人员常常会被对方问到“需要多长时间”。这么说也是要立足于每个人管理时间的方法。当我要求“给我15分钟左右”时，就能得到对方30分钟的时间。如果有人说“15分钟也没有”，怎们解释呢... 阅56 转0 评0 公众公开 18-07-26 11:43 |
约见面，避免客户说“不”的谈话技巧！那么，该怎么说才能在谈约见的时候，避免客户说“不”呢？就是要清楚地说出“请听我介绍”这样的话，这是吉野式方法。“当然好听了！不听就是您的损失！别人都听了！”带着这样的意识，用坚定的语气说出你的要求，接下来就会发生有意思的事情。首先就是突然听到你这么说，总经理虽然会瞬间无语，但是却会... 阅238 转1 评0 公众公开 18-07-26 11:41 |
电话中这样提问是致命的！我想先给大家看一下无法得到约见的电话谈话：ד我给您做一个完整的O o说明，您觉得怎么样？”这句话到底哪里不对，正是“您觉得怎么样”这个词不好。用“您觉得怎么样”来问的话，对方会觉得“你问我怎么样……而找不到用来回答的词语。从我的经验来看，对方会陷入沉默“我什么时候方便去拜访您”这也是个拙劣的... 阅25 转1 评0 公众公开 18-07-26 11:39 |
