我很吃惊怎么很多圈外人都认为设计只是装饰？当然不是，好的设计是解决问题（满足需求）。
（I’ve been amazed at how often those outside the discipline of design
assume that what designers do is decoration. Good design is problem
solving. ）
–Jeffery Veen, 2000
用斯坦福大学的设计思考过程来澄清一下理解。
从问题开始–>
观察（Observe）–>
理解（Understand）–>
分析(user+need+insight)–>
方案原型（Prototype）–>
测试获得反馈（Feedback）–>
迭代设计（Iterative Design）–>
再测试–>
反馈–…..–>
胜出方案(Get the winnner).
这里有一个视频，用解决学生骑自行车带咖啡难的例子，生动阐述了斯坦福的设计思考过程（Design Thinking Process），分享给大家。
