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在一个团队内工作:如何更加有效的头脑风暴

 云中i漫步 2008-10-13
在一个团队内工作:如何更加有效的头脑风暴

419个读者 翻译: liubarton  09/29/2008 原文 引用 双语对照及眉批 字体大小

简介

如果两个头脑比一个强,那么整个团队的集体头脑风暴就能成为最佳的方式。本文告诉你如何使用各种技巧作为一个团队进行工作。

如果两个头脑比一个强,那么整个团队的集体头脑风暴就能成为最佳的方式。本文告诉你如何使用各种技巧作为一个团队进行工作。

无论是你的家庭要计划下一次度假,还是你的工作伙伴们在设法解决一个困难的管理问题,头脑风暴都是一个把每个人的想法端到桌面上的有效的沟通工具。开放的环境既不根据各个发言者的等级来区分他们各自的贡献价值,也不允许在所有的建议被搜集起来进行回顾之前对其进行作出任何判断。

不过,为了让头脑风暴方式能最好的发挥作用还需要建立一些简单的基本规则。本文将告诉你如何得到创新的源泉。

选择一个主持人

尽管论坛本身自由、轻松,并从所有其成员内邀请参与者。它仍然需要一个有主持人的结构以确保讨论不会失去甚至升级为丑陋的争吵。这个扮演主持人角色的人,负责确保在场的每个人都清楚头脑风暴的目标. 比如说,你和你的职员正在试图决定如何把一间闲置了将近半年的办公室利用起来. 作为主持人,你的工作是确保这次会议不会扯到无关的管理问题上、演变为一个闲谈会,或者变成讨论个人议程的平台。你的责任还包括允许发言者在他或她说话的时候不被打断。

别放走好主意

如果每个人的想法被提出来的时候却没有被适时的记录下来,那么头脑风暴的整个意义就没有了。为了准确的记录每个与会者的建议,你需要一个黑板、白板、可以固定在墙上的大的纸张,或者投影仪设备,以让所有人都可以看到清单。如果这些不可行,那就给每个与会者一些纸张和笔,并且明确告知每个人把要提出的建议写下来。还应该注意的是在搜集建议的阶段,只有建议本身,而不是对建议的解释或者判断可以被提出。比如,我想应该把这间空闲的办公室变成午餐厅我想它应该是一个午餐厅因为楼下的食堂总是很挤找不到座位。如果起初与会者就开始纠缠在以证明他们的建议是最好的105个理由上,那么后面不仅需要更多的时间才能得到每个人的输入,而且这还是在鼓励对不同主意的偏见。

设定一个时限

会议开始的时候,设定一个时限并让每个人都知道小组有X的时间来提出尽量多的想法。一个秒表总是可以加速人们的节奏,也可以把他们联合起来对付共同的敌人:时间。主持人会发现在一个完全无关的主题上做一个5分钟的练习也是很有用的。比如,你可以提出这样一个问题,你们情绪低落的时候最好的食物是什么或者电影里面最好的一个吻是哪个?按照每次一个人的原则,就像你的头脑风暴会议进行的时候那样让房间里面的人轮流发言,看看大家能够给出多少种答案。并且记住——不允许解释和证明。另外一个热身方式是把一个节拍器设置到最慢速度,每次它一下的时候,与会者就要说出美国一个州的名字。这可以迫使成员开动脑筋,并且注意听前面的人说过了哪些州了以避免重复。

每个人机会均等

作为主持人,你可以让房间每个与会者轮流给出一个想法,也可以让他们举手并被在叫到后发言。无论使用那种方法,所有成员每轮只能提出一个想法,然后耐心等所有其他人都发言之后的下一轮、二轮和三轮的时候轮到他们的时候再说。与会者如果没有想好也可以拒绝,尽管如此,主持人仍然应该每次都问他们是否要进行补充。

评估

当所有的想法都提出来之后,就该缩小范围了。这个过程的第一步是砍掉那些相似或者已经被列出的建议。这时也要判断可以把哪些想法合并起来。比如说,对那间空办公室的一个想法是变成办公用品室,第二个想法是变成收发室。因为办公用品比如信封,邮递标签,胶带等都与收发室有关,这样两种建议逻辑上可以合并为一个。当你回顾这个想法清单的时候,每个人可以对他们提出的想法的合理性进行详细的解释。同样的,可以设定一个时间限制让各个发言人使用同样多的时间进行解释,比如1分钟。与会者可以作出简单记录,但是不允许在一个主意被解释之前对其提问。在问答部分之后,让成员们各自写下来35个提出的想法。然后大声宣读这些想法,并对得票最多的主意进行进一步的讨论和分析,以最终使大家能够对最合适的解决方案的基本达成一致。

 

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