优质护理服务报道系列三（策划）

优质护理服务报道系列三（策划）

 

优质护理服务已经开展三个月了，带领其他系列也开展了优质服务，我们看到医院内车辆整齐，道路明亮。

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由于优质服务的开展，优化就医环境，病人急剧增加，看到门诊大厅，到处都是就医人们，

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走进门诊大厅看到药房、收费窗前排满整齐的对伍，等待拿药、交费，

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走进非试点病房，看到窗明机净，环境优美，床单元整齐，洁白，看到护士巡视病房，询问病人病情，调节输液滴速

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工作人员精神饱满，进行健康教育，教病人家属如何进行下肢功能锻炼。

 

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走廊一角，一位病人家属询问护士疾病情况

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陈主任带领科内工作人员正在会诊病人，只见他手拿听诊器认真听心脏。

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这时听到传呼语音，护士匆忙到位，询问需求，病人口渴，护士倒水，送到老人手中，

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另一位患者正在输液，想到洗手间，护士一手擎着输液瓶，另一手搀扶病人走向洗手间

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35床病人押金不足，还未输液，陈主任拿出500元送到病人家属手中，

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看到护士给病人换输液瓶，正在三查七对，保障病人输液安全，

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治疗室内护士正在加药，高举输液瓶正在检查输液的质量，保障输液安全

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护理站内，两名护士正在核对医嘱，保障医嘱执行正确，防治差错发生，

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这时只见电工人员走进，检查电路有无故障，防患于未然。询问之，多长时间巡查一次，答曰，至少每天一次，

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听到打印机的吱吱声，这时看到微机室的工作人员来到，送色带到护士服务站，问之，每周下科室一次

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我们正要离去，听到人声噪杂，看到120人员及病人家属推着病人，走进病区，

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只见护士及医生匆忙迎上，推进病房，护士铺好床单元，随即检测生命体征，医生检查体征，进行疾病诊断，

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这时从治疗室内走出二名护士，推着抢救车走进病房，一名护士准备输液，令一名护士手拿吸引装置，准备吸氧。工作竟然有序，忙而不乱，

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询问一位耄耋老人，住到病房啥心都不用操，他们都帮助做好，交钱、拿药、送水、什么都干，每天还帮翻身、拍背、真是比自己的儿女还好

 

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结束采访。画外音，这就是开展优质护理服务带来的效果，希望这种优质服务向全社会推广，