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说话的艺术 慎言篇

 心剑云魂 2010-12-27
2.说话之前不忘考虑三秒钟
 
  我们在与人交谈和交往中,应当尊重人,讲究语言美,而不是自以为是,出言不逊,要以诚待人,与人为善,不要打听干涉别人的隐私,评论他人的是是非非,不要无事生非,捕风捉影,也不要东家长李家短,说话要有事实根据,不能听风就是雨,左右摇摆。如满嘴污言秽语,不但伤人,而且有损自身形象,迟早会被别人憎恨和报复。所以,在日常的社交活动中,每说一句话之前,都要考虑一下你要说的话是否合适,不要口无遮拦,想说什么就说什么。人生的经验告诉我们:一定要管好自己的嘴巴,否则会祸从口出。
 
    我们常说"三思而后行",实际上,在和人交流的时候,同样要做到"三思而后说",嘴上要有个把门的,想好什么该说,什么不该说。

  有时候,说话欠考虑往往会给我们造成难以挽回的损失。
 
那么,怎样才能够做到说话之前考虑三秒钟呢?其实这也很简单:

  第一,加强学习,不断地武装自己,提高自己的分析判断和决断能力。

  第二,在要说话前,不要急着说出来,先把想说的话考虑一下再说出去,以后想问题的时候周到、细心点就行了。

  第三,回答时说话的语速要慢,但你的大脑要转得快。这样就可以给别人一个比较完美的答案了。

  第四,在你脑海里面的话要冲出来的时候做三次深呼吸,这时候你的情绪会稳定,然后再考虑自己要说的话。

  三思而后行,三思而后说。在行动之前要仔细考虑好所有的情况,才能够顺利地达到自己的目的;同样,在说话之前也要仔细考虑好,才能够起到自己想要达到的效果,否则,就有可能把事情搞砸。
 
 
 
 
           古希腊有一句民谚说:“聪明的人,借助经验说话;而更聪明的人,根据经验不说话。”西方还有一句著名的话叫:雄辩是银,倾听是金。中国人则流传着“言多必失”和“讷于言而敏于行”这样的济世名言。
  这些都给了我们这样的建议:在个别交往中,尽可能少说而多听。在我们身边,经常会有这样的人,他们喜欢多说话,总是喜欢显示自己怎么样怎么样,好像他博古通今似的。这样的人,以为别人会很服他们,其实,只要有点社会阅历的人,都会不以为然。更聪明的人,或者说智慧的人,往往会根据自己的经验,知道自己要是多说,必然会说得多错得也就多,所以不到需要时,总是少说或者不说。当然,到了说比不说更有效时,我们一定要说。
  但是,上了年纪的人都知道,大多数事情,说了比不说更有效的,并不多。当然,如果只是泛泛之交,那么随便聊聊也没有什么不可以的。可是,你要是把对方当作一个坦诚的朋友来对待,并要进行深交的话,那就不要什么都谈,否则会给你带来很多人际关系上的麻烦。
  任何人说话说多了后,就难免会有水份,因为这是人在自觉或不自觉中掩饰自己或“骗人”的需要。而骗人的东西,想让别人知道是很难的。因此,说得多就错得多,还是少说为妙,除非真的到了非说不可的时候。
 
 
 
1.时机未到时保持沉默是最好的选择

  有句谚语是这么说的:"雄辩如银,沉默是金"。在我们的生活工作中,有些时候确实是沉默胜于雄辩。与得体的语言一样,恰到好处的沉默也是一种语言艺术。在说话时机未到的时候,保持沉默,有时候是一种最好的选择,会收到"此时无声胜有声"的效果。

  在时机未到时保持沉默是一种"大智若愚"的艺术,在商业活动中多听、少说甚至不说,这样做的目的是为了获得最大的利益。少开口不做无谓的争论,对方就无法了解你的真实想法;反之,你可以探测对方动机,逐步掌握主动权。这时候的沉默,实际上是"火力侦察"。
 
  说话莫忘看时机,因为心理学告诉我们,在不同的场合环境中,人们对他人的话语有不同的感受、理解,并表现出不同的心理承受力。正因为受特殊场合心理的制约,有些话在某些特定环境中说比较好,但有些话说出来就未必得当。同样的一句话,在此说与在彼说的效果就不一样。如果环境不相宜,时机未到,最好的办法是保持沉默。

  其实何止在商业谈判中,在生活中我们也要遵循这种"时机未到保持沉默"的作风。老一辈人总是谆谆教导我们:"话到嘴边留半句,不可全抛一片心"、"言多必失,语多伤人"、"君子三缄其口"的古训,也把缄口不言作为练达的安身处世之道。今天,我们亦应谨记这些古训,该沉默时一定要沉默。

  那么什么时候应该保持沉默,什么时候又应该及时出击呢?这个时机一定要把握好,不妨注意以下几个方面:

  第一,不了解情况的时候要保持沉默

  有时候,不了解对方的情况盲目地乱说,往往会给对方造成可乘之机,使自己遭受到莫大的损失,所以,在不了解对方的情况时,不要轻易地把话说出口,保持沉默是上策。

  第二,自己做不了主的时候要保持沉默

  有时候,自己往往不能够做主,所以,这时候也不能说。如果自己不慎把不该答应的事情答应下来了,到时候所有的问题只有自己来承担了,所以这时候也要保持沉默。

  第三,正在气头上的时候要保持沉默

  当你自己或他人的情绪正在气头上的时候最好闭口不谈,从长远来说这是有益的。如果你跟别人发生争吵,你们两个人的情绪都很激动,那就等以后你们都冷静下来,能够心平气和地讨论问题的时候再安排时间交谈,只有在那个时候你们才能进行有实质意义的讨论而不是相互指责。

  在战场上,盲目地出击,有时候会落入对方的圈套。在和人家交谈时,同样是这个道理,如果不了解情况,随口乱说,反而会使情况变得更糟,所以,在张口说话之前,一定要注意了解情况,只有这样才能够有针对性,能够起到应有的效果。

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