月有圆缺，水有涨落，这是自然界的规律。对于旅游业而言，在经历了春、夏、秋三个旅游旺季之后，迎来了冬季这个旅游淡季，这也是旅游业的发展规律。如何看待冬季旅游淡季？普遍有两种观点：一种是搞好策划，使冬季旅游火起来；另一种是刀枪入库，马放南山，等待旺季。笔者认为，搞好冬季旅游，关键要遵循规律，科学安排，合理利用。
在北方，进入冬季后，天寒地冻，万木萧瑟，可观赏性大不如昔。特别是山水景观，由于下雪、上冻等因素，景区的可进入性和安全性无法保证，游客出游的积极性自然降低。认识了冬季旅游的“淡”，并不意味着要放弃冬季旅游。而是要充分利用冬季旅游休整期训练队伍，调整补充，对冬季旅游做出科学安排。笔者认为，针对冬季淡季，景区应从以下三个方面努力：
一是抓好队伍建设，集中全力“蓄电”，为旅游业发展提供人才支撑。可通过举办旅游培训班，邀请专家、学者及行业内“标兵”进行授课和讲解，重点抓好行业管理人员、导游人员、服务人员“三支队伍”建设，着力培育一批管理“精英”、导游“明星”、服务“标兵”，为旅游产业提供高素质的人才。
二是抓住“淡季”有利时机，加强与主要客源市场的感情联谊。开展感情联谊，就是要充分利用冬歇期到主要客源市场进行答谢慰问，增进彼此交流。比如，邀请对当地旅游做出重要贡献的旅行社经理、媒体记者举办联谊会。春节前夕，带上纪念品到各主要客源地进行慰问和联谊，用诚心和真情打动每个客源地市场的旅行社和游客，以此培养和强化游客对景区的信任度。
三是对旅游设施和旅游宣传品等进行补充完善。火爆过后，旅游设施和旅游宣传品等必然会出现老化和短缺现象，因此可利用冬季休整期对老化设施进行修缮和完善，并制作和补充旅游画册、光盘等游游宣传品，为来年旅游旺季做好充分准备。
在条件具备的情况下，还可利用冬季的冰雪资源，开辟滑雪场、举办冰雕节，为那些喜欢冬季出游者提供一个好去处；也可抓住人们冬季进补的心理及春节期间亲朋好友团聚的机遇，举办旅游美食节，推出团圆宴等来吸引游客。
总之，冬季旅游的“淡”只是一个相对概念，休养调整，内强素质，外树形象，还旅游资源一个休养生息的过程，才是冬季旅游营销的精髓。
