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会销 心里暗示 从众心理

 华 歌 2011-03-08

(一)   恐惧诉求:恐吓营销激发健康需求

对一个人来讲健康是最重要的,随着生活水平的提高,人们关注健康程度越来越高,现在书店里健康书籍越来越多,遗憾是我们抓不住更多繁忙人士的健康需求和营销方式,否则我们销量会更好!要想人们对健康关注,恐惧诉求是最行之有效的方式了,那么如何做好恐惧诉求,检测是最简单有效方式,微循环、48项指标、骨密度检测、一滴血轮流上,屡试不爽,仪器最大好处是在顾客没有感觉到任何不适情况下,就被告之身体存在严重的健康隐患,可能演变成严重疾病。人们内心的恐惧开发出来,健康的需求必然爆发出来,在这样心理状态下,更容易接受健康产品来解决问题。人们逃避痛苦的愿望最强烈。专家讲课,各类活动讲课,员工沟通,也要经常讲失去健康危害,借幻灯片讲各类病的严重后果,例如癌症爆发等等。这类材料要贮备丰富,经常变换来讲。这是恐吓营销讲课中不可缺少的一个环节。

(二)   顾客的典型发言,心理强烈的暗示,群体共振→让消费者自己验证功效

      优秀员工是第一重要因素,但是典型顾客的发言,交流是成功第二法宝,心理暗示是不可缺少环节,人在群体聚集时,普遍是无意识状态,当一个人突然说产品效果神奇,几乎每天都有人讲自己血压正常,血糖恢复正常了,根本不用吃药了,并且是真实顾客,而不是“托儿”。其他体验者便接受了心理暗示——产品效果真好!在心理暗示的驱使下,人会对身体的变化十分敏感,但这种敏感是有选择性的,只有身体状况的好转才会引起注意,若是没有起色甚至有所恶化,就会有意无意地忽略。因为之前受到暗示——产品功效神奇,别人的病好了,我只要坚持下去,一定也会康复。员工、专家也要坚持不懈暗示产品神奇功效,让顾客接受暗示。在这种“见喜不见忧”的心理驱使下,整个参加体验的人会创造一种氛围,认为产品好,随着体验次数增加,这种有效氛围会越来越好,最后是心服口服,心甘情愿掏钱买货

专家、员工也要作好心理暗示工作,发挥核心顾客。

(三)   三人成虎,用好从众心理

     三到五个核心顾客,即顾问团成员,如果与新顾客一对一可能效果更好!每天最好有35个顾客发言,核心顾客是顾客中最活跃成份,相信公司,产品,他们主动与新顾客攀谈,并且容易与新顾客熟悉。在体验时,他们大范围的与员工互相支持,与新顾客沟通——这两天血压怎样,我刚量过,只有80毫米汞柱,这产品效果真好,我这几天肠胃功能好多了,我好多亲戚都要买,要是旁边有顾客呼应,共振效果明显,如果别人认为效果不明显,他们会劝说体验者要有耐心,过两天就见效。新顾客更相信典型案例,他们更愿意与其他顾客讲话,这样通过老顾客可以收集新资源更多信息,同时一个新顾客往往听到三个以上顾客讲产品效果神奇,就容易相信,这也是从众心理,务必用好核心顾客。

(四)   欲擒故纵,用小礼品吸引顾客

欲将取之,必先予之,当大家都不熟悉时,小礼品作用大,礼品容易获得顾客好感,降低对员工的戒备,更容易相知相容、相交,更容易推广健康理念、知识、产品。

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