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悟道篇——明天道,了人道，而后开启商道
西点的成功在于其领导力表现出的独特的品格魅力：勇气、决策能力、诚信、坚忍不拔的意志、换位思维、专家知识、适应性和自发性。揭开西点的神秘面纱，让领导者掌握其中真谛，必定成为商战中的胜利者。
一、勇气
在公司面临道德考验或存亡关键时，领导者需要有勇气面对现实，作出抉择，并敢于承担责任。勇气是人类根深蒂固的基本能力，因此任何人都能够靠学习去培养发挥出来。
二、决策能力
在情况复杂、充满不确定性的状态下，保持清醒的头脑，做出迅速的决策和判断，是领军人物的重要品格。
三、诚信
一个人要想成为领袖，就必须要有跟从者；要有跟从者，领袖就必须赢得跟从者的信任。领袖的最高人格是拥有无可置疑的诚实正直品格。
四、坚忍不拔的意志
遇到困难挫折永不放弃是西点人的一个重要品格。能发挥意志力的领导者，通常已做好破釜沉舟的准备。意志力支配目标导向型领导者的两大特质：活力与专注力。
五、换位思维
西点的教学中特别强调对士兵心理理解的领导品格。领导者要把自己放在员工的位置，问问自己“希望领导者是什么样的人？”从中找出成功领导者所需要的能力，并身体力行。
六、专家知识
丰富的专家知识是一个领导者作出正确决策的必备素质。正是这种专家知识，使得他们拥有无上的权威。
七、适应性
西点人提倡一种适应能力，对变化的形势能做出迅速的反应，同时在很短的时间内做出战略上、战术上、心理上的调整。
八、自发性
在危机中，领导者的行动是最好的领导。在危机时刻，对员工的正面或负面激励并不是像平时的重要，这时候领导者应该采取强势领导，并十分冷静的发挥你的核心能力，专注的带领团队共同对外应付各种危机，走出一条路来。
精术篇——坚毅笃志，精术敦行
悟道指引成功的方向，精术给予成功的工具。从西点的军规中，领导者可以发掘出成功的技能。面对困境，变革必行，而变革首先是人的思想观念的转变，之后需要各种技能来武装自己，最后所有的一切都应该落实为企业的制度，并付诸实践。
一、精益变革
西点军规强调要不断提升和持续改进。面对危机，企业要提升和改进，就必须变革。变革不只是裁员，对企业“瘦身”，更重要的理念上的变革，思想要“瘦身”——精益思想。这种思想一次又一次的帮助丰田等世界级公司度过危机，其核心同样是改进。
1．精益思想——消除浪费，持续改进
2．精益体系的构建
3．案例：成本导向精益管理
二、用人之术
西点军校有着严格的淘汰机制，每届有1/3左右的学员在竞争中被淘汰，而不能顺利毕业。优秀管理人才的培养同样遵循着“物竞天择”的规律。正如杰克•韦尔奇所说：“你不将优秀人才放到他应有的位置，你就是一种罪过；你不把不合适的人员淘汰，你就是一种罪恶。”
1．德与才
2．激发员工的潜能
3．讨论：为何采购管理者易出事？
三、高效沟通
战斗不光是一个人的事，而是一个团队的共同任务，团队的成功必定是依靠成员之间有效的沟通。企业同样是一个团队，需要合作，需要沟通，发现沟通障碍，掌握沟通技巧，为成功助力。
1．沟通中的障碍
2．沟通的技巧
3．团队合作
四、目标管理
一个作战目标不清晰的指挥官，不知将多少无辜将士葬送鬼门关，这是一种严重的犯罪。一个不会运用目标管理行动的企业管理者，不知要浪费多少资源。目标管理是优秀领导者的一项必备工具。
1．目标管理
2．SMART原则
五、时间管理
战场上，战机稍纵即逝，一个优秀的指挥官必须能够高效的利用仅有时间，作出抉择。而一个企业的领导者同样要善于管理时间，高效决策，把握时机，立即行动。
1．时间管理的概念
2．高效会议方法
3．效率提升原则
六、问题管理
“看不到问题，是企业管理者最大的问题。”企业的运行中会存在各种各样的问题，企业管理者要能正确对待问题，解决问题应遵循科学规律，从细微处入手，一步步探索问题发生的根源，做到标本兼治。
1．管理问题的基本方式
2．培养下属解决问题的能力
3．精益问题解决方式——5WHY法
七、制度建设
西点军规强调，无条件执行。企业中不乏健全的规章制度，只是缺乏执行制度的方式和魄力。领导者不光是制度的制定者，更应该是制度的第一执行者。
1．制度建设
2．制度执行
3．制度改进
达智篇——知人者智，自知者明
智者，知人不知己，知外不知内；明者，知己知人，内外皆明。只有自知之人，才是真正的觉悟者。真正的领袖，首先要掌握科学的思维方式，为决策提供准确的判断；养成优秀的习惯也将为领导者增加成功的几率；性格学说的应用有助领袖知人知己，将优秀的资源用到最需要的地方。
一、思维训练
1．思想有多远，路有多远
2．领袖必需思维方式
二、习惯养成
1．习惯是成功者的仆人
2．领袖必修成功习惯
三、性格修炼
1．知己知彼，百战不殆
2．领袖必备察人之术
鏖战
第一部分：领袖的选择
领袖的诞生从来都不是顺顺利利。需要放弃、更需要勇气；需要选择、更需要坚定的信念；需要善变、更需要卓越的才干……
1．前途未知，依然坚定向前
2．突破自我，勇敢迈出第一步——选择自己做领袖
3．相信他人，做出准确的判断——选择他人做领袖
4．角色定位，勇于承担自己的责任
第二部分：实战
模拟的环境、模拟的场景。通过体验、实战深化理论学习，感悟团队管理，明确前进目标，体现领袖风采……
1．团队组织协调能力提升
2．实战中感悟目标管理
3．实战中感悟时间管理
4．实战中感悟沟通技巧
5．实战中感悟市场竞争
6．实战中感悟责任的重大
7．实战中展现领袖的风采
课程来源：中华品牌管理网.http://www./course/kc272012181.html
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