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好的课堂用语不仅体现在对学生的激励、引导、评价、组织上，还体现在激起学生的学习兴趣，营造和谐、愉悦的课堂氛围。本期关注，教师如何运用符合新课堂理念的语言，呵护学生的心理安全？对待不同年级的学生，课堂用语有何区别？
■本期对话嘉宾
葛兆广：山东省郯城县美澳学校副校长
庄荣生：浙江省杭州高级中学附属启正中学教师
谢 华：四川省泸县二中外国语实验学校教师
韩新霞：山东省蒙阴县第二实验小学教师
李修成：江苏省邳州市戴庄镇李圩小学教导主任
■对话主持：梁恕俭
带“病”的课堂评价
责备羞辱、道德说教、命令支使、嘲讽奚落、训诫指责、威胁利诱，等等，都可能让孩子远离文明，逐渐变得冷漠、粗俗，甚至产生敌对情绪。
梁恕俭：“一句知心的话语，也许胜过万钧雷霆；一声亲切的呼唤，能有起死回生的力量。”如此重要的课堂评价语言，在现在的课堂上存在哪些问题？
庄荣生：语言是思维的载体，呆板的思维带来僵死的评价。一些教师的课堂评价语言很单调，如若是赞成，多是“很棒”、“好”、“可以”，甚至有学生对老师提出的问题回答“我不知道”，老师还是“好”，这个“好”字是口头禅，是示意坐下，还是表示认可呢？无从知晓。也有学生的回答得到同学的掌声了，老师还是一个简单的“好”字结束，学生一头雾水，好在哪里呢？用单一语言去面对丰富的学生群体，就会造成交流的低效。课堂评价用语中存在的一些问题，如责备羞辱、道德说教、命令支使、嘲讽奚落、训诫指责、威胁利诱，等等，都可能让孩子远离文明，逐渐变得冷漠、粗俗，甚至产生敌对情绪。通常，我们并不在意自己对学生是接受还是拒绝。然而，这一差别对学生却至关重要。
葛兆广：师道尊严，传统课堂有时要求学生绝对服从，教师手中有标准答案，还有“权威”的教参。殊不知现代传媒高速发展，学习渠道四通八达，学生的认知能力早已超越了书本界限。教师的评价要留有余地，学会聆听孩子的争辩。学生是为体验生命美好而来的，不是为考试而来的。强加的观点如同强送的玫瑰花，得不到认可，反倒有可能招来白眼。课堂评价学生讲究就事论事，不要影射学生。学生回答不了问题，教师不要把目光转向他不整洁的衣着；犯了一点错误，不要涉及学生的家庭背景及成绩好坏。教师是孩子信任的大朋友，不能因为学生仰视你，就可以居高临下，妄下断语。
谢华：严谨的语言使人可信，幽默的语言使人愉快，激昂的语言使人振奋，形象的语言使人清晰。当然单调乏味的语言就会带给课堂沉闷和窒息感。教师对学生的评价应当是充满活力的，让课堂成为学生自主发展、快乐成长的舞台。然而，我在调查中，部分学生提到，教师在评价时，眼睛甚至没有看着学生。也有学生认为教师的评价只是在敷衍，更不用说是充满感情了。
韩新霞：有的老师在潜意识里把学生划分成三六九等，对优生倍加呵护，而对所谓的后进生冷言讽语。教师公正性的评价用语能让学生觉得自己是重要的，从而不会产生自卑情绪。不管是优等生还是差生，都要做到一视同仁。对孩子提出愿望要求，一定得在师生彼此信任的时候，有道是“孩子快乐，一切教育都是有效的，孩子不快乐，一切教育都是苍白的” 。
李修成：课堂交流关注了个体，很容易忽略整体。比如随便表扬“你是全班最棒的！”那其他同学会怎么想？“你回答得糟糕透了，根本就没有抓住实质。”其他同学受到否定的情绪影响，惰性就会在老师的棒杀之下滋生起来。在课堂评价中，学生应该是课堂评价的主体。教师应积极创设民主、和谐的课堂氛围，提供学生评价的机会，把学生的自我评价与学生间互相评价结合起来，让学生自主评价。
“安全感”激励“新学生”
教师应变换角色，蹲下身来跟学生交流，营造一种民主、和谐、开放的氛围。教师要想被学生悦纳，就要了解学生的思想，抓住学生的心。学生只有在感觉良好的时候，才会产生美好的愿望。
梁恕俭：“赠人一言，重于珠玉；伤人一言，重于剑戟。”教师都知道，“鼓励赞许惠人不浅，讽刺挖苦害人无穷”。那么，教师怎样才能运用好课堂评价语呢？
庄荣生：好的课堂评价用语是以人为本，尊重学生，张扬个性的。教师应变换角色，蹲下身来跟学生交流，营造一种民主、和谐、开放的氛围。教师要想被学生悦纳，就要了解学生的思想，先抓住学生的心。学生只有在感觉良好的时候，才会产生美好的愿望。教师也可将评价语和体态语有机结合。通过表情、语调、手势等态势语，达到“此时无声胜有声”的效果。
葛兆广：教师要以情激情，以智激智，客观地评价课堂行为。没有尊重就没有评价，不把学生放在心上，评价语就不可能打动学生。关爱的力量是无穷的，只有真心为学生好，评价才能生效。教师要经常说这样的话语：“孩子你怎么了，我能帮你什么忙？”“相信自己，只要好好努力，没有不可能的！”等等。这些话语让学生感觉你的心是跟他贴在一起的，你的真诚与关爱也将换来他们对你的信任与追随。
谢华：课堂评价是对学生学习行为的提醒、矫正、劝诫、引导与鼓励。恰如其分的表扬、充满关怀的批评、满怀希望的鼓励，可以帮助学生营造一个愉悦、宽松的学习氛围，给学生创造出一个认识自我、建立自信的空间。优秀是夸出来的，发自内心的赞赏是对学生行为价值的肯定。教师不断的肯定能激发学生的信心和进一步探讨问题的兴趣，让师生的交流更加高效。学生得到老师的肯定与尊重，就会以感恩的精神状态不断努力，甚至会超越预期目标。
李修成：新课堂中师生的交流是融洽、宽松与和谐的，任何语言暴力都不应该出现。激励性语言和幽默性语言应该成为新课堂的“统治性”语言。多运用激励性语言，学生才能发出蛰伏的激情，从而动起来，课堂也才能活起来。多运用幽默性语言，学生才能学得轻松，有快乐的心情，有安全感。这两种语言的运用，能把老师从师道尊严的“神坛”上拉下来，与学生一起成长。
韩新霞：新课堂评价用语应该是充满期待而又不失信任的。符合学生内心愿望的评价语反映了老师对学生的信任和尊重，能够使学生产生自信心和上进心，期望而不失信任的课堂评价用语，可以在获得学生认同的同时，拉近师生间的距离。因为这些话语的潜台词就是你是可以做好的，老师相信你。
梁恕俭：课堂评价用语要注意什么？
庄荣生：首先要注意不要妄下断言。如果老师妄下断言，比如“你这个笨蛋” 、 “你疯了吗”、“你会伤害到你的朋友的”，等等，就会对学生造成侮辱和伤害。老师应该描述他所看见的，他所感受的以及他所期待的，通过运用“我”的语言来保护自己的学生，例如：“我不希望这样”、“这太让我生气了”等等，让孩子自己作出对自己的评价。
韩新霞：有的教师在处理学生问题时总喜欢用定性思维来思考问题，喜欢把学生以前的事情都拉扯到一块，这样会使师生关系失去信任感，容易使学生产生逆反心理。教师绝不能进行人身攻击，要压制住怒火，不失态，不失语，妥善化解矛盾，巧妙处理争端。把大事化小，小事化了，让学生心悦诚服。
葛兆广：注意批评的场合与方式。学生犯了错误，有的教师不分场合，便在全班公开点名批评。结果，被批评的学生中，有的学生再也抬不起头来，有的干脆破罐子破摔。批评的场合恰当与否，关系到批评效果的好坏。教师在公众场合最好委婉地提醒，或用幽默的调侃点明问题即可，给学生创造认识和改正错误的良好环境。批评学生应该进行个别教育，根据学生犯错误的性质、程度、影响和学生的性格、脾气，选择适当的方法开展批评。
谢华：注意给学生申辩的机会。有的教师只要学生犯了错误，不问青红皂白，叫过来就是一顿大声斥责。被批评的学生慑于教师的骄横，嘴上不敢申辩，心里更不服气，激起逆反心理，错误还可能迁移和复发。批评学生要以事实为依据，以校规为准绳，要消除师生的对立情绪，在彼此信任的基础上讲道理，这样才能找到问题的根源，帮助学生从思想深处认识错误，改正错误。
差异学情，多元评价
我们要形成多元化的教学评价观，关注学生的性格差异、生活经验和认知水平，让评价更有针对性。比如，对低年级的学生要“动之以情”，而高年级则要“晓之以理”；对成绩特好的可“泼点冷水”，对学习困难的宜多给笑脸；文科评语追求生动，理科判断讲究严谨。
梁恕俭：不同的年级、学科，课堂评价用语有什么不同？
庄荣生：小学生把教师奉为权威，对教师的话言听计从。同时，小学生还很容易受暗示，模仿性强，缺乏自我分析和自我宽慰的能力。因此，这阶段教师的语言更多地要起到引领和教导作用。评价的语言也应该使用短句，尽量口语化，以“大朋友”的角色与之交流。
初中生自我意识和独立意识开始增强，拥有了自己的分析和判断，不愿意接受现成的观念和规范，情绪变化大，容易走极端。因此，教师要学会互换角色，贴近学生的心理，以平等的心态协商交流。课堂评价要有针对性，宜多用眼神与学生交流，及时作出合适有效的评价。
高中学生基本成熟，自我形象趋于稳定，独立自主的欲望很强烈。明智的教师应该学会向学生请教，主动和高中生建立朋友关系。同时，高中生的情感带有一种含蓄特点，能够比较自觉地调控自己的行为。因此，教师完全可以把他们当作自己的学习伙伴，尊重他们的观点，教学相长。课堂评价可以增加思辨性的语言，长短句结合，评价要更具理性。
李修成：课堂评价用语，首先要保证灵活机动，讲究客观真实，注意引领激励。课堂评价还要唤醒学生的主体意识，引导学生自主探究，在学生兴致盎然的情况下，给学生展示、分享的平台，使不同层次的学生都得到提高。我们要形成多元化的教学评价观，关注学生的性格差异、生活经验和认知水平，让评价更有针对性。比如，对低年级的学生要“动之以情”，而高年级则要“晓之以理”；对成绩特好的可“泼点冷水”，对学习困难的宜多给笑脸；文科评语追求生动，理科判断讲究严谨。
葛兆广：课堂评价语有它的共性，但也要考虑到学科特点。比如，文科讲究感性理解，在评价语言上要注意文采。理科更具逻辑性，虽然也强调学习的过程体验，但结果要严密与科学。评价语是渲染意境和深入学习的“燃烧剂”，起到推波助澜的作用。教师要依据学科的学习内容、学习方法、学习形式等，从多个角度对学生进行评价。总之，要形成“以学生个体发展为本”的课堂教学评价观，坚持教师评价为主导，学生评价为主体的原则，鼓励创新，让恰当的评价语言为教学增效。
谢华：是的。学科不同，也就有学科特色的课堂评价用语。对于语文学科，讲究一个“语文味”，诗意化的评价语本身就是语文。课堂能给孩子们带来什么，取决于教室桌椅之外的空白处流动着什么。得体、恰当、精美的评价语，本身就是上好的教材，能让学生在潜移默化中受到美的熏陶。而数学课堂评价语要和严谨的思维、缜密的逻辑结合起来，体现数学的理性美。如果营造“暗香浮动”的氛围，弄得“数”朦胧“学”朦胧，岂不糟糕。
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