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今年上半年，我寄于厚望的经营正品化妆品的网上商城――美妮网就经历了这样一个漫长而痛苦的黑夜。焦虑、迷茫、孤独笼罩着我，退堂鼓几次在我心中敲响，但从不服输甚至有些倔强的我，始终坚信“别人能够成功的事我也能行”。今年6月份以来，通过采取一系列营销“组合拳”，我的美妮网经营状况有了明显改观，访问量、销售额逐月上升，10月份曾创下月订单136份的最好记录。 一，做淘宝网的生意，一定要有一个好的心态，以及锲而不舍的精神，刚开始做网店，生意会很差，甚至是没有生意，但是我们不要放弃，在淘宝网上有40%的新手卖家都是坚持不下来，而放弃，剩余的60%里面有80%成为3钻以上的大卖家，所一坚持是你必将冲向皇冠的，所以好的心态和永不厌弃是成功的基础。 二，在开店前要准备充足，个人建议最好找个成功的淘宝卖家带你，这样走的弯路会比较少。没有的建议大家来咱们“经验畅谈居”多看看前辈们精华贴，让自己对淘宝有个充分的认识 三，货源一定要找好，想我们家里是做实体店铺的，而且也方便邮寄，加上我们这里的土特产比较多，所以这就是我的货源.像各位淘友找货源的时候一定要找本地特有的，这样具备地域优势和价格优势，或者找自己的家人或者亲戚朋友看又没有从事个体经营的，可以做为货源。以上2点都不具备的可以到阿里巴巴找货源做代理。但是一定是方便邮寄的。 四，当你选好行业之后，你要对你这一行要有专业的知识，在顾客问你的时候，你能给别人解答出来，如果说你连顾客的所问的这一行都回答不了，可想而只你的生意会怎么样，所以你所从事的，一定要是你最了解的。 五，正式开店的时候，如果你卖的东西在50元以上的，个人建议你把消保和旺铺注册上(虚拟和利润很低的没有这个必要)，消保可以曾加顾客对你的信任度，而且在搜索产品的时候有些买家习惯点消保的。当例如搜索的时候，会有消费者保障保显示，你的物品会显示在里面，而且淘宝快下架的宝贝，消保排在没有参加消保的上面。我们在来对比下不是旺铺和旺铺宝贝显示的区别是没有加旺铺的显示，买家这能看到这个宝贝，给买家的信息很少， 六，店铺的装修，如果你是旺铺，装修漂亮的可以吸引客户的眼球，是客户感觉到眼前一亮的感觉，是客户更多的停留在你的店铺，建议找网上有很多店铺的装修，可以找一下。尽量把商品的图片拍的更漂亮 更接近实物 把店铺装修的很漂亮 很舒适 让淘友们多停留一分钟就多一个交易机会哟! 七，产品的定位，是不是当季热卖的，你所卖的产品有价格优势嘛，质量怎么样 这些都是决定你是否有生意的原因之一，我刚开始是上干果，因为干果比较便宜，可以累积信用，还可以带动玉器的销售哦 八，宣传，现在酒香也怕巷子深，更何况在淘宝网上和你做同类产品的有上千家，如何让买家发现你的产品，所以进行必要的宣传是非常有必要的。可以在各大网站添加收搜引擎，这个流量也不可忽视的哦，多参加淘宝的活动哦 社区论谈的活动有机会也一定要参加哟 有可能让你店铺的流量一日增加几百个不是问题，还可以在你的QQ里，论坛里加自己的店铺不要错过任何宣传你的机会，慢慢的你可以做淘宝直通车的宣传，来提高销量和流量。 九，做好售后服务 良好的售后服务 能给你带来更多的顾客 谁花了钱买到没有用的东西，或是坏的东东，谁也不会开心哟 就算自己赔钱 也不能让顾客有一点点的损失
这样不仅会让你留住这个顾客，还能留下他周围的一大群顾客 他的亲友 朋友 同事 同学 顾客对你一句好话 比你说10句还管用。 |
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