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教师的个案研究

 阶梯堂 2011-11-10

教师的个案研究

 

教育研究按照研究对象的数量可以分为个案研究和成组研究。研究者对一个或少数几个对象进行的研究即是个案研究。将一组或多个被试当作一个组群进行研究就是成组研究。

在教育研究中,有时候需要对个别对象进行了全面深入的考察,而不需要大面积的成组研究。教师在从事教育科研时,不一定会有恰当的机会进行成组研究。个案研究是常用字的一种比较适合教师的研究方法。

个案研究就是对单一的研究对象进行了深入而具体的研究的方法。同时,个案研究不能仅仅停留在在个案的研究和认识的水平面上,还需要进一步,发掘教育教学与学生发展之间的因果关系,提出一些积极的对策,以便因材施教,并推广先进经验,以更多更好学生的更好发展为目标。

个案研究在学校教育教学、心理咨询、行为矫正等方面具有重要意义。个案研究是以研究对象的单一性来界定的,是针对性某一研究对象在某种情境下发生的特殊事件,广泛系统地收集有关资料,从而全面地分析研究、解释、推理的过程。它的单一研究对象可以是个人,也可以攻玉是个别团体或机构。因此,狭义的个案研究是对特定的人、事、物所做的描述、分析及报告,如学习成绩突出的学生、行为反常或学习困难的学生。

一、个案研究的含义

1、个别与典型的研究对象

研究者需要谨慎地选择个案研究的研究对象,需要正确处理个别与一般而论的关系,避免以偏概全的错误。作为个案研究对象的个别,应该具有与众不同的典型特征,否则就没有多少研究价值。例如,一名学生英语口语水平非常好,通过调查发现该学生在小时候有随父母在美国生活的经历,这名学生则不适合成为个案研究的对象,因为他虽然是个别,但不具有典型性,并不是所有的孩子都有他这样的经历。而如果一名学生的英语口语好是因为种种原因他定期参加各类英语口语角,利用一切可以同他人进行英语对话原机会,观看英语原声电影等,这名学生就可以成为个案研究的对象,通过对他的研究可以为其他学生英语口语水平的提高提供有益的借鉴。

要成为个案研究对象的个别一般应该具有以下三个显著特征:第一,在某方面是否有显著的行为表现;第二,与这方面有关的某些测量评价指标是否与众不同;第三,教师、家长等到主要关系人是否都有

类似的印象和评价。例如,对某个学生学习能力低下的个案研究,可以攻玉看一下他接受知识的速度是否较其他学生慢,记忆力及理解能力是否不佳;在各类学科测验中的得分是否经常很低,在智力测验上的得分是否低于正常水平的80分;教师及家长等到对该项学生在这方面的表现,诸如反应迟钝、无法理解他人说话的含义等,是否有较深的印象,能否举出一些事例等。

2、  深入、全面的研究内容

个案研究对象的单一性决定性了个案研究工作内容提要的深入性和全面落实性。由于个案研究的对象数量不多,相对单一,这就保证需要了研究者较为充裕的时间,有条件下对研究对象进行了多层次、多方位、多角度、深入全面的分析与研究工作。个案研究工作可以攻玉对研究对象做静态的分析研究诊断,也可以做动态的调查或跟踪。个案研究工作通常需要对个案进行了连续的跟踪调查研究研究工作,因此研究周期一般比较长。个案研究主要研究个案现状的基础上,研究个案的过去,以发现促成个案现状生成了主要功能因素,还要

预测追踪研究个案的未来发展。

例如,对一个学习出现在困难的学生要从多方面加以考查研究:该学生的智力因素和非智力因素是如何影响他的学习的。他从什么时候开始表现出学习困难的迹象,原有的知识基础怎样,他以前采用的学习方法是否恰当,教师及家长是否已经注意到他的困难教师的教学和家长的辅导对他在学习上的困难是否有帮助,还要将他同他的同学进行了适当 的对照和比较。

3、多样的综合运用的研究方法

在下文中将会介绍个案研究的研究方法,如追踪法、追因法、临床法、产品分析法等。但个案研究内容广泛,研究对象各不相同,研究任务多种多样,所以个案研究又不能完全依靠自己的研究方法,个案研究的具体方法丰富多样。个案研究必须结合教育调查、教育观察、教育测量、教育实验等多种研究方法综合运用各种研究手段作为有效补充,这样才能搜集到更多更好更详尽的个案资料,才能从多角度准确地把握研究对象的发展变化。

例如,要以一个智力超常的儿童为研究工作对象进行个案研究,首先需要使用教育测量的方法对其进行了智力测验,检验其智商是否超常。其次,要采用观察法对该项儿童作系统观察,验证其各种智力操作是否比正常儿童杰出。此外,要借助调查法了解其成长环境。在必要时,为了进一步印证,还要做一些对照实验,这时会用到教育实验法。

二、个案研究的基本步骤

1、个案研究的一般程序

个案研究的实施一般分为以下五个步骤:

①确定个案研究的课题

研究者首先要明确个案研究要追踪的对象是什么,需要研究的问题是什么,研究的目的地是什么。教师在日常教育教学工作中比较易于发现某一方面具有典型特征的学生或事例,可以以此作为追踪研究的对象,并明确要对学生或事件的哪些方面进行了追踪,要了解哪些情况。

研究者应根据个案研究的目的和内容,选择典型的人或事主研究对象。如果选择学生作为研究对象,在教育教学研究中,个案研究的对象通常就是生理心理上有障碍的学生,学习成绩差的学生,行为、情绪异常的学生或者说优秀学生等。例如,要了解智力直觉獐的特点,探索这些獐的成长规律,研究对象就应该是高智商的、学习成绩优异的学生。

②收集整理个案研究对象的资料

对个案的追踪研究一定要紧密围绕着确立的课题进行,要广泛收集研究得以进行下去所需要的、与研究对象相关的详尽资料,全面地收集个案资料是个案研究工作有效性的重要保证。资料的收集应力求达到一定的深度和广度,不能遗漏重要的信息,同时要确保资料的真实性。对收集到的资料必须进行细致而有效的整理加工,将零碎的资料信息系统化、清晰化,以利于进一步的研究。实际工资的问题善与理论上的情况可能不尽相同,会有差距,资料的收集与整理可以使研究者了解个案问题发生的背景,帮助研究者做出合理的判断,揭示个案发展变化的特征和规律。

收集资料可采用的方法很多,如书面调查、口头访问等,也可以通过观察、测验、评定的方式,还可以通过查阅个案的个人资料来获得信息。个案相关资料的主要来源有:

■1、个案的个人资料

个人资料包括个案的基本资料,如姓名、性别、年龄、出生年月日、籍贯等,还有个案的身体健康状况,如身高、体重、病史、性格、气质等。另外,个案历年来的作业、日记、雕刻等相关资料也属于个人资料的一部分。

■2、学校的相关记录

个案在学校中的学业及操行的各项记录资料比较规范,骖延续性,比较容易进行对比以发现个案在某方面的变化。这类资料主要包括学习成绩记录,学生能力、兴趣、人格、智商等到测验结果,操行评语,奖惩情况,教师和学生的评价等。

■3、个案的家庭和社会背景

个案研究资料收集的另一个重要信息来源是学生的家庭和社会背景,即个案的个人生活史。这方面的资料一般是指父母的受教育程度、职业、社会地位,父母的管教方式,家人与个案的关系,个案在家庭中的地位,所在社区的文化头状况,个案的交友状况等。

个案的各种资料中有一些是比较容易获得和进行分析研究的,如个人承包的基本状况、学习成绩、父母的职业等,但也有一些是不容易界定和分析的,如个案在家中的地位、与父母之邦的关系等,而有时恰恰是这些因素对个案的行为起着决定性的作用,因此值得研究者的格外关注。

个案研究除了收集个案的相关资料完整外,还需要与个案本身进行沟通以深入了解研究对象,达到辅导、咨询、解决问题的目的。在沟通过程中,研究者要特别严重注意个案的非语言信息,如肢体动作、面部表情等,以确定个案反映情况的真实性。

③分析所收集到的资料

广泛地收集个案资料之后,还需要量对相关问题作进一步的检测,探索导致个案问题产生的症结所在。

研究者对所获得资料的分析可以从主、客观两方面寻找问题症结的所在。如以一名在奥赛中获得优异成绩的学生为研究对象的个案研究,就可既从主观上探讨动机、情感、价值观等对这名学生的影响,也可从客观角度考察学校、家庭、社会以及个体差异等因素。

研究都民可以按照了解现状追溯发展过程、进一步探究过程发生的背景因素这个程序去分析资料。学校发展个案研究通常这样进行,即从一所学校发展的现状中寻找其历史发展的轨迹,进一步了解学校现行教育改革的特点和规律,以及影响学校发展的各种背景因素。

④提出个案改进的建议

目前的个案研究中还是主要功能以消极个案为主,是需要纠正的个案。这种类型的个案研究不仅要提出研究的问题,还需要提出解决问题的策略和指导性意见。资料的分析研究是为了形成初步的假设,提出个案改进的建议,指导和促进个案的发展。为了达到目的解决问题、推广经验的目的,研究者可以根据过去处理类似问题的经验及方法提出来处理意见,也可以独特的创新方式,提出解决问题的方案,有针对性性地提出解决问题的策略和矫正行为的方法。

⑤在实践中检验、反思个案研究结果

在个案研究的诊断与假设、分析与指导工作的过程中难免会有错误的判断和推论,因此在提出个案改进的各种建议或总结工作出个案的成功经验之后,必须将这些建议或经验应用于实践加以检验,通过学习多方面的信息和资料来检验先前的主观推断是否合理。解决问题的方法会有许多,但哪些才是有效果的则只有在实践中才会显示出来。

个案研究最有价值的部分是针对研究对象解决问题时采用的方法与策略所进行的分析,这种分析是对个案研究中事实的反思,使个案研究超越一般而论故事或新闻报道。优秀的个案在发掘和反思的基础上提出建议,供读者参考,这就扩大了个案研究的实践价值和理论价值。

2、个案研究的具体操作

在个案研究的过程当中,将个案研究工作的成果以研究报告的形式呈现出来,都要求研究者掌握一定的具体操作技巧。这些技巧的掌握是个案研究顺利进行的保证。

①     如何记录个案的基本情况

在个案研究中收集到的相关资料通常很零碎、不系统,为了研究顺利进行,要将资料整理、记录好,个案记录要起到备忘录的作用,在个案记录中所记载的是整个研究中最重要的资料。在保证资料的完整性、正确性、可靠性的前提下,研究者要从众多的资料中选择出最能说明问题的、使个案记录达到简洁明确、易于理解、让个案的基本情况一目了然的那些资料。记录个案的方法有很多,下面主要从结构描述法的角度进行介绍。

■1、结构描述法

“结构描述法在个案研究中运用比较普遍,即按某种框架结构(可以是大纲形式,也可以是摘要表格形式),将个案资料加以分类,然后将有关的资料重新组织,形成一个比较完整的个案记录。”这种记录方法有利于查看个案的相关资料,便于查漏补缺,进一步收集更详尽的资料。结构描述法在按照规定的框架结构描述个案情况之后,有时也可以将个案的各种资料分类,以表格的形式呈现出来,这样就更加重要清晰,并且便于保存。下面分别以个案A的记录以及一份由个案记录形成的表格进一步说明结构描述法的使用。

 

个案A资料记录

一、个案名称:个案A

二、记录方法:结构描述法

三、个案资料:

早期家庭关系:

1、父母:父亲事业忙碌,母亲操劳家务,无暇与个案A充分沟通及陪伴个案A。

2、弟弟:个案A有一个相差10岁的弟弟,在心理、情感上无法产生互动。

教育:个案A高三即将毕业,已获得音乐学院入学通知。

年龄:17岁。

社交关系:

1、同伴:同学眼中的优秀学生,又肯主动帮助同学,与同学相片关系融洽并与好

友组织乐队。

2、老师:个案A是老师心目中的好学生,对他的期望非常高,但无法了解他的内

心世界。

3、父母:无法与双亲沟通,不能向双亲倾诉心中苦闷,而父母又很信任他,很放

心地认为他是好孩子,应该没有任何问题。

自我概念:

1、对自己期望甚高,凡事力求完美,但对自己的能力却因无法达到自己的自我要

求而失望。

2、因为周围的人无人能理解他而异常苦闷。

3、感受到老师、父母、同学对他的压力,而觉得无法承受。

行为偏差:

由于压力过大,出现对抗教师和其他同学的一些行为(具体表现……)

未来策略:

1、老师:(1)对学生的期望应适度,不可过高,不能要求其能力所不及的事情。

(2)学生的意见应让其在充分发言的机会与渠道,并要时时鼓励。

2、父母:不要只忙于工作,应时常抽空与孩子沟通,陪伴孩子,了解孩子的需求。

 

问题描述

诊断分析

改进建议

效果建议

行为

迟到、旷课;不遵守课堂纪律;

有打架行为;乱花钱;结交社会上的无业闲散人员;常去营业性娱乐场所;

父母离异与祖父母生活;行为无人管教;花钱方面无人控制;与班级同学关系不好,结识不良朋友。

教师与家长沟通,要求家长配合;教师与学生交谈,了解其交友情况,帮助他断绝与不良朋友的交往;鼓励同学接近该生,强调遵守学校纪律的重要性;引导该生反省自己的行为;

 

学业

经常不交作业;上课不专心听讲;

多科不及格;考试作弊;

 

学习被落下的内容太多;个人不积极努力,没有学习动机;学习时间没有保证;家中学习环境不好。

任课教师额外补课;对学习上的每一个很小进步给予表扬鼓励;至少保证做作业的时间;教师与家长共同努力,创设学习环境。

 

认知

认为老师同学有偏见;家长遗弃他;生活中没有温暖;什么老师不可信的;

缺乏关怀和理解;很少有成功的经验;没能学会正确地看待生活中的问题。

老师同学与该生多接触;家长与孩子多沟通;发现闪光点加以鼓励;教会该生去客观地认识自己与他人的关系。

 

情感

极力证明自己与众不同,爱哗众取宠;爱打抱不平,惹事生非;

有时以极端的形式表达自己的爱憎;

与祖父母长期共同生活,娇惯成性;受社会上所谓江湖义气影响较重;不会恰当地表达自己的感情。

帮助该生树立正确的人生观;向他讲明什么是真正的友谊;设身处地地为该生考虑问题;寻找机会使该生能够学着去表达感情。

 

人格

易冲动,不原受拘束;倔强直爽,无心机;爱吹牛,有时说谎;

 

人格的形成同情感一样,主要受该生的生活环境的影响。

让该生承担一定的班级任务,培养责任心;教育该项生遇事要三思而后行,要冷静;讲明说谎的危害。

 

其他

 

 

 

 

 

2、半结构描述法

除了结构描述法,研究者记录个案的基本资料时,也可以采用半结构式的形式来描述个案问题,即根据个案的实际情况逐一填写个案清单中的项目内容,从而获得有关个案身份、人格等的基本资料。

②如何描述和分析个案问题

个案研究属于定性研究,收集到的个案资料、个案本人的陈述、他人对个案的评价与判断、研究者的推论及提出的策略,不可避免地要受到主观因素的影响。在确定了要研究的对象后,个案的描述与分析研究成为个案研究的关键。如果对个案问题的描述分析研究不是很客观,不符合科学方法的要求,就会给整个研究的正确性和可靠性带来危害,使研者的研究工作徒劳无功。教师作为研究者,必须学会如何客观地描述和分析研究个案问题,因为教师通常与个案有很多的日常接触,在研究中十分容易受到自身主观意识的干扰。有的教师在分析研究一名公认的问题学生时,觉得很难找出该生的优点,正如有的教师很难理解优等生的行为会有偏差一样,教师在进行个案研究时,一定要摒弃一些先入为主的观念。

研究者在撰写个案研究报告时,必须明确哪些资料是事实,哪些资料是相关的证据,哪些是研究者的诊断和分析。事实资料是指个案真实发生或经历过的事件,而意见资料是研究涉及到的人员(研究者、个案、与个案有关系的人,如父母、同学等)的主观感受和评价判断。事实资料与意见资料相比容易被确定,而意见资料则难以辨别。

在撰写个案研究报告时,难以将事实资料和意见资料截然分开,有时在对个案的一段描述当中,部分是事实资料,部分是意见资料。研究者要清楚地分辩出哪些是客观的事实,哪些是主观的意见。区分这两者的办法主要有如下几种:

(1)简单判定法。根据研究者的知识和经验,对事实资料或意见资料进行辨别。

(2)逻辑推理法。用归纳或演绎的方式,从个案的基本资料中,推断事实与意见。

(3)提问澄清法。通过提问的方式帮助研究者辩明叙述的内容是事实或是意见。如“这件事是真的吗?”“还有别的证据可以证明吗?”“关于这一点还有其他不同观点吗?”等等。

(4)多重证据法。将不同来源或不同方式得来的资料或信息进行对照分析,从是否具有一致性的角度来判断资料是否是事实资料。

③如何撰写个案研究报告

个案研究报告是个案研究结果的呈现方式,撰写个案研究报告是个案研究的过程中必不可少的一环。通过个案研究报告可以使研究者的研究过程及结论以更易于查阅、保存的方式表现出来,得到更多的关注和更大范围的推广应用。

■1、个案研究报告的基本格式

个案研究成果的表述形式具有很大程序的灵活性,不强求统一的格式。教育科研领域常常会使用与个案研究过程相匹配的格式,将个案研究报告分为以下相对独立的几个部分:

(1)背景描述法:即对研究对象的基本情况和背景加以客观的描述。这部分包括个案的基本资料,如姓名、性别、年龄、籍贯等到个案的来源个案的背景资料,如父母及其他家人的年龄、教育程度、职业、个案与家庭的关系。

(2)主要问题的描述:个案的典型性在于其特定的背景环境,研究报告需要描述个案在这种环境中产生的特殊问题或现象,并对其成因进行分析。

(3)诊断与分析:这部分主要展示依据对成因进行分析得到的结果、结合收集的个案相关资料而综合分析出的指导策略或具有借鉴意义的成功经验。此外,还需要提出并描述研究者发现或解决特殊问题或现象的方法。

(4)小结与建议:对个案研究进行总结和反思,跟踪了解实施结果,也可提出建议,供读者或其他感兴趣的研究者借鉴或参考。

■2、个案研究报告类型

个案报告的类型主要有描述性的、简介性的、分析性的三种。每种报告都各有其优缺点,可根据研究的问题、目的、研究者的能力适当选择。

(1)描述性报告尽量直接面详细地描述个案的相关资料。在报告中可以将一些片段并列或串联,尽量引用原话,少使用转述,比较客观地呈现出个案的基本面貌,以利于读者形成客观的评价和认识。

(2)简介性报告以反映个案的主要特征为目的,比较能突出问题的重心。报告行文力求简洁,报告整理所费时间较少,但是常难以将一些虽然有些琐碎却重要的细节资料包含在内,不容易让读者全面了解个案以及研究的进程和结果。

(3)分析性报告是研究者对论点进行的直接论述,将个案研究的结果上升到了一种理论高度。但在选择论据支持论点、说明个案的各种可能现象及分析的过程中,会受到研究者主观因素的影响,具有“说服”读者的倾向,有时候会妨碍读者做出自己的判断。

3、个案研究的适用范围

个案研究的适用范围很广。教育科研中个案研究往往适用于对具有典型意义的人或事的研究,目前通常以对不良问题的研究为重点,如学业失败地、欺凌弱小、品德不良、有暴力倾向等。个案研究也适用于对学生的心理问题和人格偏差的诊断及矫正研究,同时还适用于某些难以预测和控制的或由于某些原因难以重复的事例的研究,如对某个学生犯罪过程与原因的研究。

在学校中,教师得到以整个班组作为实验班进行教育科研的机会不是很多。但对于教师来说,只要细心观察,在班级中找到一个或几个典型的学生是很容易的。个案研究的研究对象少,研究规模较小。而且在自然状态中进行,虽然需要较长时间的跟踪,但不影响教师的日常工作,因此,个案研究是一种适合教师使用的研究方法。在一所学校或在一个班级中,总会有一些学习困难或行为偏差的个别学生,常规的教育教学方式对他们没有效果。而如果让他们放任自流,不但是教师缺乏责任心的一种表现,也会造成对教育教学工作的困扰。因此,教师可以将这样的学生作为研究对象,结合教育教学实践全面而深入的的研究。研究的成功不但有助于顺利开展自己及同事的工作,而且为以后处理类似情形提供经验,最重要的是可以指导学生解决问题,真正履行人民教师的职责。

三、教师的个案研究与校本成长

近年来,教育科研成为中小学教师参与的群众性活动,教师在教育科研中就有的地位得到肯定。教师也迫切地意识到成为一名研究者对于自身专业发展的意义。但教育科研的现状却是理论原理占主要地位,优秀的教育教学案例很少,从而造成研究停留于理论层面的困境,出现了教育研究的高原现象,理论与实践相脱节。因此,要积极倡导在教育科研领域开展个案研究,充分发挥个案研究对教师校本成长的重要作用。

1、个案研究是因材施教的基础,对教师的工作具有实践意义

以学生的身心发展为主要研究对象的教育科学,历来重视个体的发展和个别差异。通过个案研究可以详细地描述个案特征,有助于因材施教,促进学生的全面发展。个案研究涉及的人与事较少,教师有条件对个案的方方面面进行细致的研究,便于掌握个案的全面情况。同时,个案研究可以对少数个案进行几年甚至更长时间的追踪研究,便于掌握个案的动态发展。教师只有在对个案全面研究和了解的基础上,才能提出有针对性的教育措施,才能真正做到因材施教。

此外,通过个案研究,可以帮助教师及时了解整个班级或年级的情况,及时收集对自己的教育措施的反馈信息。通过对个案的辅导还可以不断总结和评价一些积极的教育措施的实施经验与效果,从而得出对以后教育工作的有益启示,减少教师工作过程中可能体验到的失败感,增强教师的工作热情。

2、个案研究有助于教师知识结构的更新

教师的观念、知识结构、决策判断过程直接影响着教师的教育教学活动,而其中教师的知识结构又是其教育教学观念形成和决策判断的基础。近来对教师的研究从关注教师外显的教育教学行为转向关注教师内在的认知结构和过程。近年来有学者指出,教师的专业知识结构应由三类知识构成,即原理规则知识、专业的案例知识和运用原理规则于特殊案例的策略知识,这就将教育教学案例纳入了教师的知识体系。教师作为一种同医生、律师、工程师一样需要特殊培训的职业,应该像医生拥有医学案例、律师拥有法律案例、工程师拥有工程案例一样,教师也要掌握大量的教育教学案例。在学校中进行曲个案研究院,积累有价值的案例,可以使教师以个案的具体实例来解释和说明某种抽象的理论和观点,从案例中获得知识和策略,可以验证某一种“治疗方案”或辅导策略的可行性和有效性,获得特定教育情景下的教育经验,以提高教育决策和行动的能力,更新知识结构。

3、个案研究是沟通教育理论与实践的桥梁,有利于教师教育教学活动的开展

教育教学活动有很大的不确定性和不可预测性,而教育理论揭示的是教育活动领域的一般规律。很多时候教师无法利用教育理论解决一些实际教育问题,而个案研究却能为教师提供对不可预期的教育事件的一种把握方式,对特定、典型的教育问题的解决方式。教师在这个过程中,有意无意地运用教育理论,来深化对教育理论的理解,将教育理论从“天上”拉到“地上”,将其运用到自己人的教育教学实践中,能够提高工作质量。优秀的教育学案例中通常包含对个案发展变化及结果的深刻反思,因此个案研究对理论的贡献是不容忽视的。

教师从事个案研究所缺乏的并不是样本,而是选择个案的能力及进行研究所需要的精神。事实上,每个学生都可以被看成是一个个案,因为学生是没有完全相同的。正确地看待个案研究的优点及局限性,结合自身的兴趣和优势,就能在个案研究中有所收益。

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