尽管以前过往的经历或许与当前要从事的事业有些许的不同，甚至于我来说是绝对陌生。但我认为虽然行业不同，但营销的本质与精髓还是一致的。尤其是我一直从事营销管理工作，虽然最近几年工作的重点侧重于营销战略管理，但对营销过程及结果的管理与控制还是有一些自己的感悟的。现以若我是公司项目小组的组长为话题，谈谈我的想法。
一、作为项目组长应该清楚的知道项目组存在的意义、使命、目标以及如何达成目标工作任务。
如果我做项目组长，首要任务是要搞清楚我这个项目组存在的使命、目标，方向一定要明确。也就是我们常说的带领这个团队要做正确的事，要正确的做事。因此我感到做这个项目组长的工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导，只有最合适的，没有什么叫对的，什么叫错的，项目组长不要太有完美主义倾向，尤其是项目小组成员大家都是做销售出身的，其个人经历、脾气、办事风格、与人打交道的秉性、甚至是个人价值准则都会有不同，因此项目小组长应该在清晰传达公司目标任务、宣讲公司价值及项目小组价值的同时，要尽最大努力充分发挥小组各成员的主观能动性，充分利用各自的优势，整合各自的能力、社会关系网工作，尽可能的要求小组成员是八仙过海，各显神通的体现自己的价值。
二、注重团队的整体力量与氛围，但不抹杀个人最优秀的特质。
考虑到我们事业的复杂性以及项目的长期性，事实也证明，单靠个人的力量几乎不可能完成项目任务的，故依靠团队作战就显得尤为突出。
我在这里讲的团队，除了自身小组要精诚团结，协调一致工作外，小组应该还要与相关部门，如技术支持、售后服务等部门上下一条心，搞好各方面的工作。因此，项目小组要大张旗鼓的宣传，任何项目的达成都是集体智慧力量的结晶。
项目小组长注重团队的力量，不是主张吃大锅饭，而是要旗帜鲜明的创导协调工作的氛围，同时要充分发挥小组成员的积极性、主动性，人人都要有为小组出力，贡献奉献的精神。大家目标高度一致,就是能做成事，为公司创造效益。
三、项目小组长要注重各个项目的过程管理，我认为过程管理比结果更重要，过程管理到位，结果会相对容易成功，并达到目的，也就是实现销售目的。项目小组长的具体过程管理表现在如下方面：
1、
这个项目是什么项目，信息是否可靠，是哪个渠道得知的？具体大概做什么事情，是谁提出来的，目的是解决什么问题。项目组长要知道：前期了解情况的工作越详细，后面的惊讶就越少，项目的风险就越小，成功的几率就越大。
2、
项目小组成员在各个项目中扮演的角色一定要清楚，每一个环节都要有人跟踪过问搞彻底。讲究团队的力量时，分工一定要清楚。
3、
项目小组长是主要牵头人，一定要对自己手头的这个项目里要牵涉哪些方面的人，如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等，很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外，还有一些其他单位也会牵涉进来，如项目监理公司、业主的行业主管机构等。项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。事先了解各个方面的看法和期望，可以让你在做项目碰到问题的时候，就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你，哪些人会出于什么目的反对你，从而提前准备联合朋友去对抗敌人，让事情向你所希望的方向发展。没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有一致的利益，这句话作为项目组长是一定要记住的。
4、
项目小组长在搞清楚项目过程的关系后，就要充分利用公司的各种资源，带领小组成员切实抓好具体的项目公共关系过程，每一个商务、技术环节都要有人跟踪落实。
5、
按照公司的业务流程、技术支持流程开展各项工作。善始善终的搞好项目的各项工作。对于售前、售中、售后服务的每一个环节每一个步骤必须到位。
6、
正确处理好现在项目组要面对三群人：直接领导、组员、其他部门领导与同事及客户，和这些人沟通，让他们知道你打算怎么做，什么时候要他们做什么准备这些事情将是项目组长的主要工作。争取他们的支持非常重要。
四、项目团队管理
1、沟通：建立良好的“至上而下、至下而上”的纵向沟通渠道，同时构建合理的团队成员之间的横向沟通平台。此外，加强与兄弟团队的有效沟通也是必不可少的。
2、协作：有了良好的沟通就能提高彼此的信任度从而提高团队成员之间的协作能力，鼓励队员互相之间的有效协作，进而达到1+1＞2的工作效率。
3、执行力：有了良好的协作就能发挥团队良好的执行力。对于上级安排的工作合理安排时间，合理安排协作配合，以高效率、高标准完成工作为目的。
4、团队士气：要达到理想的销售业绩，必须要保持销售人员的激情和士气。本人将会用自身对工作的热情和日常生活中的激情感染我的队员。对于个别队员的问题要及时去深入了解情况，在发现问题的同时解决问题
5、团队的奖金坚持公平、公开、按业绩说话有所区别的原则，但也要兼顾和谐，可持续发展，取得下一步成绩的原则进行分配。
6、
项目团队管理要重视销售过程与细节的管理，对信息收集汇总甄选、客户档案建立、小组市场分析研讨会、销售例会、任务分配与落实、业务公关、业务回访回顾等，项目小组长要建立定期会议总结制度，并主持落实整改到位。总之，项目团队是既分工又充分合作、召之能战，战之能胜的一流团队 | 
