| 首先要明确一个观念:拒绝是人的本能! 人天生就会拒绝,从刚出生的婴儿到学会走路,上学学知识,成年,工作...... 做为一名消费者更是有足够的理由来拒绝销售者,他有可能不喜欢你的产品,有可能不喜欢你的销售方式,有可能不喜欢你的性格,也有可能他今天心情不好不愿意与你交流,有可能他今天身上没有RMB,有可能的情况很多很多......,总之有个误区是很多销售者都会陷入的,那就是被拒绝了后,总认为是顾客不喜欢他这个人.导致他开始怀疑自己的能力,甚至他再也不敢去和客户进行成交,这是最要命的.所以他开始胡思乱想,怀疑一切...... 所以,做为一名销售者首先要有被拒绝的心理准备,要知道客户今天拒绝你,不代表他永远都会拒绝你,张三拒绝你,不代表李四也会拒绝你,相信自己,不段的去学习,去检讨,去吸收更多的经验,去掌握更多的知识,真诚的,智慧的,自信的去做,相信每一位销售者都能做的很好! |
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