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《易经中的管理智慧》之用九用六(3) ---曾仕强

2012-01-06  Askaluo
    一个家庭有好几个小孩,家长如果只称赞大哥,大哥就完了,弟弟们会在往后的几十年中一直针对大哥,给他难看。但如果只称赞弟弟,也完了,哥哥就趁父母不注意,踢弟弟一脚,掐弟弟一下。所以,哥哥打弟弟,是父母造成的,不是他们兄弟之间有什么问题。

  中国人从来没有说要鼓励、表扬小孩,我们看到《红楼梦》中,贾宝玉的才华其实是非常好的。但是父亲贾政对贾宝玉从来都只有骂:“这种诗你也敢在伯伯、叔叔面前念出来?”从来没有表扬过贾宝玉。可我们现在不是这样了,我们现在一味提倡鼓励小孩,使得小孩才到小学五年级,心目当中就完全没有父母的存在了。孩子觉得自己已经很优秀了,没有必要再听父母的话了,这也是父母自己造成的。因为中国人是不能捧的,一捧,他就爬到你头上去了。中国人也是不能压的,一压,他就恨你。我们不是那么简单的民族,我们不是那么幼稚的民族,我们是有思路的,知识骗不了中国人。

  担任陪伴职务的人,一句话就讲完了,要么不答应,一旦答应了,就要全力以赴。什么叫全力以赴?就是发现有不对的地方,主动进行修正,不会盲从于做主的人,以负责任的态度对待所从事的配合工作。这才叫做“利永贞”。现在不是,现在担任陪伴的人就是一直听话,一味服从,结果弄得一塌糊涂,再将所有责任推给做主的人。

  发现有不对的地方,主动地去修正,才是真正的全力以赴。

  ——易经中的管理智慧

  我有太多这样的经验。有一次,我坐飞机,想喝一杯热牛奶。空中小姐说:“非常抱歉,我们没有热牛奶,只有冰牛奶。”我说:“谢谢,那就不要了。”可她越想越不对:我这算什么服务呢?于是快下飞机的时候,她给我端来一杯热牛奶:“先生,实在抱歉,我终于弄到热牛奶了。”结果我一直等到下飞机还不能喝,因为太烫了。我不晓得她是不是存心开我玩笑,但是她的行为就是这样的。

  一切听命令,一切照规矩,结果如何,不关自己的事,这种人就是不懂什么叫“利永贞”。真正明白的人,为了实现某个理想,完成某项计划,既然答应了配合人家,就一定要好好完成,遇到困难,自己去克服,而不会三天两头去问人家。三天两头去问人家,分明是在考人家,指责人家这种计划也好意思拿出来,问题这么多……这不是“利永贞”的表现。

  我们现在是人才难求,因为大家学的都是西方那一套,照计划走。但事实上,当计划定下来的时候,已经就有很多地方不合时宜了。

  由我经手盖的房子最起码有几十栋。我盖房子非常简单,会先把设计的人找来,我告诉他,你是专家,设计部分你负责。我再把使用的单位找来,比如说,是生物系用的楼,我就把生物系找来,问他们需要什么。我不会让用楼单位把需要告诉我,因为我听不懂,而是让他们告诉给设计的人,让设计的人根据用楼单位的需要来设计。两边都没有意见,都说我最开明。而我其实只是桥梁而已,其他什么都没有做。告诉使用单位把自己的需求统统列出来,不管设计师做不做得到;跟设计师沟通——尽管你是专家,很会设计,但是建的楼不是你在用,所以,你要按照使用单位的需求设计。这样两边都很圆满。

  设计图完成以后,我不必看,直接送给使用单位看,使用单位盖章了,我就盖章。因为是使用单位要用的,要负责的也是使用单位。他看完盖章之后,我还会问他,有没有问题?他说,没有问题,就以此为定案了。于是我再把设计图申报上去。可是正要开工的时候,使用单位的人就来找我了,要求更改设计图。他说,用楼的人换掉了,材料不改不行。改是正常的,不改才是不负责任。变数出来了,就不能不改。我们现在所说的,计划是经过大家缜密思考过的,大家要好好照计划去走,全力执行,那根本是不切实际的。利永贞。就是配合的人保证自己配合得好,尽到自己配合的责任。

  用九呢?用九就比较麻烦,它的这句话比较长,叫做“见群龙无首,吉”,要表现得跟群龙无首一样,才会吉祥。这样我们才知道,群龙无首这句话后来被解释错了。我们现在一听到群龙无首,就觉得好像是一盘散沙,没有领头的,这样的状态叫群龙无首。其实不是,否则怎么可能吉祥呢?用六只是“利”而已,用九是“吉”,它比用六要高。

  一个开创者,要时时谨记,时不停地在变,尽管你是一条龙,但也不可能永远飞在天上,那样会很累。除非是风筝,但是风筝被风吹断了线,也会掉下来。天底下没有一条龙可以二十四小时全年无休地在空中,那样的话它岂不累死了?所以就算是龙,也要下来歇一歇的。就算是龙,也要维持神龙见首不见尾的味道,要随时做调整,而不是一成不变,食古不化。现在很多老板就是这样,说我就是这个样子,这是我的个性,不可以这样,没有人有这个权力。龙之所以为龙,就是因为它随时在变。我们看到龙翻身是非常快的,说翻就翻了,这样我们才知道,为什么中国社会好像是讲话没有信用的人才能当上老板。

  我们现在最常见的现象,就是老板对员工说:“你为什么这样做?”员工辩解道:“是您叫我这样做的。”这个员工就惨了,老板就说:“我叫你这样做,你就真的这样做了?你不知道我是龙吗?我随时在变,那时候讲要那样做,这时候那样做就不行……”外国人会认为这个老板根本没有修养,没有原则,其实不是。老板的原则就是随时在变,才有资格称为龙。

  原则随时在变的,才叫龙。

  ——易经中的管理智慧

  十二生肖里面,龙变化得最快。很多中国人都是等到龙年才生孩子,所以,中国属龙的人最多,这样的民族是世界上独一无二的。中国人最喜欢的生肖,一个是龙,另一个是虎。虎主定,龙主动。一旦让老虎动起来,就会很麻烦,所以我们要好好去控制它,不然的话它会咬人。但是如果让龙不动,龙的活力慢慢就没有了,龙的阳刚气就消失掉了。

  神龙是见首不见尾的,它的全身不会轻易让人看到,所以员工不要要求老板将事情全部讲清楚。老板只能点出重要的地方,不能全部讲清楚。

  一个人可以有创意,但是也要因应实际的状况,才有办法将创意落实。如果把创意定得太低,做出来的就不像东西;但如果定得太高,却又难以达成。中国人常说,人要有理想,但是脚要踏实地。所以,当做到差不多的时候,我们就说已经很好了,不能再要求了,再要求就是刁难了。这样大家才了解,为什么中国人很喜欢讲差不多,就是这个道理。

  西方人所说的百分之百,完全是骗人的,没有什么东西是百分之百绝对准确的。如果凡事都要求百分之百,那就变成机器人了。但是我们现在误解了差不多的意思,一听到差不多,就开始骂。做人做到差不多,事情做到差不多,就好了。但是有一个例外,工业品要精确,不能差不多。而农业品绝对不可能达到一模一样,所以农业品最高的要求就是差不多。人更是不可能完全一样,所以也是差不多就好了。

  该用九的时候,要用九;该用六的时候,要用六。所以,每个人都要训练自己这样的素质:该我做决定的时候,我是龙;该我配合的时候,我听从人家的,不耍个性,全力配合。老板没有指定我们做主的时候,不要强出头;等到老板指定我们做主了,我们才要求其他人善尽配合的责任,而不是扯后腿。每一个人要谨守自己此时此地的分,调整好那个度。

  我们最讨厌的就是那种既不能令,又不受命的人。如果公司里有这样的人,老板最好把他调去闲差,然后慢慢地让他从公司里消失。因为这种人让他拿主意,他拿不出来。既然不能拿出好主意,就要好好地配合,这样的话,人家也会觉得他是一个很好的陪伴角色。可别人拿的主意,他又不服气,留这种人在公司,不仅不能为公司创造收益,而且会成为公司的害群之马。

  用九用六不是固定的,要随着公司的需要,做合理的配合。所以真正的管理就是合理的配合。产品也是这样,只要能很好地配合当时的需要,就是好产品,而不是一定要做到最好。

  真正的管理,就是合理的配合。

  ——易经中的管理智慧

  大家有没有发现,最好的画家都是生前卖不出去画,可是死了以后,他的画就很值钱。这表明阴阳是平衡的。活着的时候很有名,画卖得很好的,就表示其实你的画不怎么样,死了以后你的画可能通通都没有了。所以,我希望大家好好去体会这一点——人活着是有限的寿命,死了以后是无限的延长。比如说关公,关公只活到六十岁,而且很辛苦,如果关公的一生到死就结束了,那关公实在是太受罪了。事实上不是这样,关公是死了以后才开始升官,历朝历代不断地加封,到现在已经跟孔老夫子齐名了。生前升官很难,要去托关系,要想尽办法,要争取表现,而死了以后升官,是最轻松愉快的。人到底是要为生前努力,还是为死后努力,大家各自去斟酌,我没有意见。一个画家一辈子画再多的画,最后也是完全毁掉了,所以,画家只要画一张就够了。是画几千张全部被毁掉,还是画一张留传一千年,我相信大家都能作出选择。但问题就在于我们不知道哪一张能够留传千年。

  人活着其实没有什么好争的,因为人活一世,短短数十载一晃就过去了。我们的目的,应该放在自己死后能继续延长下去。所以我们需要有这样的思维,就是该用九的时候,就要用九,该用六的时候,再用六。当我们调整得很合适的时候,我们就能走得很长远。接着说公关,关公的武艺绝对超过刘备,可是刘备就有自己的一套本领,说,我们来结拜,一结拜成为了兄弟,刘备就有位置坐,关公就要始终站在他后面。组织的功效从这里就可以看出来。关公只比刘备小几个月而已,就因为结了拜,就要一辈子站在刘备后面。可是如果关公找比他年轻的人结拜,他不会有现在这么好的名声。幸好关公拜比自己大几个月的刘备为兄,而且每次都站在刘备的身后,这样不用说话就是做广告。大家看到他不比刘备差,却那么尊敬刘备,所有人都夸他是忠义的代表,于是关公的声望就起来了。

  会算的人是这样算的,不是像我们现在用计算机,算来算去,其实有太多的东西是白做的,说难听一点,就只是赚几个钱而已。我们除了赚钱以外,要想想死后那段更长的时间怎么过,这个比较重要,不要老想生前的这段。生前的这段其实比较容易解决,死后那段非常难过。

  老天给了中国人很高的智慧。第一,把责任完成,这是我们要完成的第一步。第二,调整自己,使自己非常有弹性。该服从的时候非常服从,要拿主见的时候,也能有主见,分到什么地步,度就掌握到什么程度。只有中国人的组织可以做到这一点,外国人没有办法。外国人对于位,是很清楚的,该给谁做就给谁做,中国人没有。在中国,是老板高兴给谁做就给谁做,不管你是哪个部门的人,老板叫你做你就得做,外国人不可能这样。外国人老板叫他做事情,他会说,抱歉,这不是我的工作,我的工作职责表里没有这一条,我不能做。中国人没有人敢讲这种话,就算讲了也没有用。老板让你去做一件事,你说,我的工作职责表里没有这一条,我不做。老板一定说,你没有看清楚,你的工作职责表里最后那一条是什么?你一看,说是其他事宜。老板说,这就是其他事宜。全世界只有中国人的工作职责表里加上个“其他事宜”,外国人的工作职责表里找不到“其他事宜”这几个字。从这里,我们可以慢慢领会到,《易经》是无所不在的,它已经融在我们的血液里面了。没有人教老板说,你要在员工的工作职责表里加上“其他事宜”,但老板自自然然就知道,用“其他事宜”让他做,或者不让他做;用“其他事宜”调动员工,看上去好像没有调动;用“其他事宜”减他的工资,看上去是让他升官。很多的花样都可以透过“其他事宜”表现出来。我们的组织虽然是职务的,但是它已经有人的灵性在里面了。

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