报价语言艺术（quoted price language art；докладывать цену языкового искусства）
-指推销商品过程中的报价语言艺术。价格是推销成功的主要障碍之一。在一般情况下，报价对推销者来说是个谨慎环节，不到恰当时机一般不首先报价。比如：在未充分论证、说明购买的好处和利益之前,一般不主动报价；对方没有问价，也不提前报价。常采用三种方法报价：①“化整为零”法。指将总价化成零价的报价方法。例如：不说一年需要多少钱，而说“每月只需×元”；不讲一盒价格多少，而说“每袋×角钱”。这种方法是先造成购买者觉得价格不贵的印象，促使他们迅速产生购买行为。②反问征求法。指通过反问重新纳入对好处和利益的讨论，然后捕捉时机报出价格。例如：当购买者问“你们开价多少？”答“这要看您能出多少价？选什么样的付款方式？以及贵公司能不能承担运输？……”此法能使推销者处于主动地位。③强调好处法。指在报价时为了减少对购买者的心理冲击力，采用报价前后多次强调其购买的好处。这是一种非裸露式的报价艺术。例如: “请问这羊毛衫多少钱一件？”“正宗品牌，×元一件，买后，若发现质量问题，原价退还，并赔偿您×元损失费。”
