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黄楚九如假包换的艾罗博士

 yuanyi 2012-06-18
黄楚九如假包换的艾罗博士
日期:2009-08-02 作者:黄媛 来源:新民晚报
黄楚九

    俗话说,夏天补一补,三冬可擒虎。随着夏日到来,越来越多的市民加入了夏令进补的行列。这不禁让人联想到一百年前将传统补药商品化的商人——黄楚九。他成功地把补药放上货架,让国人不再为进补找医生开方,再烟熏火烤地熬制药材。黄楚九使补药变身摇钱树,刺激得众多商人纷纷开发补药市场。回顾他打造补药的过程,犹如一部悬念迭出、精彩纷呈的商业大片。
    
壹  本土产品  取洋名
    
    “艾罗补脑汁”在1905年的上海是超级畅销的补药。
    
    那是1904年,黄楚九从药剂师吴坤荣手中得到一个安神健脑的补剂药方,在对配方做了些小的调整后进行批量生产,在自己的中法大药房出售。药方上柜之前取个什么名字让黄楚九绞尽脑汁,最初是个很中国化的名字——黄氏补脑汁,通俗易懂,“黄氏”指的是黄楚九,“补脑汁”点明为滋补药物。以创始者命名属常见做法,但流于平淡,看名字就知道是本土产品,比不上洋货吸引人。那时的上海滩,崇洋之风盛行,傍洋方有好出路。沿着这条思路,黄楚九想到了自己的姓——“黄”字的英文翻译“yellow”,谐音“艾罗”。既沾上了洋味,又没有丢了本。于是假托“艾罗博士”之名的“艾罗补脑汁”诞生了。
    
    命名是第一步,要让这款滋补药引来万众瞩目那还有一番文章好做。装药的瓶子用进口的,说明书中文之外还有英文,乍一看还以为是进口药。接着上演了一场轰轰烈烈的广告攻势。
    
    “要用脑筋,求学问,学技艺,起早落夜,煞是苦恼,有了我这个补脑汁吃了,不但可以助元精,而且能够长益神智……”种种溢美之词登载报刊上,贴在街头醒目处,派专人向行人发放,呈铺天盖地之势。
    
    黄楚九又办了个盛大的剪彩仪式。补脑汁上市第一天,在他的中法大药房门口,彩旗飘扬、鼓乐喧天,人流蜂拥而至,当日便赚得盆满钵满,销售额上千元,创新药销售奇迹。此后销量一路攀升,先前投下的广告费换来了丰厚的回报,名气财富双获利。
    
贰  将计就计  争独家
    
    树大招风,艾罗补脑汁在盛名之下,连连遭遇滋事者。
    
    某日,一个衣衫破旧的外国人走进中法大药房,大摇大摆声称“我是艾罗博士的儿子。”“艾罗博士”是黄楚九假托的洋人,真人本就是他自己,这外国人显然是个骗子。依照常人的做法,一定会将滋事者轰出去。但,黄楚九却很快心生一计。
    
    他客客气气地把外国骗子迎进办公室,和颜悦色地跟外国骗子叙起旧,感叹小艾罗爸爸若是活着,看到艾罗补脑汁在上海这么畅销不知道有多高兴。然后叫来人,嘱咐带小艾罗置办几套行头,话里有话地关照小艾罗“中国人是以貌取人的,你穿得不像样,别人会以为你是冒充的。”
    
    等到小艾罗焕然一新地回来,黄楚九发话,晚上设宴招待小艾罗,顺便介绍些老朋友给他认识。意味深长地交待“可能我的朋友们会问起你的父亲和家里情况,你想想好,有点准备,不要到时候说不清哦。”
    
    当晚,黄楚九在鸿运楼摆了几桌,有几十位,其间少不了各报的记者,艾罗博士的儿子被隆重推出。这外国骗子演得还真像那么回事,让原先疑心是否真有艾罗博士的人都不得不信了。
    
    第二天,“小艾罗来到中法大药房”的消息见诸上海各大报,自然都出自来赴接风宴的记者手笔。好一个绝妙的免费广告。
    
    “小艾罗”美美享受了几天的招待,正在兴头上,却被通知黄楚九要见他。外国骗子哪猜得到黄楚九葫芦里卖什么药,心里发毛。黄楚九不慌不忙又和他“叙旧”:“你看我跟你父亲是朋友,所以他送我配方也没想到授权书之类。这样可能会带来不少麻烦。我是相信你的,但说不准明天再来个人讲自己是艾罗的儿子,那我究竟信谁呢?”“小艾罗”拍胸脯表白:“信我信我。”“凭什么信你呢?”黄楚九反问。“小艾罗”对不上来。黄楚九笑道“我还是相信你的,不然早把你交巡捕房了。”“小艾罗”如遇大赦。黄楚九亮出这场戏的真目的,要“小艾罗”在艾罗博士授权书上签名,外国骗子看也不看提笔签掉。黄楚九拍拍小艾罗,给了他一笔钱。这骗子捞了一笔钱从此再没有露过面。
    
    黄楚九把“小艾罗”签名的授权书,高悬在中法大药房的门厅里,而且到租界里备了案。这下算弄假成真了,授权书很明白地写:黄楚九是艾罗补脑汁在中国的唯一合法销售者,广告也做得更理直气壮“中国总经理,在上海中法大药房等药房均有售。”谁再挂艾罗补脑汁的名就是侵权。那些打出艾罗补脑汁的药房纷纷偃旗息鼓,只敢弄些相似的名字出来,什么“艾罗真正补脑汁”“佛罗补脑汁”浑水摸鱼,但怎么也敌不过艾罗补脑汁了。
    
叁  酒香却怕巷子深
    
    艾罗补脑汁的成功引来众多的效仿者,包括五洲药房的创始人谢瑞清。其实黄楚九也是五洲药方的三大股东之一。谢瑞清拿自己研制的补血药作为开业后第一个本牌药,药名的产生完全照搬黄楚九的思路,叫“博罗德补血药”。“博罗德”系“血”的英语音译。原指望洋味十足的名字能够发挥“傍洋”效应,但不料市场反响平平。谢瑞清情急之下,烦劳黄楚九亲自出马。
    
    作为股东黄楚九不可能不关心“博罗德补血药”。市场调查先行,黄楚九派人对光顾药店的顾客做调查,原因发现是药名太拗口太难识。看来洋名也并非畅销的保证,傍不好,适得其反。那就重新起个名吧。配方还不变,包装来个改头换面。名字改为一句大白话“人造自来血”,促销手段也以新鲜出炉为卖点,现做现卖。
    
    五洲大药房本身就是前店后工厂,现做现卖很容易操作,但速度难免低了些,所以,图新鲜的人群就排起了长队。这正合黄楚九的意。五洲药房门口一排长龙,引起了过路行人的好奇,一些人原无买药的打算,看看这么多人抢购,肯定是好东西,纷纷加入队伍。“人造自来血”一下火了。
    
    谁说酒香不怕巷子深,买卖怎么吆喝才做得好,玄机大着呢。
    
    后来“人造自来血”在国际药品展上获了不少奖。1915年中国首次大规模组团参加巴拿马万国博览会,就是世博会,“人造自来血”得了个银奖。广告运用得炉火纯青的黄楚九,自然不会放弃这大好的宣传机会。当时黄楚九已经拥有了不少娱乐场所,如楼外楼、新世界、新舞台等,他找人把“人造自来血”获奖的事编成戏,无论是评弹、大鼓,开演前一律先演这出戏。一时间“国际大奖震神州,请看‘人造自来血’,要想身体更强健,请服‘人造自来血’”响遍上海滩。
    
肆  名人明星齐上阵
    
    在商品推广上,黄楚九屡屡剑走偏锋,出奇制胜。他旗下的另一款自主品牌补药“百龄机”的广告有空前绝后之称。
    
    药名同样费尽心机。“百龄”由“百灵”变来,黄楚九的大女婿臧伯庸认为世上无包治百病的药,说自己“百灵”差不多就是“百不灵”,改“灵”为“龄”,发音未变,意思大不一样,“百龄”意味着长命百岁。至于“机”字,原为“剂”,上市前印制广告,不料排字工错将“剂”排成“机”。这一下倒弄拙成巧,从遍地都是的“剂”变身“机”,不仅抓人眼球,含义也妙:机会、机缘、生机,索性将错就错。
    
    一个天清气朗的日子,大世界的顶楼花园冉冉飞升起只巨大的风筝,风筝下悬挂个大箱子,突然“砰”箱子爆裂,一片片纸天女散花般落下。惊奇的路人抢着捡,原来是一张张明信片。明信片上画了个储蓄罐,一只手正往里掷钱,旁注四个字“精神储蓄”,下方一行字格外醒目,“服用百龄机,具有意想不到之效力”正是百龄机的广告。“有意想不到之效力”迅速成为当时的流行语。
    
    风筝开锣,飞机跟进。黄楚九舍得在广告上砸钱。飞机在上海的上空盘旋,撒下一张张百龄机的广告时,大人小孩争相追逐漫天飞舞的广告,主要路段万人空巷。但也因此,遭到大量质疑,指责这种广告方式影响交通,扰乱秩序。结果当局发令,从此禁止飞机散发广告。
    
    第一轮的广告攻势令百龄机出足风头,第二轮第三轮的宣传紧锣密鼓地上演。百位百岁老人聚会大世界,百龄会隆重开幕。主持人问端坐在舞台上的老人:“老伯,你们高寿的秘密是什么?”老人精神抖擞齐声答:“百龄机。”后面的节目还有孩子边歌边舞百龄歌“一种补品,名百龄机;二十世纪,最新发明……”有百岁老人表演“百龄拳”,有魔术“百龄机”等等,非常热闹。
    
    百龄机的广告呈全方位出击:名医效应——黄楚九向上海的八位名医赠送百龄机的股份,于是就有了广告词“本公司联合中外名医,创制返老还童补身奇药百龄机”;名人效应——“世界名人试服有效”;明星效应——名编剧名导演演艺名角齐上阵,出演百龄机剧目。空中飞的,舞台演的,报纸登的,还有大量印有“百龄机”的生活用品:“百龄机热水瓶”“百灵机毛巾”“百灵机折扇”……但是,“百龄机”广告虽然花样十足,产品本身并没有宣传的那么神奇,所以并不长寿,在市场销售没多久就走下坡路。足见无论广告做得多么好,最终决定产品命运的还是产品本身。
    
    不知道今天的商学教材里有没有列入黄楚九,以假充真自然要不得,但他险中求胜、独出心裁的高超创意,不能不令人佩服。

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