培养你的销售状元第一章 顶尖销售员的获胜法宝当你进行销售活动时,如果对方询问一个你用一句话即可完整回答的问题,而你却花了15分钟去解释,如此一来,对方必定不会再轻易开口询问。如果这种情形发生在一位时间相当宝贵的企业家身上,他必定会毫不客气地对你说:“你只要告诉我要点就可以了,我忙得很,没空听你说一堆细节!” 培养你的销售状元第二章 客源决定业绩开拓企业方面的市场,必须先掌握与企业相关的情报,这些情报可从公司内部刊物与非上市公司一览表中获得,而其他行号名册、内部报纸、分类广告等也往往是市场情报来源。 至于个人市场的选择,常因销售员个人的喜好而有所分别,但是基本的资料搜集仍不可免,如同学录、毕业生或新生名册、同乡会名册、教职员通讯录,以及其他正式、非正式的名单,都是可用的对象。 培养你的销售状元第三章 拉近与客户的距离这个问题要比你预料得严重,因为客户经常处于繁杂事务的包围之中。他的脑子里可能还在想着别的令他头疼的问题。只要他的注意力被另外的事情分散着,你无论如何也不要急于谈生意。在不少情况下,一个很忙的老总都会这样讲:“你尽管讲吧,我可以一边签署这些文件一边听你讲话。”一个人在同一时间里只能做一件事。
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