一 货源
每天看见很多人关心找货源,好像有了好的货源,生意就有了保证。但刚开始,其实在商店里, 最不重要的就是货源。俗话说,三分货,七分卖。这个时期,记住,不选自己爱的,只选容易甩的。 举例 ;我拿20元一件小衫。10件。 1件卖了145元,1件80元,剩下的,每天要求自己无论如何卖一件。务必高于80元。 可能有人说了:真黑。 我告诉你:衣服的价值,在于卖的过程。有多少顾客,是缺衣服穿的?女人买衣服,在于享受买的过程。 买这些价位衣服的女人,是不会跟你认真的,他们只是觉得不贵,玩玩,可能不是很好,目前不是很需要, 但留着以后小搭小配还可以。价钱吗,穿的出去,反正又不贵。便宜了,不会穿。 不信你试一试-- 20块?太贵太贵!10块好了,我买给家里保姆穿的!!! 卖衣服,要爱自己的货。时间卖长了不要嫌弃。我拿货也有后悔的时候。我会总结教训, 但我还是把它当最美的衣服推销。 我那时候的信念:垃圾都可以参与商品流通,何况我卖的是新衣服! 不是夸口,客人冲着我的热情来的,熟客一大堆。最高纪录,一天营业额3000多,起码要赚2000多。 最低700,也有利润400多点。 4个月后,第二个店开张了。 我挖了个送快餐的女孩,600元工资,到我这里1500,她真做到了销售大于一切。我们这个市场, 1500是合理工资(当时),但要熟手。我偏不信,我相信激情。 我开始调整拿货方法了。 找货不如找伴。 我跑遍了所有的市场,经过再三挑选,选定两家批发商。 为什么?跟庄!眼光好,不如跟旺家。 有很多人进货,喜欢东拿西拿,自己觉得眼光好,拿货象'血拼',象购物。我不会。 我集中两家拿,熟了是大客。别人看不到的新版,我能拿,再熟了,开始退退换换。 好版我也跟得上,坏版我就想法换,压货少不说,家里风格相对统一,不会乱七八糟,搭配起来一条路。 看看那些品位妹妹拿的货,我笑死了。 我的强项是销售,我不会在拿货上耽误的。我不停的赚钱,开店,18个月,共开4家。由于我什么都尽量卖, 批发商都被我感动了。经常赊销给我,流动资金大大增加。 我后来开了10多家店,共做了6家批发商的货。我早退早换,年底就没压什么货。 说到这里,你们会想,我是个什么样的人呢! 你们百分之一百会猜错。 就在我卖13块一件小衫的时候,我身上穿的是如假包换的香奈尔。当年PRADA.D&G.我都不玩了。 我还有另外收获:这6年间,我手下营业员有20多人创业,20多个老板娘。他们明白了, 做生意其实用不了多少钱的。 我教育他们,要做无中生有的人。 我觉得做衣服是农活,急不来的。 我觉得'正走在这条路上',拼命推销的是自己对服装的理解,其实,女人们需要的只是心里满足。 你们中一定也有这样的人:喜欢买,多于喜欢穿。 我现在不穿名牌了。错了,不是一定要求名牌了。 现在我的生意不错,货很贵,也卖得好。老实说,穿过那么多好东西,这时装也知道个七七八八。 就是你作为老板娘一定要打扮的漂漂亮亮,如果你想生意好。而且店内的货只能配搭一点,自己决不要穿版, 那是营业员的事。你要穿得有档次,你店里衣服都有档次。明白没有,尽量穿大大的名牌,作为你的战衣。 那时,你的一个热情微笑,将使很多难搞的女人,乖乖的成为你的熟客。 卖便宜货和卖贵货是不一样的。 卖便宜货,要热情, 卖贵货,要冷一点。 你们会觉得势利眼?错。 在最顶级的专卖店,你们感觉到那客气后面的一点冷漠吗?! 我卖货。是这样的。2000左右的衣服,不要报价。拿个计算机打给她看,记住,看着她的眼睛。 自己只是礼貌就够了。如果她是这个消费层的,她感觉她要证明给你看。女人天生是天敌,太热情了。 她觉得你的货不值。 卖贵货,笑得越少越好,即使是光顾了很多次的顾客,也是客气客气,再客气。 东扯西拉的,真是书到用时方恨少 有朋友问我,你贵货也做,便宜货也做,为什么? 其实是看店址来的。 隔壁左右,卖什么档次,你要照跟。通常人流量大,你就要做量。没什么人的地方,要做贵货。 当然,我喜欢扎堆,千万别搞单独一店的地方,死路一条,不是节约租金,是浪费时间。 有人会说我守两年会旺的,两年分分钟耽误你赚几十万。 卖便宜货,拉车仔进货,卖贵货,进出是宝马。 卖100一件,赚90也嫌慢,90%也没多少。 卖1000一件的,30% 是300. 但贵货要守。是真的。你不能守6个月到10个月,就不要做。但一年后就不累了。会越坐越旺, 很多人没有坚持。做了便宜货,就注定劳劳碌碌了,开头容易,永远辛苦。犹太人是最会做生意的,、 他们就全卖贵东西。 当年很多品牌拉我加盟。我从来不干。满街的货都能卖,干嘛要把命运交给你,我又不是不会做生意。 女人只对男人忠心,男人才对品牌忠心。我什么好牌子都想试,毕竟消费还没到试过千山万水的层次。 卖散货好。赚得多,没人管,除非卖名牌,名牌会拉你加盟? 我现在也做批发。我不拉人加盟。我又不是没钱,拉100人加盟,要是100个都不会卖货, 那不是拉了100个包袱。 我也同情那些小店,什么都要人家拿一大堆,人家怎么卖。 二 卖货定律 1.每个女人都会认为自己穿衣有一套,你不要冒充顾问,形象指导。(认为自己穿衣打扮不在行的,不会经常买衣服) 熟客很重要,回头的生意比重很大。 千万不要喋喋不休的教客人搭配。女人自尊心大于一切,她不会找个地方犯傻给你看的。 不然的话,就算这次买成了。你这里也不会是她想经常来的地方。 我会这样处理的。 客人关注了一件衣物后,全身名牌的我会由衷赞叹她的品位,在她买衣服的过程中,我还会请教他还有什么 更好的奇思妙想。夸她应该吃时尚这碗饭。我是大大不如的。 结果是:我很多客人没事的时候,都喜欢带上老公或男朋友来逛逛,顺便买上几件,展示一下自己购物的精明。 这里是她的乐园。她还会呼朋唤友,而且帮你卖货。她想更多的人都知道,全身名牌的我,都是她的粉丝。 我的商店,是无数女人的梦工厂,我贩卖梦想,我的商品是成功感,优越感。 很多情况是,客人发现在我这里买过的一件衣服,贵了别人很多。但她们会维护自己的威信。 心里一万个理由去否定自己的失败,不会迁怒于我的---她知道我不是内行。 2.卖货不是辩论 好,对 是 营业员法宝。 来看看: 这面料不好 是啊,您是内行。不过好洗好晒,容易打理。不需要干洗。 穿起来不会舒服 对呀。穿之前洗洗。讲究的美女们新衣服通常洗过才穿的。你喜欢红色还是绿色? 我不喜欢这上面的扣子,太咋眼 是啊是啊。不过省得配项链了。这里有个手镯。一个色系的。你家里肯定一大堆手镯。 结果往往是:一件毛衣,一个手镯,一条裤子。 (她还告诉我们应该配条什么裤子。为了宣示她的正确, 又买了条裤子。) 客人有了上帝的感觉,就会成为你的奴隶。 女人很奇怪吧。当他觉得战胜了一个成功的人(我全身名牌),她感觉自己更成功。两个成功的人物的话题, 绝对不是讨价还价的区区100.200.(客人会想:我是成功的人。100.200不是问题。) 遇上是孤寒的客人,你要全力以赴:好的对手,是老师。 你是商人。你要有商人的素质。随意的让步,是恶梦的开始。你这次爽快少50,他下次争取100. 讨价还价的要点,是一个又一个的交换条件,比方说买多两件,或者带上配饰,或者承诺带朋友来。 承诺价钱要保密。承诺下次不要给这么低,要多关心我们。朋友来了要多帮我们说说好话。 大家要双赢嘛。您已经是我们的VIP了。 大家可能注意到,我反复强调自己穿的是名牌。不要鄙视,这是营销。 你的形象,就是商店的形象,你表现的档次,就是货的档次。客人愿意跟你做朋友,当然你要够谦虚,能跟你做朋友,她会觉得自己有档次。 我的客人公认,我这里的客人,都是品位的。(在我这里买东西,是光荣的。) 瞧,你的客人都是成功人士,有档次的朋友,你还愁卖货?有营销,不用推销。
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