8月29日,一起打人事件由当事人在微博上曝光。由于打人者身份特殊,事发8天后,热度不仅未减,更因“和解”风波持续发酵。把打人者还原成一个普通消费者来看,他的行为背后有着怎样的一套逻辑? “顾客就是上帝”这句商家挂在嘴边的话,是一句客套、愿望还是真实践行的行为准则?“花钱就是大爷”作为部分中国消费者的心态是怎样产生的?
把“上帝”、“大爷”变成“人”,或许才是解决问题之道。 中国消费者和经营者始终处于不平等关系
“顾客就是上帝”怎能变成“花钱就是大爷”
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来自: chendaoxing30... > 《经商》