战略必须首先解决“定位”问题一个人会不会在自己都不知道自己想在哪个领域发展，成为什么样的人的前提下去上学、去进修呢？答案是：一般不会。 可是如果作为一个企业，在没想清楚自己要在哪些领域发展，想在顾客心目中成为什么样的企业之前，就开展行动，这种情况却不鲜见。所以说，聪明人善于举一反三，善于将一个领域的经验用于其他领域，但是有的人在某个领域很聪明，却不能在类似的其他领域移植先前的经验，这是件很可惜的事情。 现在回到我想说的主题上面来——在我接触过的绝大多数企业，他们所制定的战略基本上一堆策略和行动计划的组合，却没有解决最基本的战略定位问题，特劳特中国曾经撰写了一本册子专门批判麦肯锡也是诟病其没有帮助企业解决战略定位问题。那么，究竟什么是战略定位呢？ 通常战略定位包括以下五种定位： 1、行业的定位：组织所处的是哪个行业，在行业的价值链中的定位，如是产品供应商还是贸易商等等 2、区域或者地域的定位 3、细分市场的定位：这一条不好理解，很多人会将其与顾客群混淆，可以将其理解为应用领域（可能是行业） 4、顾客群的定位 5、顾客价值的定位：这一条在平衡计分卡工具中尤其重要，企业必须明确给目标顾客群体带来的与竞争对手的与众不同的价值（注意，这不是指产品的定位） 读者，你试着问问自己，你所在企业的战略的地位是什么呢？ |
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