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与“问题”上司共舞

 tuzididie 2013-03-28
追随一个眼高手低,或嫉贤妒能,或吹毛求疵,或霸道专断,或多疑敏感的“问题”上司,并且还必须为他效劳,是件十分头痛且憋气的事。因此,一些初涉职场的青春年少便着手“策反”,或者刻意为上司制造点麻烦,让他的工作失误受挫;或者坚持不合作态度,不让其安坐其位,或者在他晋升的道路上放块“绊脚石”……

  如果你不幸“栽”在“问题”上司的麾下,要想及早出人头地成就自己的事业,最好还是忍气吞声委曲求全,继续在一旁辅助他,表现恭顺,对之言听计从,不断为公司缔造功勋,再功归上司,促使他早日晋升,这样你就可以摆脱他的钳制,安然无恙地脱离苦海。

  【指点迷津】

  遭遇眼高手低的上司

  化鄙视为忠心

  徐刚在一位40岁上司的手下工作,尽管他的学历比上司高,处理问题比上司果断,可上司事无大小,不是对他表现出不信任,就是处处刁难,搞得他很没面子。一次,徐刚受命策划公司组团到南方考察的报告,虽然他对考察路线特熟,但根据以往经验必须请示上司,没想到上司毫不客气地责骂他:“你有这么高的学历,怎么连这点小事都做不了,干什么吃的!”他好想与上司吵一架,但他还是哭脸装作笑脸迎:“你是头,我怎么能做主呐,我得先请示你嘛。”也许是徐刚的忠心感动了上司,从此上司不仅再也没有为难他,而且还给予他不少关照哩。

  其实,遇上这种眼高手低的上司,无论你遭受的委屈有多大,自己先不要心存偏见,以为上司总是故意针对你、处处为难你。事实上,你刚到公司,他根本对你认识不深,谈不上喜欢或厌恶,这只能是上司对合作未深的下属常采取的挑剔态度,以保证个人的上司威严不受侵犯,因为你学历比他高、能力比他棒、思维比他活,以致对你心存怯惧,首先对你来个“下马威”。如果你采取鄙视的态度,受苦受难的只能是自己。

  遭遇嫉贤妒能的上司

  化愤怒为谦逊

  在众多的问题上司中,最令人感到困扰和棘手的便是妒忌下属能力的上司。广告公司的丽鹃凭着对市场的敏锐观察和开放的思维方式,设计的广告不仅赢得客户的喝彩,也受到老板的嘉奖。可她的上司却认为,她完全是靠运气和年轻美貌才博取老板的欢心,因此经常含沙射影地攻击她。好几次,丽鹃都想对上司破口大骂,然后拂袖而去,可她太珍惜这个职位了。她决定智取上司的信任。在一次总结会上,她说:“成绩的取得并不能说明我有多能干,全赖上司给了我施展拳脚的机会,是上司参与设计、帮我修正的结果,应该功归于他才对。”为了表现她的诚意,她常当着同事的面故意将上司对她的帮助渲染一番。果然,上司攻击她的声音越来越弱,最后成了她的良师益友。

  丽鹃面对嫉贤妒能的上司,尤其是他还利用手中的权力攻击自己,她真的很想作出愤怒的反抗。但她意识那样只能使人际关系变得更槽,因此,她选择与上司结成同盟的策略,以谦逊的姿态处处对上司的尊重,同时把所有成绩的取得功归于上司的帮助等。如此,上司怎么不会对她刮目相看哩。

  遭遇吹毛求疵的上司

  化不满为尊重

  对于职场新人来说,最苦恼的事情莫过于遇到一位处处爱吹毛求疵的上司,他的批评足以令你感到自己真的是一无是处。

  如果你的上司是这样的人物,首先不要怀疑自己的办事能力,必须客观地分析你与上司相处不愉快的原因,也许问题不一定出在自己身上。因为职场中的人际交往,要接受每个人有不同的处事方式,上司的意见未必全对,但你必须将自己的一腔不满化为尊重他的行动,尽管你多么不愿意遵照上司的指示,也不可与他发生冲突,令彼此的关系日趋恶化。与其绞尽脑汁改变上司的性格、处事方法、待人方式乃至决策,不如学习遵从他的指示圆满完成任务。既然他是上司,某些情况下,除非你打算辞职,否则必须配合上司工作。当然,这并不是表示你不能与上司讨论所持不同的观点,乃是承认他有最后的决策权。其实,每个上司的希望都是一样——令工作顺利进行,用最少的财力、物力完成任务,所以有时的确是职员本身的效力未如人意,上司才会发出怨言,他既然能做到上司这个职位,自然有他的长处与才华,因此,有时下属也不可仇视他爱吹毛求疵的习惯,与上司故意抬扛。

  遭遇霸道专断的上司

  化怨恨为忍耐

  在这样的上司手下做事是最压抑的,他需要的下属是惟命是从。如果你没有较好的忍耐精神,引火自焚的一定还是你自己。

  华坤是川大的高材生,对企业管理颇有研究。虽然他对上司霸道专断的工作方式也像其他同事一样积蓄着满腔的怨恨,但他并不想做无为的牺牲,也不想做愚蠢的抗击。公司准备新上一项小产品,安排他与上司共同论证。上司认为像这种带有污染性质的项目,可以在各种管理不规范的空隙迅速上马“和”一把。华坤感到事态发展的严重性,便说:“我倒不这么认为。现在环境问题引人关注,预示着对企业行为规范的开始,说不定项目上马之日就是停产之时……”“胡说,你难道比别人聪明?按我说的做,错了我负责。”没容华坤说完,上司就打断他的话。“这仅仅是我个人的愚见,只要你认为是对的,我会按你的指示认真办理的。”华坤忍耐着屈辱,微笑着向上司表明工作态度。结果,他们的项目刚刚上马就被政府以污染环境查封。从此,上司对华坤的意见再也不敢不听了。华坤在自己的正确意见受到霸道的上司攻击时,心中的愤怒可想而知,但他强忍屈辱,并微笑地对上司表示“只要你认为是对的,我会按照你的指示认真办理”,从而,既消除了上司对他“犯上”的看法,也向上司表明了绝对服从的态度,更重要的是,他用“柔中带刚”的忍耐策略,暗示上司“事实会证明谁是谁非”,自己的智慧最终得到上司的认同。   姚扶有  

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