项目经理的工作内容与方法(其它岗位原理相同)一、项目经理的基本工作: (1)规划施工项目管理目标。业主单位项目经理所要规划的是该项目建设的最终目标,即增加或提供一定的生产能力或使用价值,形成固定资产。这个总目标有投资控制目标、设计控制目标、施工控制目标、时间控制目等。 作为施工单位的项目经理应当对质量、工期、成本目标做出规划;应当组织项目班子对目标系统做出详细规划,绘制展开图,进行目标管理。 (2)制定规范。基础工作就是要建立合理而有效的项目管理组织机构及制定重要的规章制度,从而保证规划目标的实现。规章制度必须符合现代管理基本原理,特别是“系统原理”和“封闭原理”。规章制度必须面向全体职工,使他们乐于接受,以利于推进项目目标的实现。规章制度绝大多数由项目经理班子或执行机构制定,项目经理给予审批、督促和效果考核。项目经理亲自制定的制度,一个是岗位责任制,一个是赏罚制度。 (3)选用人才。项目经理必须要下一番工夫去选择好项目管理班子成员及主要业务成员。项目经理在选人时,首先要掌握“用最少的人干最多的事”的最基本效率原则,要选得其才,用得其能,置得其所。 二、项目经理的日常工作: (1)决策。项目经理对重大决策必须按照完整的科学的方法进行。项目经理不需要包揽一切决策,只有如下几种情况要及时明确的做出决断: 一是出现了例外性事件,例如:有特别的合同变更,对每种特殊材料的购买,领导重要指示的执行决策等; 二是下级请示的重大问题,即涉及到项目目标的全局性问题,项目经理要及时明确地做出决断。项目经理可不直接回答下属问题,只直接回答下属建议。决策要及时,明确,不模棱两可。 (2)联系群众。项目经理必须密切联系群众,经常深入实际,这样才能体察下情,发现问题,便于开展领导工作。要帮助群众解决问题,把关键工作做到最关键的时候。 (3)实施合同。对合同中确定的各项目标的实现进行有效的协调与控制,协调各种关系,组织全体职工实现工期、质量、成本、安全、文明施工目标,提高经济效益。 (4)学习。项目管理涉及现代、科学技术、经营管理,它往往集中了这三者的最新成就。故项目经理必须事先学习,干中学习。事实上,群众的水平在不断提高,项目经理如果不学习,就不能很好地发挥领导水平已经提高了的下属,也不能很好地解决出现的新问题。项目经理必须不断地抛弃老化的知识,学习新知识、新思想和新方法。要跟上时代和改革的形势,推进管理改革,使各项管理能与时代和国际惯例接轨。 三、项目经理的工作方法: 1、以人为本,领导就是服务。 (1)领导就是服务,这是领导者的基本信条,必须明白,只有我为人人,才能人人为我。 (2)精心营造小环境,努力协调好组织内部的人际关系,使各人的优缺点互补,各得其所,形成领导班子整体优势。 (3)领导首先不是管理职工的行为,而是争取他们的心,要让团队每一个成员都要对团队目标有所了解,逐步增加透明度,培养群体、团队意识,团队精神。 (4)要了解你的部属在关心什么、干些什么、需要什么、并尽力满足他们的合理要求,帮助他们实现自己的理想。 (5)要赢得部属的尊重,首先要尊重部属,要懂得你的权威不在于手中的权力,而在于部属的信服和支持。 (6)设法不断强化部属的敬业精神,要知道没有工作热情,学历知识和才能都等于零。 (7)不要认为拥有了目前的职位,便表示你有知识和才干,要虚心好学,不耻下问,博采部属之所长。 (8)要平易近人,同职工打成一片,千万不要在部属面前叫苦,叫累,频呼,“好忙”、“伤脑筋”,这等于向大家宣布自己的无能,还影响大家的情绪。 2、发扬民主、科学决策。 (1)切记独断专行的人早晚要垮台。 (2)既要集思广益,又要敢于决断,领导主要是拿主意、用人才,失去主见就等于失去领导。 (3)要善于倾听职工的意见,不要以“行不通”、“我知道”等言辞敷衍职工。 3、要把问题解决在萌芽状态。 (1)及时制止流言蛮语,阻塞小道消息,驳斥恶意中伤,促进组织成员彼此之间的和睦。 (2)切莫迎合个别人的不合理要求,对嫉贤妒能者坚决进行批评。 (3)对于既已形成的小集团,与其耗费很大的精力去各个击破,倒不如正确引导,鼓励他们参与竞争,变消极因素为积极因素。 (4)用人要慎重,防止阿谀逢迎投机钻营之人。 (5)要疏远献媚者,考验一个人的情操,关键是要看他如何对待他的同事和比他卑微的人,不是看他对你如何。 4、以身作则,思想领先。 (1)要做到言有信,言必行,行必果。不能办到的事,千万不要许诺,切不可失信于人。 (2)有错误要大胆承认,不要推诿责任,寻找“替罪羊”。 (3)不要贪小便宜,更不能损公肥私,这样会让人瞧不起,无法领导别人,公生明,廉生威,领导人的威信,来自清正廉明,在于身体力行。 (4)要养成“换位思考”的习惯,经常提醒自己,如果我是那人,我该如何办。 (5)搞清工作重点和弄清楚工作的轻重缓急。需要通过授权,戒除忙乱。要把自己应该做,但又一时做不了的次要事情交给下属去做。 (6)用自己工作热情的“光亮”去照耀别人。 (7)要学习、学习再学习。在当前知识快速更新的时代,不学习就要落伍,工作再忙也要挤出时间看书读报,学习可以提高领导的质量和效率。 |
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