物业管理有限公司年终绩效考核 以公司《员工手册》和《激励约束机制实施细则》为基础，为便于把握绩 效考核的可行性及可操作性，制订本绩效考核实施办法。 一．目的 为员工绩效工资的发放、年度综合评定、职务晋升、人员调配等人事业务 提供科学的决策依据。 二．适用范围 1．本办法适用于公司管理人员、职员、员工的绩效考核。 2．被考核者的分类： 员工类：水电工、维修工、司机、保安及班长、保洁及班长、厨师等人员； 职员类：会计、工程师、主管、文员、出纳、采购员、管理员、收费员； 管理人员类：部门经理、项目主管; 总经理、副经理：参与集团公司的考核，不在物业公司考核的范围内。 3．本办法不适用人员： （1）兼职、顾问人员； （2）月连续出勤不满 20 日，月绩效工资直接计零的人员。 三．考核原则： 1．客观原则：实事求是，客观公正； 1 2．公平原则：标准面前人人平等； 3．准确原则：按实际工作表现准确衡量。
4．公开原则：主管与员工共同参与。 四．管理权限： 1．部门经理、主管负责所属人员的绩效考核。 2．行政人事部负责公司整体的组织实施及统计、核实、验收。 3．公司管理类人员有总经理组织考核。
4． 在考核期间， 被考核者如果因人事变动而调离原部门时则人事考核原则 上由新部门进行。如果调入新单位后，人事考核期不满一个月的有原单位进行 考核。对试用期内的新员工转正由部门经理负责考核，经行政人事部审核后， 报总经理确认。 五．考核周期： 1． 月考核： 每月月底由部门组织并与下月 2 日前将考核评分综合汇总后交 到行政人事部； 2．年度考核：与月考核情况挂钩实施。 六．考核内容： 参照公司《激励约束机制实施细则》 ，职员和员工分工作质量、工作态度、 工作纪律、仪容仪表四个部分评分（见附表一） 。 管理人员依岗位月工作计划及任务完成程度和月工作总结述职评分（见附 表二） 。 2 七．考核等级及划分： 1．薪资构成：基本工资占 30％，岗位工资占 30％，绩效工资占
40％。 2．绩效工资部分的考核按 100 分制划分，分为 A、B、C、D、E 五个等级。 A 级：总分 95 分以上，月绩效工资上浮 20％－30％； B 级：总分 90 分以上，月绩效工资上浮 10％； C 级：总分 85 分以上，月绩效工资不变； D 级：总分 80 分以上，月绩效工资下浮 10％； E 级：总分 80 分以下，月绩效工资下降 20％－30％。 八．考核应用： 1．月度考核与员工的绩效工资挂钩发放； 2．月度考核连续 3 次获 A 级（优秀）的员工可以获得薪资或职务的晋升； 3．月度连续 3 次获 D 级（不合格）的员工将被降职降薪或解除劳动关系；
4．年度考核（考评）参照月度、考核情况实施，并与职务晋升挂钩。 九．附则： 1．考核结果以电子员工档案的形式存档。 2．考核表的保存时间，从复评完毕制成表格之日起保存两年。 3．本办法解释及修订由行政人事部进 3
