还记得前一阵子在一场演讲中讲者在台上问了一个问题:「各位觉得何时应该培育部属?」,这个问题一出来,我心里的答案就是:「随时随地。」,我过去在这篇中有提过人员的训练本来就需要一段时间,不可能今天教了明天就会,而既然是需要时间催熟,你平常不训练他,真的需要他上场去杀敌时,他上场瞬间大概就被撂倒了,这时候才来抱怨没有可用之兵就太迟了,这篇我一样用我很喜欢玩的三国志来跟大家谈部属培育的重要吧。
我不拿太全面的武将来说明,我拿单一面向的张飞来谈培育这件事情,张飞是很典型的「武力」高,「智力」、「政治」、「魅力」低的角色,所以除了带兵打仗外,他施计不行、内政不行、招募也不行,所以一般我们不会拿他来做内政,也不会用它来招募人才,我们会把他放在打仗,但上战场后他还是会因为他的智力太低常常被敌军的军师施计,因此在玩游戏时我们就会尝试将张飞的智力锻炼的高一些,最少要降低中计的机率,但若你是刚起步的刘备军,你只有四个武将,训验张飞的智力通常不是你第一个选择,你可能会让张飞去协助训练士兵,修补城墙,因为你太穷了,城墙也不够牢固,这时候的张飞就完全的没有多余的精力去执行智力的修炼,因此敌军打过来后,你的张飞还是老粗一个,没两下就中计了。 (其实真的玩起来,会尽量让张飞避开那些高智力的军师,而去攻击其他人,但若你的武将不是张飞呢?都是一些B咖怎么办?你还是要训练。)
培育部属的问题,最常出现在要找人来接手管理职时,专业职变成管理职是一个比较大的转变,看重的不仅仅是专业,项目管理、人事管理、行政管理等工作都是一种新的挑战,所以常常听到有人跟我说:「我的人都还不成熟,还不能升起来当主管。」,但其实若你平常就有在思考这件事情,你应该在日常工作中就训练他做PM,也可以让他参与每个月的部门月会,让他知道月会是怎么一回事,报告的重点是哪些,这样他的观念就会比较清晰,甚至可以让他协助制作简报与进行部分议题的报告,也让他熟悉一下如何简报,这些都不是透过教育训练可以教的来的,你必须在工作中持续的让他接触、练习,并且指导他正确的观念与方法。
部门与成员的发展都会受到培育速度的影响,如果你是单位主管,在日常你就该投入时间去做培育部属的动作,很多主管觉得目前部门运作的状况还不错,所以就一直让大家做着一样的事情,自己还是担负了整个部门的管制工作,而其他人则各自负责自己的功能性工作,以现况来说显然不会有什么问题,因为这段时间来就是这样运作的,直到年底时老板跟你说希望你换个单位,要你拔擢你下方一位成员起来担任原来部门的主管时,你才发现没有人适任,因为你平常就没有在做培育的动作,没有培育要成员自然熟成,这是不太可能的,所以我建议大家,在日常就该花30-40%左右的时间进行部属的培育,时间到了,培育所给你的回馈也绝对是鲜甜的。 |
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