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春江区社区商业调研报告 根据韶关市经信局《转发省经信委办公室关于开展社区商业调研的通知》要求，我局通过实地考察和调研座谈相结合的方式，分别对我区主要社区风采社区、东河社区、新韶社区、乐园社区、十里亭社区的社区商业进行了一次专题调查研究。现将调研情况报告如下：
一、现状分析 近几年来，我区旧城改造、城市扩容步伐明显加快，城市居民居住环境有了较大变化，社区服务功能大幅提升，社区商业得到了较快发展，社区商业网点数量不断增加，经营业态和服务领域进一步拓宽。从调查看，春江区社区较大的商业主要有：一、购物中心：1、金鹏服装批发广场（3.2万平方米、1.4亿营业额），2亿华城市广场（3.6万平方米、8000万营业额），3、风度名城4.5万平方米，4华强电子世界2万平方米，5、国民商贸0.6万平方米，6、信德百汇6万平方米，7、风度广场，8、风采城，9大文商城，10、百老汇，11、百年东街等。二、百货店：（一）超市，1、大润发1.4万平方米，2、好又多1.5万平方米，3、惠福2.5万平方米，4.新南康6家8万平方米，5、东明广客隆等。(二)专业店、专卖店，1、国美2.1万平方米，2、苏宁2.5万平方米，3、超桌1万平方米，4、亿华汽车城1.8万平方米等。（三）家居建材商店，1、家之福2.1万平方米，2、皇朝家私0.8万平方米，3、广大家私1.5万平方米，4、新宜居1.5万平方米，5、金海马2万平方米、6000万营业额，5、雅华建材2万平方米，6、耕进6.3万平方米等。三、商品交易市场，1、三鸟批发市场2.5万平方米1.533亿营业额，2、水产批发市场2万平方米，3、水果批发市场2万平方米，4、布艺批发市场，4、蔬菜批发市场6000平方米、8760万营业额等。四、五星级酒店有华美达、凤凰、莱斯。还有数以千计的百货商场、超市、餐饮酒店、洗脚城、药店、美容美发、娱乐、便利店、物流、洗衣店等。 二、社区商业发展主要呈现以下几个特点： （一）社区商业网点发展迅速。随着经济的发展和中心城区的不断扩大，社区商业网点发展迅速，社区商业服务对象也不断拓展，服务对象不仅面向广大居民，更侧重于为老人、儿童、残疾人、优抚等社会弱势群体服务，以及为下岗、失业人员的提供再就业服务。 （二）社区商业网点呈多业态发展趋势。社区商业过去以商业零售业网点为主，仅限于食品、日用百货、美容美发等行业。目前，新兴业态的社区商业网点应运而生，现已发展到几十个服务项目，如家政服务、清洁维修、物业绿化、家教、技能培训、网络服务、婚庆礼仪、餐饮、保健、社区医疗、代理、中介服务等多个门类的便民利民服务项目。 二、存在的主要问题 （一）社区商业发展缺乏科学规划和有效指导。目前，社区商业在发展中较多的商业网点与社区住宅混在一起，严重影响了居民的正常生活，并造成安全隐患和环境污染。其中建在居民楼底层或楼内的餐馆、酒店以及各类服务机构影响较大，形成的民企纠纷较多。社区商业与区域性商业中心在功能定位方面缺乏科学规划、合理分工和有效监督。 （二）社区商业发展不平衡，老社区商业网点发展慢、基础差。在这次调查中看到，一些老社区商业设施简陋，功能不全，一般是利用自有房屋，或者临时搭建，甚至是违章建筑开办的。这些小店小铺以经营副食为主，商品单一、质量低劣，购物环境和卫生状况较差，造成社区居民购物不便，许多日常消费需要跑较远的路，且社区的服务功能不健全。 （三）社区商业基础设施较差，现代服务业不够发达。随着人们生活水平的提高，居民消费需求普遍提高，呈现出多样性、多层次的消费特点，社区商业低水平、低层次的服务状况与之不相适应，亟待改善。在调查中，有的反应社区没有停车场，车辆乱停乱放现象比较严重；有的反应社区没有蔬菜市场，居民买菜不方便；有的反应家政服务业没有形成，居民寻求家政服务很不方便；有的反应社区商业网点不能仅依靠小店小辅、小商小贩提供商品和服务，要提高档次，保证质量等等。从反应的情况看，社区商业的服务功能普遍滞后于居民的消费需求。因此，加强社区商业基础设施的规划和建设，拓展社区商业服务功能，是落实科学发展观，完成社区双进工程的重点工作。 三、推进措施和发展方向设想 （一）应合理规划，完善社区商业业态。应由政府牵头，会同发改、经信、建设、、财政、城管、工商、税务等部门，研究制定网点改造规划。如：对社区商业的规模、结构、布局及标准、分类等做出明确规定；建议包括配送餐饮连锁店、小型超市、菜市场、食杂店、美容美发店、旧货废弃物回收站、家庭服务、书籍音像店、药店等。 （二）加强小区建设配套设施。在规划小区建设时就进行一些社区商贸配套服务的规划和建设，特别是对居住环境影响较大的酒店、餐饮业，应规划餐饮一条街，对经营场所统一设计环保设施，如油烟、污水、噪音等的处理、排放设施，解决餐饮、住宅混杂扰民问题。根据便民利民原则，在小区建成后可以通过招商引资，引导多业态，服务功能齐全的商业、服务业进驻设点开店，建立齐全的社区商贸配套服务，提振消费信心，促进安全消费，营造良好的社区消费环境。
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