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做好“分外事” 文/汤小小 谷丽是部门老员工，工作能力强，很得领导器重。同事张岚生病请假，权衡再三，决定把手头的工作交给谷丽，让她暂代几天，交给别人，还真有点不放心。 张岚的主要工作就是负责图纸管理和发放，她再三交代，新图纸一定要每天下班前送到各个部门，耽误一天就有可能酿成大错。谷丽满口答应，不就是送送图纸嘛，小菜一碟。 谷丽的工作也很忙，现在一下子又多了一份活儿，时间有些不够用了，况且，到各个部门发放图纸是件很耗时耗力的事儿，还是先把自己份内的事做好，这个嘛，本来就不是自己该做的，拖一拖也没关系。 这么一想，谷丽就把全部精力都放在了自己的工作上，本来应该每天发送的图纸，她改成三天一送，如果时间不够，索性就一个星期送一次。 半个月后，张岚病好来上班，几份罚款通知单也接踵而至，原来，因为图纸发送不及时，车间按老图纸生产，品质也按老图纸检验，营销也按老产品发货，最终，客户投诉，公司损失惨重，责任追查下来，源头就在负责管理图纸的张岚那里。 张岚哭笑不得，自己做这份工作从来没有出过差错，让别人代了几天，居然代出这么大的麻烦来。部门领导也非常恼火，下属犯这么低级的错误，完全是工作态度问题，让他都没法和公司解释。 问题是，到底罚谁的款呢？虽然这是张岚的工作，但错误是谷丽造成的，尽管不是份内事，她也必须承担责任。最终，领导罚了谷丽的款，对她的信任也大打折扣。 对于这样的处罚，谷丽很不服，振振有词地说：“这本来就不是我该做的事，再说，我自己的工作也很忙。”领导却说：“如果你觉得忙不过来，可以不代，一旦代了，就要把它当成自己的事！” 这件事过后，谷丽接受教训，发誓再也不给同事代理工作，同事们也从这件事里得到了教训，以后，谁请假都不会把工作交给谷丽。 有一次，同事王玲有事外出，恰好公司有个会议需要她参加，领导就指派谷丽去，让她做好笔记，回来传达会议精神。谷丽满口答应，可是眼看着开会时间到了，她还坐在位置上忙自己的事，领导忍不住催促，谷丽却无所谓的说：“本来就不该我去的，晚一点也没人能说什么。”领导无话可说，脸上却有些挂不住。 谷丽觉得自己的做法很专业，职责内的事做到最好，职责外的嘛，不是她该做的，无论做成什么样子，别人都无权指责。但是，人毕竟是感情动物，这样次数多了，同事对谷丽都渐渐疏远了起来，碰上她有事请假，没有一个人愿意代替她的工作，弄得她很是尴尬，只能等上班后加班加点处理落下的工作。 更尴尬的是，部门要提拔一个主管，本来谷丽认为凭自己的能力非她莫属，没想到，最后做主管的居然是一个能力学历都不如她的人。 份内之事是能力的表现，份外之事则关系到人品的问题，做不好，是因为没有尽职尽职，在领导看来，这是没有团队精神，在同事看来，就是这个人不值得信任，这会给你的职场之路增加很多障碍。其实，把不该做的事做好，也是一种职场智慧，它可以让你事半功倍地得到同事信任，得到领导赏识。 《易友员工版》2012年2期 |
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