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网友来信：
何总：你好
我是一家大型企业的普通仓库保管员，经常在世界经理人网站上看看，看到了你的邮箱地址，所以冒昧写信打扰。
我们单位有两三千人，04年开始用ERP，但是手工帐一直都没有丢，我是09年从公司内部招聘到储运部做一名仓管。
12年我们公司新增了一个产成品精制棉，是我负责的，因为这个产品要挑批号发货，发货特别麻烦，后来我就做表格，把出入库单据和质检单数据都输入表格，供销售挑批号发货，很方便，原来挑一车货要两三个小时，现在几分钟就可以挑好，大大提高了效率，销售，部门领导和公司领导很满意。
13年6月，我开始丢掉手工帐，9月份部门经理开始在成品库推行我的方法，丢掉手工帐，大家都做表格，在这之前，我们每日就是做日报发给部门领导，然后就是上ERP，手工帐表格没有做过，也没有其他的表格可做，我自认为，她们的电脑水平都下降了，尽管大家都是先后招聘过来的。
但是工段里很抵触，大家觉得我是在出风头，开始孤立我，工段长和班长都像没有这回事一样，传达以后不闻不问，其他成品库工情绪很大，觉得有时间坐那里玩也比做表格强，手工帐都不想丢，心里不踏实，我很积极地想帮忙大家把表格设计好，但是压根就没有人问我，甚至刻意躲着我，把表格藏起来到其他盘里，后来加上密码，工段长还嘲讽我是出风头，是不是想得到好处当班长，年底评先进的时候没有人投我的票，到现在我是什么都不是，尤其是工段长看笑话，我不知道我做错了哪里，是我太积极还是他们失职？
后来部门经理下来开会，说以后做表格是大势所趋，然后其他人才开始接着做，但是继续抵触我，工段领导继续不问，年底先进没有我，他在外面开始公开嘲笑我出风头，结果不得人心。
我很纳闷，我做错了？
回复：
张女士，你好！ 邮件收悉。 首先，我非常欣赏你在工作上的认真和积极的态度。企业里正是需要向你这样勤于思考、善于创新的员工，不因循守旧，不断改进和提升工作效能，使企业保持与时代和社会同步，甚至引领和超越。因此，从工作上来讲，你做得很对，应该坚持和保持。 但是，为什么会遇到你邮件中所提到的困惑呢？这样的困惑和境地事实上很多职场人士都经历和遭遇过。之所以出现这样的情况，我想至少有两方面的原因。 中国有句俗话，叫”木秀于林，风必摧之“。中国人讲究的是中庸之道、平衡之理。不太愿意自己鹤立鸡群，也不愿意别人立于自己之上。因此，一群人中，如果有人异于他人，势必会引起别人的注意、招来嫉妒乃至孤立等。这是第一方面的原因。也是人性的弱点。 第二个方面的原因可能是你在处理与同事相处、合作方面的技巧出现了问题。 为此，我建议你有时间去读读卡耐基的《人性的弱点》一书，里面有很多关于如何与人相处、沟通的技巧之术。 比如书里有一节讲如何使人跟你合作的技巧。一个例子讲了罗斯福当纽约州长时，他利用让一些政党要人为他推荐重要职位人选的方法，真心地去征求别人的意见，且对他们的建议表示尊重，取得他们的认可和支持，进而通过他们实施自己的政治举措。从这一个例子我建议在设计、制作这些表格时也去征询一下工段长及其它库管的意见，一方面让他们感觉到受尊重，另一方面让他们觉得这里面也有他们的智慧和功劳。这样，你们的合作和配合就会变得顺畅。 另一个例子说的是郝斯上校每次给总统威尔逊提建议时，不居功自持，而是只问结果。所以他总是让总统感觉到，他的意见在公众场合一定要变成是总统的意见，而且还公开赞扬领导提出的这些意见非常睿智。如此一来，郝斯成了威尔逊最为信任和重用的人。 你也不妨学学郝斯，将你的这些好主意变成部门经理的主意。这样一来可以避开其它同事对你嫉妒的矛盾，同时也让经理有一种成就感，进而对你更加信任和喜欢。 卡耐基在文中提醒大家：你要影响别人而使人同意于你，规则是使对方以为这是他的意念。 相信你能走出目前的困境。坚持、加油！
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