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听的技术
为了高明地听对方讲话，必须做好以下的思想准备：
理解对方的立场，听对方的发言不纠缠词句的细微之处，重要的是抓住对方要讲的东西的实质。
先确认对方的主张和意见之后，再拿出自己的意见。请先尊重对方的意见，这样对方也会尊重你的意见。
不要拦腰打断对方的讲话，无论怎样，要让对方把话讲完，然后再阐述自己的想法。
在对方讲话中途不要主观地下判断，应听完对方的讲话，再客观地下判断。
对方用很快的速度讲话时，要使自己的思考力跟上对方讲话的速度。
对难懂的地方提出问题，加以澄清，如果对对方讲话中自己听不到的部分置之不理，说不定以后你就不得不同意对方错误的意见了。
不仅用耳，也用眼睛，听话时要从正面看着对方的脸，应该记住要听懂人讲话，看着对方脸的表情也是极为重要的。 |
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