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员工是公司的财富，是员工创造了公司的利润。面对越来越突出的劳资矛盾，以及紧张的劳动力市场，老板们该好好思考为什么?需要的不仅仅是硬件环境的改善，更
主要的还是软环境的塑造，更多的还是满足内部客户——员工的精神文化需求，给予他们更多的爱和尊重，以及更多的人文关怀。其影响不只是每一个员工，而是更
多的社会细胞——家庭。 1、企业领导人必须保持团结统一 中小企业的发展有一个必然的过程，由小到大，由不规范到规范，由粗放到精细，由用家人到引进经理人……在不断的变化中，企业在成长，在进步，在发展，取得了可喜成绩。 在这个不断变化过程中，各种理念、思想的碰撞都是在所难免，各种矛盾交织，问题重重，于是困惑、迷茫、孤独、无助等便伴随而来，好多老板的心理压力越来越大。 面对这种情况，老板需要自我改变，需要突破自我的瓶颈，才能实现企业组织的升级。所谓老板决定成败就是这个意思，要求老板必须转变观念，与时俱进，做好领导 班子的建设，统一认识，避免由于不必要的冲突而带来的内耗，特别是私营企业中的各种家族矛盾，不要把工作带回家，自然也不要把家带到企业。一些老板在倡导 企业就是家，其实，企业并不等同于家，家就是家，企业就是企业。 企业领导人保持团结统一，才能保证领导集体的健康有力。企业领导内部的不团结，就会造成组织的分裂，造成内部的拉帮结派，也不会做出正确的决策，使得管理层 束手无策，不知如何是好。在一些家族企业中，对外就只能是一种声音，并由一个人发出。万万不可以政出多门，让管理人员无所适从。大大降低了执行力，也造成 了组织的浪费。在规范的基础上，每一个成员必须扮演好自己的角色，执事者各执其事，坚决反对面对管理人员和员工的不必要争吵。俗话说，夫妻同心，黄土变成 金。改变组织行为习惯，从企业领导人开始。上行下效，老板还是要给管理人员和员工做出一个好榜样! 2、管理必须为经营服务 管理是科学也好，是艺术也好，管理就是一种手段和方法，管理必须为经营服务。 一个企业管理很好，但却不能盈利或者生存，或者不能良性地发展，其实就是没有管理好。 向管理要效益，不是把一切都管住，甚至管死，而是要最大限度地解放生产力，调动员工的工作热情，提高生产效率，促进经营，保证效益。 管理必须为经营服务，经营的目的就是为客户，为社会服务。这是办好企业的宗旨，也是企业担负社会责任的体现。从这个意义上说，管理就是服务，内部为员工服务，外部为客户服务。 3、商业模式首先要解决的是盈利模式 我们都在谈商业模式，未来企业的竞争是商业模式的竞争。对于绝大多数企业来说，商业模式就是盈利模式。从价值链的角度考虑，企业到底是凭什么盈利的，是怎么 盈利的，盈利能力如何?搞清楚这些问题，大概也就会明白自己的核心竞争力是什么，企业应该在哪些方面下功夫，转型升级才有把握，才有方向。 4、没有原则，一切都是空的 管理的方法多种多样，各种理论道理多多，企业经营更是一山更比一山高，人上有人，天外有天。 但对于我们来说，就是对于原则的把握。没有原则，一切都是空的。那些为了创新而创新，不遵守规则的做法，急功近利，自掘坟墓。 我们必须坚守诚信的原则，才能赢得更多的满意客户;我们必须坚守品质的原则，才能树立起品牌的丰碑;我们必须坚守负责的原则，才能获得尊重，企业才能有价值。不论外在环境如何变化，原则就是根本，坚守原则就是坚持做人的底线。 5、效率就是为结果负责 现在，是一个讲求速率的社会，速度使我们没有机会欣赏路途的风景，效率使我们一直处在一种紧张而压力攀升的状态。也许我们获得了某些方面的成功，但我们失去的更多。 那么多的人都在不快乐的生活，那么多人都在感到幸福指数不高，物质生活丰富了，生活品质却下降了。工作是生活的一部分，而不是全部。社会发展到今天，如果还是“白天当老板，晚上睡地板”，最终，会被淘汰。 在我们追求效率的时候，如何使自己静下来，给自己更多的时间思考，正确地做好正确的事，而不是一味的忙碌。 6、一次就做好一件事情 经营企业千头万绪，就不能事无巨细，胡子眉毛一把抓，而是要能够分清主次，把我关键。 作为老板，就必须做好老板的事情，解决企业做什么产品，用什么人，钱怎么花。至于其他，要更好的利用好组织相关的职能。有的老板事事亲历亲为，结果老板做了经理人的事，经理人做了员工的事，角色错位，价值颠倒。 同时，做老板要懂得什么不能做，尤其是那些已经完成资本原始积累的老板，手中有钱心里不慌，盲目扩张，两败俱伤。本业没做好，其他行业不成功。日本人、韩国 人曾告诉我，一辈子就做好一件事。老祖先也说，做生意，不熟不做。贪大求全，力所不及。所以，这多年来的工作经验，一次就做好一件事情。精力集中，目标明 确，坚持不懈，功夫不负有心人。 7、新的东西不一定实用，形式必须为内容服务 求新求快是我们这个时代的特征，但必须与我们的实际情况有机结合起来，为我所用，才会有大用。 公司里面不同层面的接受程度是不一样的，老板喜欢的东西经理人未必接受;经理人接受的东西员工未必认同。如果一味要求所有的人都喜欢，那是不真实的，是存在 极大水分的，也可以说是不人性的。太多的老板接受了太多培训，也接受了太多的太先进的理念和思想，却忽略了我们的实际，忘记了我们的基础。搞了太多太多的 花样，自己乐此不疲，别人却烦不胜烦。 实 事求是，因地制宜，因时而为，与时俱进，顺势而为。一切新的东西，都是要有一个判断标准，就是看其是否促进了和谐，增强了凝聚力，是否解放了生产力，促进 了生产力的发展。这是本质，这就是内容，如果过度的讲究形式，而不顾内容的需求，就是典型的形式主义，就是务虚不务实。 8、尊重他人就是看得起自己 社会在发展，文明和进步改变着我们的生活。以人为本，充分发挥人的能动性和创造性，就是要赋予员工更大的价值。 尊重员工，尊重员工的劳动。要有一种观念，尊重他人就是看得起自己。孔子曰，己所不欲，勿施于人。换位思考，人心换人心，而不是片面的只追求员工的忠诚度。 |
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