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食堂老板细究管理(3)

 xc活人的娄子 2014-07-24

    “所以,我把采购权分开。把需要采购的东西,先按性质划分。只要是标准产品,不管金额大小,能招标的就不独立采购,比如:粮、油招投标,盐、味精、酱油、醋这些东西虽然金额小,也招投标。这件什么?尽可能不诱人犯错。现在,买10瓶啤酒都可以讲价,所以,要尽可能吧漏洞堵上。不能招标采购的,比如青菜,不论金额多大,都要直接交给懂行的大师傅。为什么?除了上面说的原因,我现在经营四个食堂,最高的标准是每人每天20元,最低是7元,它们用的原材料都不一样,放在一起采购只能顾此失彼,扫把、抹布、员工制服这些杂物由每个食堂经理购买。这样,人人负责一部分,不仅能猫到最合适的东西,而且每个人买的品种少、金额小,稍稍吃点差价,就容易暴露出来,比如:别的食堂拖把5元钱,你买的拖把10元钱,你能不心虚吗?

   “别人怎么管,都不如自己管自己。我这样做还有一个原因,谁都知道买东西是个好活,被人家敬烟敬酒请吃饭,还有可能拿回扣。好事就要尽可能大家都有份,不能我整天烟熏火燎,你整天在外面风光,这样就会引起嫉妒和流言蜚语。如果把权力分散开来,大家都可以沾光,还可以互相监督。

    “别的老板都说:员工都想少干活多拿钱。我看不是,我觉得员工是想少干不好的活,比如洗菜、拖地这些脏活和累活。如果让洗菜的小工监督过秤,不给他们钱都高兴干。这样,他不仅能到厨房外面喘口气、抽口烟,掌握称竿子还能受到别人的尊敬。他不仅需要复称,还要记录;短称了,还要找大师傅对证。哪个人不想有点权力?我的原则就是,让所有人都有点小权。

    “人有权无责、有权无法,都容易乱来。洗菜小工抽别人几支烟是小事,大批米、面的采购就容易出大事。我虽然把米面的权利交给食堂经理,但招标必须按我制定的方法来办。我们的招标结果,事先任何人包括评标者都不可能知道。我们做的是吃的生意,入嘴的东西不能只斗价钱低,否则斗来斗去,像什么毒大米就有可能混进来。我的招标方法永远是:第一,至少有4家无关联的供应商投标;第二,必须有一家新的供应商;第三,中标者是最接近四家平均价钱的投标者。任何人违反这个规则,就等于犯了规,你就必须要交代清楚。”

    老板越说越兴奋,我也越来越觉得他很神。我问他:“你以前做什么的,你这些招都是自己想出来的?

    他说:“我今年45岁了,年轻时当过兵,退伍后再政府机关开过几年车。后来到深圳打工,打来打去都打不出头,就自己做生意。我没有大本钱,就在工厂区开了间小饭馆,结果就开成了食堂。我都是自己在经营过程中悟出来的。”
 

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