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做重要事学会管理自己: 劳拉.史塔克

 虹72 2014-09-14
 
 

做重要事学会管理自己: 劳拉.史塔克



你常常加班吗?或者压力大到快要受不了?无论怎么苦干,工作表现却毫无起色?在竞争激烈的社会,不管是公司遇缺不补,或个人爱「包工程」,很多人都没办法在朝九晚五的
8小时内,把工作做完。这种时候,大多数人不是想办法加快做事速度,要不然就是留下来加班,消化工作量。

 

看着列表上冗长的待办事项,你大概觉得自己被淹没了,永不见天日、根本没办法全部做完。在谈论该如何降低工作量,并保持在合理可行的范围之前,先来揪出浪费时间的杀手:

 

◎选择太多:有许多事情「好」到我们无法割舍,想要一手包办,结果就是造成了一串冗长的待办清单,却不知道何时才能做完。很多人不知要分辨事情的轻重缓急,因此在空档的半小时内,只能对着一大堆的工作干瞪眼,难以决定该从何处下手。

 

◎出入不均:我们不断对自己「输入」工作,却没有「产出」成果。手上有案子在处理,自己却不断地接收外来的干扰,像是开会、回电话还有查看e-mail。到结果待办事项越积越多,但真正有价值的工作一件都没做好。

◎制约反应:我们受制于科技产品、工作环境、干扰杂音还有自己的大脑。我们无法克服自己的惯性,保持工作的步调专心做事,总是会习惯地马上响应各种干扰自己的杂音。

 

◎犹豫不决:我们没决定好哪些工作要先开始、哪些和自己有关,哪些无关,就先全部记在待办清单中,到头来还要再重新检查一遍,又把事情丢回「稍后再决定」的想法。最后就是待办清单加得更长,收件匣塞得更满,觉得自己的工作量变得更多。

 

◎缺乏条理:科技玩意儿没办法跟上思绪的速度,假设你在餐听用餐、在会议室开会或是搭乘飞机,电子产品都关机了,偏偏你又想要做点事情,这就会变得非常不方便。所以,我们需要一些方式抓住思绪,回归条理。

 

◎恐惧不已:我们无法拒绝和职责无关的工作,而且每天都把时间浪费在毫无价值的事情上,却没有勇气去克制自己。

 

◎方向不清:我们对领导阶层的意志不够清楚,而且也没有花时间好好集中精神分辨什么是真正重要的事。或者我们没有配合公司从上到下贯通的策略,结果就变成我们无法判断事情的轻重缓急。因为常常做着不是自己分内的事,或所做的跟上级期待的事不一样。

事实上,真正有效的时间管理,不是在管理「时间」,而是学会管理「自己」!

 

想要掌控自己的工作时间,首先就是要剔除百害而无一利的工作。换句话说,你必须当机立断,舍弃对自己产能不利的事情,筛选出真正有价值的工作,这包含6个步骤:

 

步骤1 每天一早决定该做哪些事

每天待办事项超过十项,肯定有问题!别再列「待办事项」,改列「高效事项」(高贡献报酬工作),至于「不办」事项,(一直收信,看Facebook……)也要列出来鞭策自己不要做。

 

步骤2 把该做的事,排进行事历

每天行事历里只针对以下3种事情排进度,包括:

▲公司例行事务,像是会议等等。

▲自己职务例行事务,包括联系客户等等。

▲「高效清单」里的工作。

 

步骤3 专注工作,不分心

想办法排除或管理两种最主要的「阻碍」:

▲外来的阻碍:像是同事来探询或聊天,电话邮件不断等等。

▲自己的阻碍:包括负面情绪,过度社交。

 

步骤4 快速处理随时进来的讯息

▲文件类:快速浏览,吸收讯息后分类归档或立刻处理掉。

e-mail:快速读完,依照一定的标准,立刻决定该转寄、回复、存档,还是删掉。

▲无论是文件还是email,都尽可能不要处理两次以上。

 

步骤5 终结鬼打墙的问题

解决人的问题,包括:

▲确保沟通要直接而确实。

▲让事件的所有人都了解状况。

▲遇到管太多的主管,试着调整自己,否则向主管抗争,或者干脆离职。

 

步骤6 做好你的能量管理

▲不要过度工作,必须给自己足够时间让身心都能充电,第二天再战。

▲保持体能良好状况:睡眠、运动、饮食均衡。

▲保持心理健康,包括家庭生活、心灵成长等等。

 

总归一句话,在上班的有效时间内,尽可能做对的事,不要一整天只想着打混摸鱼;对上班族而言,在职场的首要任务,就是练习只做「重要的事」,然后学会管理自己,当个快乐的上班族。

 

 

 

 

劳拉.史塔克(Laura Stack)拥有企管硕士学位,现任「生产力专家」顾问公司总裁,提供企业内部生产力及产能效率专业咨询服务。过去20年顾问咨询的经验中,她帮助许多企业团体排除生产力效能低落的障碍,特别是「用最少的时间,创造最多的成果」,着有《上班8小时,练习只做重要的事》等书。

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