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AAAA中欧EMBA《组织行为学》笔记连载三:如何使团队突破业绩低点

 成功是什么 2014-10-28
2014-10-28 哥尼流 四处冲撞的古怪念头

这是《组织行为学》五天连载的第三篇。组织是一个从小到大的生命体。要带好一个组织,先有自我认知,才能自我领导,才能团队领导,才有组织发展。虚。怎么才实?一应用,马上就实了。


D3:本部分学到哪些要点?
1、胜任力发展过程,包括从”没意识到不胜任“到”没意识到胜任“
2、SWOT分析。
3、Smart改进目标。
4、教练式辅导聚焦与学习,用新的体验挑战下述。管理者鼓励,但不代替下属解决问题。
5、同理心倾听,不做笔记,注意目光交流,概括性总结并询问。
6、对前期课程的总结,先有自我认知,后有自我领导,再有团队领导、组织领导力。
7、关于自我认知,包括优势、劣势、基本个性三个方面。优势和劣势可改变,做360分析。基本个性难以改变,做PDP。
8、我们在工作上,花大量时间做规划、模式、战略。那么花了多少时间给自己?自己是永远不会离开的公司。
9、积木块练习,目标不是赢得项目,目标是发展一个员工,让他突破自己的绩效低点。

学以致用:
1、意识到不胜任。曾有一位干部,被任命后很焦虑,因为发现自己难以胜任。看到这个图就非常有帮助了。这正是胜任力从无意识发展到有意识,这本身就是一种提高。当发现自己不胜任时有两个办法应对:1、制订行动计划,使自己发展到胜任。2、乔哈里之窗告诉我们,有一个”别人知道,自己不知道“的象限,叫做盲点,这里可能是优点,也可能是缺点。当它是优点时,只是自己并不知道,不自信。上级认为你做这个岗位可胜任,就是看到了你自己没看到的部分。因此需要做的,就是了解和相信,按行动计划去做,逐步实施,建立自信。
2、辅导的目的。有时候做事情做项目,目标不在外面,去抢多大的单子,多大的市场,而在于内部。积木块游戏里,一个员工不自信,对业绩预估只能做到4。当对手做到14时,我们让他来做,同时给予很多辅导,最终做到12,没有抢到单子。失败了吗?当大家的目光聚焦在12和14上时,失败了。但我们的目标事实上只是要他超过4,这就是辅导的成功,辅导的价值。在这个案例使个人绩效增长到300%。因此对员工的辅导是如此的重要,一个明星员工的绩效可以是一个普通员工的6倍。



这是五篇连载中的第三篇,你觉得是不是有意思?我上课的时候觉得感触非常多,会不会有哪句话让你有点小感触?可以直接在微信号里回复,加关注看看后面两篇说啥。点击下面的“阅读原文”,是我之前的历史文章列表。

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