yagi1 / 职场 / 领导者要如何提升领导力?

分享

   

领导者要如何提升领导力?

2011-12-16  yagi1

领导者要如何提升领导力?

伟大的领导必须具备以下9点能力,简称领导力的九力模型:

1、影响力

    一个伟大的领导,必须具备强大影响力,否则还难成为伟大的领导,因为要改革、要推进新的管理措施,必然会引来强大的阻力或者是不和谐的声音,这时,领导如果缺乏对他人的影响能力,必将使改革受阻,或者是良好的管理措施不能得到有效的贯彻和实施。

2、目标力

    美国前国务卿基辛格博士说:领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。卓越领导力必须要有效认清现在,同时制定切实可行的目标,并且带领团队有效达到目标,这是领导力三个核心因素的真实写照,缺一不可。

3、信念力

    一个没有坚定信任的人,是不可能成为伟大领导的,因为到达胜利的目标或者终点的路上,是不可能一帆风顺的。因为在通往成功的路上,有可能会碰上这样、或者那样的问题或者阻碍,这时如果没有坚定的信念,是很难战胜困难,勇往直前的。

4、沟通力

    对管理人员来说,想要在自己的公司甚至是更大型的商业团体里跻身领导之位,领导沟通是首先必须掌握的技能。谭老师表示,沟通是一种自我推销能力,是一种良好的口头表达能力,作为一个伟大领导,须具备卓越的沟通能力,因为只有沟通才能消除隔阂,消除不理解,最终达成默契,最终在执行的过程中,大家步调一致、统一行动。

5、规划力

    作为团队的领导,你得有能力结合组织所处行业与发展阶段向团队描绘未来的愿景,你得有能力规划出吸引人的未来,你得有能力清晰地指出整个团队未来能达成什么目标,有能力够激起员工参与的热情,让成员与组织的双赢成为可能,成员才会努力工作。

6、表达力

    可以说:中国企业的领导对于怎么发展企业?怎么寻找客户?怎么开展业务?怎么跟政府打交道?怎么跟银行打交道?哪些位置上需要用什么能力的员工?他们比企业中的任何一个人都清楚要如何去处理!但是,作为领导怎样将这些信息传递给团队,怎样用最通俗的语言,让员工来理解?领导必须具备这样的表达能力:能够将组织中复杂的目标和议题,以简单通俗易懂的方式解释给员工听,确保大家对目标和议题的了解一致,才能更容易进行讨论与计划。

7、人际力

    作为领导者的你,是否经常思考这样的问题:自己该与什么样的人交往,并与其发展什么样的关系?如何进一步处理好、利用好这种关系?谭老师表示,领导要愿意投资在建立与保持人际关系上,有能力让团队成员信服,带得动工作团队,而且需要的时候,找得到人帮忙。

8、包容力

    对我们自己而言,有时候舌头和牙齿也会打架。更何况是企业的人,身为企业的领导,有时候也会被下属、客户、供应商,甚至社区等误会。作为企业的领导,是继续冲撞对抗,还是停下来找出口?领导得有包容能力。正所谓宰相肚中能撑船!否则,企业就很难运作下去了!

9、读人力

    领导必须有所为有所不为,做自己应该做的事情比如战略的确定、团队的配置以及制度的制定,将自己不应该做的事情授给下属,而不要学诸葛亮的那种鞠躬尽瘁死而后已的状态。要想使授出去的权力发挥应有作用的前提是领导没看错这个人,一旦读人发生错误,授出去的权力根本就不会发生作用甚至对组织产生致命性的影响。

相信这九种领导力可以帮助领导提升自身潜质,帮助组织提升21世纪的企业文化。要想成为一名符合21世纪产业发展要求的管理者,要想具备一名卓越管理者应有的基本素质,我们就必须在宏观决策、管理行为、个人品质等不同层面认真学习、体会并实践21世纪的领导力。作为领导,必须努力学习,不断地吸取新知识,增长才干和能力,从而具备多谋善断的决策才能、知人善任的组织才能、运筹帷幄的指挥能力、顺应时代的创新能力以及必要的应变能力等。只有这样,才能为下级所佩服、所信赖,下级才会相信其指挥的正确性,自觉地服从其领导。

总之,领导力是一门综合的艺术。它不仅仅包含了各种具体的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡等更诸多要素。当然,文中的建议不见得适合在任何一个企业中一成不变的执行。在有些企业(例如外企、创新企业)可以更加放权、平等。但是在其他企业(例如国企、传统企业)只能适度地做。但是,我衷心相信在本文中提到的九种领导力无论在任何企业,都应该适当地提升,也应该适当地运用。

领导一个人与领导一个群体是完完全全两码事。驾驭一个人时你尽可以了解他的特点、偏好、掌握他的大部分信息,而对一个群体,你就很难完全清楚是否会有可能造成危害的暗礁:非正式组织、正式的工会、基层的反对声音,等等。

  以领导者个人的行为,而施影响及于群体工作的成效,最终结果并不以领导者个人意志为转移。 

就领导一个群体而言,依然要把人放在首位。有一些建设性的方案:

  只处理例外事务,繁忙的工蜂日复一日采蜜不止,而繁衍后代的重任只能山蜂王来承担。在领导者的日程安排表上,应该尽量剔除常规性,例常性的工作,交由下级管理者去完成,领导者应集中处理突变的、例外的事务

  发挥日程安排表的作用。领导者应该有勇气经常修正自己的日程安排,这样不仅能使自己可以灵活及时地发现处理重大问题,更可由领导者的日程安排体现出他对某件工作的关注,从而引起下属对此的注意和重视,这是引导职员的一种有效方法。

  提升拥护创新的人。创新是企业的特征和生命力所在,选拔一位拥护新战略的人,可以保证企业的这种生命力存在,并且准确无误地传达一个信息:创新者才有光明前途,公司不需要拖后腿的人。

  问你自己几个问题。日常的语言、行为最能反映你的精神集中于思考哪些方面,也最能体现领导者对各种工作的关心程度。

  1)你反复强调什么。在董事会或者专业委员会会议上,议题是财务结构,你却总是反复在谈产品质量,很清楚,你现在并不关心财务结构。

  2)你通常最先批阅什么文件。你宣称与零售商建立良好关系是关键,但每次你都把对零售商的分析报告和他们的要求报告拖到最迫不得已的时候批阅,看来,你的关键不在于此。

  3)你对备忘录的批示意见有一定格式吗?许多人喜欢在备忘录的页边空白处批注自己的意见。你自己呢?你的意见是就事论事,还是有一个专注的主题?比如,无论备忘录的具体内容是什么,你的批注是否都强调质量这个你最关心的任务?

  有意的示范,抑或树立榜样。当领导者在一份文件上签署自己意见时,应该想到,这个意见将会立即被若干人复制并作出各自的解释。你与供应商的一次谈活可能会在小道消息网中流传并阐释,你偶尔出现在中层经理沙龙也许就会引起巨大猜测和震动。这是什么意思?”你每天发出的大量信号(信息),都会给予周围的人们不小影响。领导者未必能件件事情身先士卒作表率,善用象征性语言、行为对下属发出信号也是一种榜样力量。

  形成紧张有致的气氛。事实上就是要在职工中树立紧迫感,使他们(以及整个群体)都感受到非往前不可的压力。为此,应该不断提倡变革、改进的措施,但又不致减弱人们的自信心和增加恐惧感。职员必须面对一些风险,明白优胜劣汰并非妄言,而风险之后他们将得到激励并且获得宝贵经验。领导是一个为实现某种目标而对其他人施加影响的过程,施加影响的方式多种多样。没有绝对正确的领导方式。只能寻找适合的领导方式——适合于领导者个人、群体与环境的。

  领导者的个性显然会影响领导行为,专制、民主或放任是对领导者行为方式的一种划分。同时领导者并不是单向地影响下属,实际上,下属的行为和表现、价值观也会对领导者行为产生重要影响,这是一个互动过程,包含了双方的互融性和互动性。

  因此组织行为管理提倡了解自己与他人的个性,以调节领导方式。换个角度,在确定一个领导的职责范围或选择管理模式时,要注意领导能力与环境的匹配,领导者必须全面系统地考虑环境的要求,包括工作任务的特点(是否明确,挑战性高低、创新程度等)、工作群体的状况(合作与分散的状况)、组织的特点(规范、结构、适应性等)这样一些因素是领导者应予考虑的。

领导的影响力是有限的,但这种影响可以借助某些方式加以扩大。可以从以下四个方面做正确的事情,提升领导力:

1、描绘一个激人奋进的团队愿景

人们工作除了要获得一定的物质回报以外,更重要的是要获得意义。所谓意义,就是员工为什么要从事这份工作,这份工作给员工带来了哪些成长和成就?很简单地一个道理,如果给一个医学博士非常高的薪水,却只让他做点钞员的工作,恐怕没有多久,他就会放弃这会高额薪水去寻找一薪水低很多的工作,因为这样的工作无法让医学博士找到工作的意义。

作为一名管理者,你除了带领大家完成本职工作之外,还要帮大家建立一个激人奋进的团队愿景。具体一点,就是所管理部门的价值定位,管理者要明白,你的部门存在的意义和价值是什么?你的部门能为整个贡献哪些价值?

这个工作可以从五个方面考虑,第一,部门重点工作有哪些?第二,这些重点工作能为医院创造哪些价值?比如财务贡献、人才培养、患者满意度、医疗水平、社会声誉等。第三,如何通过一句话的形式把他们描绘出来?第四,如何把这句话和每个员工的工作结合起来,重新定位员工的职责,丰富员工的职责,使员工的工作更富创新精神和挑战性?

2、建立高绩效的标准

明确了部门的定位,接下来,就是定立高绩效的标准,人们不会做你的期望他们做的事情,而是会做你考核的事情。那么如何定位员工的考核标准就显得很重要。你是把考核作为工具,仅仅制定一些显而易见容易达成的标准?还是把考核作为你管理思想,制定高要求的工作标准?显然,后者是更好的选择。

高绩效的标准要结合医院的发展目标和员工的职业发展要求,把组织的目标和员工的目标结合起来,激励员工不断创新和超越自我,为组织贡献更多的价值。

3、保持关心人的态度

霍桑试验告诉我们,员工的高绩效和环境因素无关,而是管理者关心人的态度。关心人可以从几个方面入手,第一,及时表扬员工的成长;第二,及时指出员工的不足,并与员工探讨改善方案;第三,辅导员工提升工作技能;第四,与员工探讨职业发展规划,并提供帮助。

4、营造开诚布公的沟通氛围

当面指出别人的错误是帮助别人成长,背后指责则是徒生是非。一个管理者要着力在部门内部营造一种开诚布公的沟通氛围,要从启发员工的角度出发,通过问问题帮助员工意识到问题的存在,并树立责任感,形成处理问题的工作思路。推荐一个小工具,咨询顾问团队经常使用这个工具,就是61工程,掌握一项工作技能,学习一项生活本领、做一次培训课程、读一本书、指出别人一个优点、指出别人一个不足,经常在部门内部分享各自的61,既能帮助员工成长,又可以营造开成布公的沟通氛围。

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。

    来自: yagi1 > 《职场》

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多
    喜欢该文的人也喜欢 更多

    ×
    ×

    ¥.00

    微信或支付宝扫码支付:

    开通即同意《个图VIP服务协议》

    全部>>