2011.9.14 加州大学伯克利分校哈斯商学院教授亨利·切萨布鲁夫(Henry Chesbrough) 是开放式创新理念在学术界的提出和推广者。这一理念正在世界上许多跨国企业发挥作用,比如施乐、英特尔、IBM和朗讯等。 切萨布鲁夫博士认为,中国实践开放式创新,需要让社会保持开放,并加大对失败的宽容度。此前他刚结束对中国的访问。 尽管认识到中西方实践开放创新的土壤各异,切萨布鲁夫博士认为中国依然有希望产生自己的“苹果公司”。 面向知识社会的“下一代创新” 《21世纪》:能否以苹果手机通过小程序独占智能手机市场鳌头为例,谈谈什么是开放式创新? 切萨布鲁夫:开放式创新是指在一个人才遍布各地的世界,企业要想在创新上胜人一筹,就必须利用外人的智慧。 iPhone小程序现象和开放创新很有关系。苹果手机面市时被看中的是它独特的触摸屏,但后来令它成功的却是小程序。这些小程序的开发不需要很高的编程水平,因此它很快传播开来。苹果手机面市第一年,就产生了20万个小程序。依靠小程序,苹果手机很快拉开了和其他手机的距离。 《21世纪》:开放式创新与现有的创新模式的最大区别在哪里? 切萨布鲁夫:开放式创新是面向知识社会的下一代创新。它强调多主体的参与以及外部知识资源对于创新过程的重要性。它要求企业从内部和外部两个渠道加快技术研发和商业化速度,降低研发成本。它考验的是企业借用别人的智慧为我所用的能力。 宝洁的“研发童子军” 《21世纪》:能不能举一个非电子领域的开放式创新案例? 切萨布鲁夫:宝洁公司与日本一家清洁用品公司的合作便是例子。日本有一种名叫Swiffer的家用清洁抹布,非常好用。宝洁通过与发明该产品的公司合作,把Swiffer抹布推向世界。现在它每年给宝洁带来数十亿美元的收入。 宝洁公司与这家公司合作的点子来自一个公司内的开放创新团队。我们称它们是研发童子军( Research Scouts)。这些人原本在宝洁的内部研发部门工作,但后来专职到世界各地寻找值得宝洁合作的创造发明。 《21世纪》:宝洁公司是何时建立技术童子军队伍的? 切萨布鲁夫:重大转变始于2001年。当时临危受命的新CEO A.G.Lafley将开放式创新引入公司。据宝洁公司创新部副总裁Larry Huston回顾,宝洁公司意识到,纯粹依靠内部研发已经难以满足企业成长的需要,而且通过招揽最好研发人才和建设全套研发体系来获得新产品的研发模式效率不高,反倒是外部小型企业、大学和政府实验室,甚至个人的研发更为活跃。宝洁调研发现,公司每雇佣1名科学家或工程师,都可以在人才市场上找到大约200个同样出色的人才,总计有150万名外部人才资源。因此,宝洁决定改变对创新的理解,撬动这150万外部智慧。就这样,宝洁将研究发展(Research &Development)转变为外联发展(Connect &Development)。Lafley总裁曾经定下目标,公司50%的创新要来自外部。2005年这个目标提前实现。宝洁仍在增加外部发明对公司的贡献率。2010年,公司新CEO Bob Mcdonald宣布外部研发对公司收入的贡献将达到30亿美元,并号称要做外部研发人才的首选合作伙伴。 开放式创新的中国问题 《21世纪》:开放式创新在中国应用中是否遇到问题? 切萨布鲁夫:问题是存在的。知识产权保护是一个重大问题。比如,在SMIC生产订制芯片时,客户非常担心芯片设计信息泄露给竞争对手。 SMIC为了保护客户的知识产权花了大代价。SMIC的做法是,他们的办公室电脑没有flash drive接口,因此无法下载电脑内的程序。 《21世纪》:中国的知识产权保护工作发展很快,但还不够完善。这会阻碍开放创新的推广吗? 切萨布鲁夫:我认为不会。我研究过新加坡、台湾地区和香港地区的案例。1960年代,这里知识产权保护很差。但现在他们做的挺好了。转变的动力来自这些国家出现了大量本土创新,他们要从发明中获得回报。因此逐渐影响国家法律和政策向加强知识产权保护的方面发展。 就连美国,在19世纪也从英国剽窃了不少知识产权。这个状况直到20世纪才改变。改变是随着美国自身工业实力的增强而增强的。当时,美国的很多技术是从英国学来的,但美国没有付专利使用费。美国人从英国买回产品,然后模仿着制造。 历史告诉我,中国慢慢也会要求更好的知识产权保护,因为本土企业要保护自己的知识产权。
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