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管理者做事要么不做

 汕头能率 2014-12-10

编者按:几乎每个企业、每个团队的中层领导者都不可缺少的东西是什么?它就是计划!但是他们却总是没有得到计划中的结果,或者与结果相差甚远。为什么?因为他们没有执行到位,工作没有落到实处。作为一名中层领导者,首先就应该为自己的下属做出榜样,把工作落到实处,获得计划中的结果,这样才能带动下属,帮助他们把工作落到实处。

曾经有一位非常著名的运动员想写一本传记,其选材既有趣却又少见,非常诱人,专门讲述一个装也运动员自小奋发拼搏,最终为国家赢得荣誉的动人故事。这位运动员也有相当不错的文学造诣,文笔十分生动,名气也很大,这个计划将会帮助他取得更大的成就、名誉、声望与财富。可是一年过后,他仍旧没有动手,最后解释说,他太忙了,还有许多更为重要的事情等着他去处理呢,于是就这样浪费了一个很好的机会。到最后,这本传记仍旧只是一个想法,从未落实到实处。

这自然不是我们愿意看到的结果,没有做过的事情,我们宁可不做,也不能去浪费时间。这样不仅仅对自己没有任何好处,而且还会削弱自己的领导能力,使得中层领导者对下属失去了号召力。作为一名中层领导者,你必须牢牢把我的一点就是:执行你的工作的时候需要把它落到实处。如果只是沉浸在不切实际的幻想之中,而不是愿意脚踏实地的付诸行动,那么在美丽的幻想也永远只能是幻想。从前有一座山上有两个和尚。一个和尚很有钱,每天过着非常舒服的日子;而另一个和尚却很穷苦,每天除了念经做法事之外的时间,就得去山下化缘,日子过得很清苦。

有一天,穷和尚对富和尚说:“我想去印度拜佛,求取佛经,你看这件是怎么样?”

富和尚对他说:“路途那么遥远,你究竟要怎么去呢?”

和尚说:“我只要一个钵、一个水瓶和两条腿就足够了。”

富和尚听完哈哈大笑,说:“不瞒你说,我也曾想去印度,而且有这个想法都很长时间了,一直没有能成行的原因是各个方面的条件还不成熟,简单来说,旅费不够、交通工具还没有准备好等。我的条件比你好这么多,我都去不了,不又怎去的成?”

过了三年,穷和尚从印度回来了,还带了一些从印度买来的礼物来送给富和尚。富和尚看到穷和尚真达成愿望,惭愧的面红耳赤,一句话也说不出来。

如果不能把执行落到实处,结果就会和上述故事中的富和尚一样,一事无成。不过如果你具备了和尚的工作态度,能够将执行落到实处,或许你得到的结果也会和他一样,达成愿望。在人寿保险事业里,对于一年卖出100万元以上的人设有非常光荣的特别头衔,叫做“百万圆桌”。而孟列·史威济正是拥有这一光荣称呼的人,促使他获得这一荣誉的原因就是他能够将执行落实到实处。

史威济非常喜欢打猎和钓鱼,他最喜欢的生活是带着钓鱼竿和猎枪步行50英里到森林里,过上几天以后再回来,虽筋疲力尽,浑身污泥,但是却快乐无比。

这类嗜好唯一不便的是,他是个保险推销员,打猎钓鱼太花费时间。有一天,当他依依不舍地离开心爱的鲈鱼湖准备回去工作的时候,突发奇想:在这荒山野地里会不会也有居民需要保险?那他不就可以同时工作又能在户外逍遥了吗?有了想法就赶快执行,并且将执行落到实处,这是他多年以来养成的良好习惯。经过调查,他发现真有这种人:他们是阿拉斯加铁路公司的部属,他们散居在沿线500里各段路轨的附近。他想:自己是否可以沿铁路向这些铁路工作人员、猎人和淘金者出售保险呢?

史威济就想到这个主意的当天开始积极计划。他向一个旅行社打听清楚以后,就开始整理行装。他并没有停下来让恐惧趁虚而入,自己吓自己会是以后认为自己曾经的主意显得很荒唐,以为它可能失败,他也不左思右想找借口,他只是搭上船直接前往阿拉斯加的“西湖”。

史威济沿着铁路走了好几趟,那里的人都叫他“步行者史威济”,他竟然成为了那些与世隔绝的家庭最受欢迎的人同时,他也代表了外面的世界。不但如此,他还学会理发,替当地人免费服务。他还无师自通学会了烹饪。由于那些单身汉吃厌了罐头食品和烟肉之类的食物,他的手艺当然使他变成最受欢迎的贵客了。而与此同时,他也正在做一件自然而然的事,自己想做的事:倘佯与山野之间、打猎、钓鱼,而且像他所说的“过史威济的生活”。

将执行落实到实处可以改变一个人的工作态度,使他由消极转为积极,使原先可能糟糕透顶的一天变成愉快的一天。如果下定决心将执行落实到实处,往往会激发潜能,往往会是你最热望的梦想也实现。“将执行落实到实处”可以影响你工作中的每一个部分,它可以帮助你做该做而不喜欢做的事;在遭遇令人厌烦的职责时,它可以教你不推脱拖沓,使你取得事业的成功。此外,将执行落实到实处可以治疗恐惧。

美国著名心理学家—史华兹博士提到以下这个例子:曾有一位40岁左右的经理人员苦恼地来见他。他负责一个大规模的零售部门。他很苦恼的解释:“我怕会失去工作,我有预感我离开这家公司的日子不远了。”

“为什么呢?”

“因为统计资料对我不利。我这个部门的销售业绩竟然比去年降低了7%,这是在很糟糕,特别是全公司的总销售额增加了6%。而最近我也做了许多错误的决策,商品部经理好几次把我叫去,责备我跟不上公司的进展。”

“我从未有过这样的恐惧。”他继续说,“我已经丧失了掌握局面的能力,我的助理也感觉出来了。其他的主管也察觉到我正在走下坡路,好像一个快要淹死的人,这一却旁观者站在一边等着看我一点一点淹没。”

这位经理不停地陈述种种困局。最后我打断他的话问道:“你采取了什么措施?你有没有努力改善呢?”

“我很希望改变现状,但是我没有勇气去执行我的工作计划。”

我反问:“只是希望就够了吗?”我停了一下,没等他回答又接着问:“为什么不将执行落实到实处来支持你的希望呢?”

“请继续说下去。”他说。

“只有一种行动可行。那就是将你指定的执行计划落实到实处,你只有去做了才能知道结果,才能帮助你克服恐惧。你要知道这是你必须采取的措施。我并不能准确指出如何提高营业额的方法,但是总会有方法的。”

这时他的眼神又露出勇气和坚定,说:“我想我知道该怎么做了。”

没过多久,这位一度遭受挫折的经理打电话给我。“我们上次谈过以后,我就努力去将执行落实。我所采取作重要的步骤就是改变我的销售员。我以前都是一周开一次会,现在是每天早上开一次,我真的使他们又充满了干劲,大概是看我有心改革,他们也愿意更努力。”

“我们上周的营业额比去年高很多,而且比所有其他部门的平均业绩也好很多。这里的一切又变得十分美好。”

作为一名中层领导者,我们有必要知道“将执行落实到实处”对你的领导工作具有帮助作用,它是对付“弱领导力”的良方。

来源:(中层领导必备的7种能力)

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