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产品和营销哪个更重要？ 原作：龚蕾  互联网时代之前，企业生产出产品，一般是依靠口碑，通过报纸、电视等进行信息传播，通过传统纸媒或电视告诉消费者产品是如何。随着工业企业这些年不断扩大生产线，产品产量越来越多，企业总是想方设法把产品销售到更远的地方去，改革开放后国际贸易也让许多产品销往世界各地。 在科特勒营销书籍中看到一句话，“没有卖不出去的产品，只有卖不出去产品的营销人”，一些营销人把毕业生也比做产品，伯乐不常有，而千里马常有，千里马应当主动找伯乐，毛遂自荐，推销自我。 利润=收入-成本，总收入=商品单价*销售量，根据经济学教材，产品进入流通环节后，产品成为商品，商品价格由市场供给与需求决定。而销售量的增加可以通过企业不断扩大生产线增加产量而增加，传统企业这些年不断追加生产资料投资，扩大生产，生产资料有机器设备和企业员工。机器设备可以采购，企业员工可从每年毕业生中招录。 笔者也曾以为，企业中营销部门最重要。然而，任何再花哨的营销，若不接地气，都是浮云。营销做得再好，若没有好的产品，也是空的。 在步行街有一家蛋糕店，开张经营有几年的时间了，可是一直顾客不多。这家店总是想尽各种办法吸引顾客进入店内，儿童节或节假日，让员工穿上卡通服饰，在门店前发放小蛋糕或糖果，为了吸引更多顾客进入蛋糕店购买蛋糕。这家店的蛋糕产品呢，从开店几年来没有任何变化，蛋糕还是那种蛋糕，店老板从来没有在产品上下过任何功夫，做过任何改变。即便想再多营销点子，顾客人数仍然寥寥几个。 原来，企业要想真正做长久，始终还要靠产品本身，一个经得起时间考验的产品，一个受顾客喜欢的产品，不是靠摆设卡通人物就可以。好的产品不是华丽广告说了算，不是把产品从线下搬到线上，好的产品只有消费者说了算。 若一味只重视营销，不重视产品，或容易造成急功近利，对于企业品牌，对产品品质认识仅停留在表面。也许有人会说，酒好也怕巷子深。比喻再好的产品，如果不做宣传，消费者怎么会了解？互联网时代来了，消费者更精明，只有把产品做到最好，物有所值，物超所值，消费者才会购买。 传统企业营销部门一直努力的编制营销渠道，批发、零售、专卖店等各种营销渠道在互联网时代均变成了一个渠道，而且还有更大创新空间。互联网时代来了，企业产品与消费者之间信息传播与交流互动，或早已改变了传统营销思路。 互联网时代，基于消费者需求研发生产产品，基于需求定制产品，基于需求创新产品，企业要技术有技术，要人才有人才，缺什么呢？消费者需求点在哪里？有需求，再生产。而不是先生产，再营销。基于客户需求生产，小批量定制。而不再是传统上大批量标准化生产。 当几乎所有企业把产品从线下搬到线上，实体店会相应减少，并向着体验店趋势发展，顾客体验产品，基于消费者个性定制，再生产产品。消费者与产品之间信息传播由单向转向双向，口碑通过互联网变成了双向沟通，由中心化转向去中心化。 靠一个策划、一场炒作、一个创意点子就纵横天下的时代已过去了。互联网时代，接地气的好产品好服务或更重要，什么样的产品是好产品？消费者认为好的产品就是好的，消费者说了算。 （以上仅代表笔者个人一点儿不全不足想法，欢迎指导欢迎交流。） 参考文章： 1、产品和营销哪个更重要？ http://www./article-10259-1.html 2、营销思维 比互联网思维还重要的思维 http://info.coatings.hc360.com/2015/03/261113599851.shtml |
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