如果我是客户, 我希望你是一个真诚的人 我希望你是一个听起来和看起来都比较舒服的人; 我希望你能多听听我的想法; 我希望你能给我一个理由,我为什么需要你的产品; 我希望你能告诉并证明给我看,我会得到什么好处; 我希望你给我建设性的意见,而不是卖力地推销产品; 另外,我还希望: 你不要和我争辩; 我希望你不要当着我的面说你竞争对手的坏话; 我希望你不要强迫我购买,要像朋友一样帮我分析; 我希望你能多关注我的感受,而不是总关注我的钱包。 如果可能,还希望: 你会花一些时间在和我建立感情上; 我希望你和我有些共同之处,并对我的某些点会感兴趣; 我希望你可以是我值得信赖的; 我希望你可以 …… 最重要的是,我希望:你能让我有个好心情! |
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