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一个急诊护士的心声

 渐近故乡时 2015-04-22


作者:杨珍 来源:“医学界杂志”微信号


看到社会上时不时出现的医患纷争新闻,作为一名普通的医护人员,不敢妄加评论对错是非,不敢祈求得到每一位病人的尊重。只想把自己在的医院工作和生活写下来,说出来,让更多的人可以看到普通医护人员的每一天。


护士的工作时间并不是大家认为的早八晚六。清晨6:30,当大多数人还在与周公约会的美好时刻,上白班的我们已经起床并洗漱、吃早饭,因为我们要在七点出门,七点三十到达医院,然后跟夜班的同事做好交接班,以完好的状态开始一天的工作。很多突发情况的发生让我们的下班时间非常不固定,可能是交班前一分钟,可能是交班时,忽然需要出诊,或外院转病人,或急诊病人等等情况,意味着下班的时间又被推迟了……


在急诊科,给自己最大的感受是“病人都是上帝”,几乎是有求必应,而且还是病人出气的地方。比如检查结果慢,比如某些窗口暂时没有人,虽然从病人的角度上来看,的确,到了医院,大多希望自己所到的窗口都有为自己服务的人。可是作为一个肩负无数生命责任的单位,它对医疗的程序,对工作人员的要求都要更严谨,更苛刻。因此作为医护人员的我们,真心希望能够多得到病人及家属的耐心等待和理解。


在很多人看来急诊科有病人的时候,会很忙,没有的时候就很闲。其实仅仅一位病人的急诊、入院都是需要很多手续的。急诊的病人记录比其他部门要少,是因为相对病房比较少,可是急诊的工作很细很重要,就连一个分诊都得详细到电话号码,家庭住址,病重分类,分诊区域,离开急诊时的去向。而这只是分诊的一小部分工作。而抢救室就是所谓的绿色通道,除了负责抢救室里的病人,还得负责换药、拆线的活。一个护士只是配药加液,穿刺就得花去大部分时间,我们从医生那边了解病人的信息后,提供医生所需要的血压血糖,当检查的项目开出,检查完后不确定结果就得再次推回抢救室,当入院证开出后,联系相关科室,写好护送单按需求送病人至相关科室等联络工作也是护士的工作内容。


也许外人看来,推车、搬运是急诊科人员必会的事务之一,但对于一个弱女子,一个人推一个平车也是不容易的,不过,作为护士的我们也只能默默的在此刻变成女汉子。当留观的病人离开时,如果遇见理解护士工作的人或是个人素质比较高的人会把床理好,临走前说一句“感谢你的辛勤付出”——这个时候,我们的心里是感动的,是热的。


每一次抢救完病人,大家身体都是累的,心里却都是暖的。今天发生车祸,有九人发生轻重不等的伤。于是出诊去接回来,医生护士齐心协力忙起来,输液,检查, 护送,所有伤者得以顺利入院治疗,再花了近两个小时的时间处理了接回来的以及自行、外院转入的病人,得以空闲喝口水。此时此刻,很欣慰,因为喜欢这份职业,因为每一位病人洒下的汗水都是一份生命的耕耘。


我想我会继续记录关于急诊科的故事,关于我们自己的故事。希望有越来越多的人理解我们,支持我们。希望医闹的事情越来越少,希望医院和患者的关系越来越和谐美好。

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